to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gerekli Olmayan Otomatik Kart Yenileme İşleminin İptali
Denizbank’a ait, sonu 7603 ile biten kredi kartımın üzerinde herhangi bir kozmetik sorun bulunmaması ve son kullanma tarihinin 12/30 olması, henüz geçmemiş ya da yaklaşmamış olmasına rağmen, banka tarafından otomatik olarak kart yenileme sürecinin başlatıldığını öğrendim. Kartımda kozmetik olarak yıpranma veya son kullanma tarihinin geçmesi, yaklaşması gibi bir sorun olmadığı için bu yenileme sürecine ihtiyaç duymuyorum; bu nedenle yenileme sürecinin iptal edilmesini ve mevcut kartımı olduğu gibi kullanmaya devam etmek istiyorum. Tarafıma bu konu ile ilgili SMS olarak veya arama yoluyla bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bana herhangi bir dönüş sağlanmadı ve talebim yerine getirilmeyerek yeni kartım dün yola çıktı bu konu çok önemli değil ama talebimin yerine getirilmesini isterdim ama muhtemelen ben talebimi ulaştırmakta geç kalmışta olabilirim bundan dolayı talebimi sorunum çözüldü olarak kaldıracağım
