to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank nezdindeki hesabıma bağlı, sonu 8219 ile biten sanal kartımla ilgili çok ciddi bir güvenlik ve limit aşımı pro...blemi yaşamış bulunmaktayım. Güvenliğimi sağlamak ve internet ortamındaki riskleri sınırlamak için limitini bizzat 50 TL olarak belirlediğim bu kartımdan, bilgim, onayım ve rızam o
Denizbank’a ait son 4 hanesi 1073 olan Black Edition kredi kartımdan 27 Mayıs tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.990 T...L tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Kart aidatıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve onaylamıyorum. De
Denizbank kredi kartımın borcunu bayramdan önce tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki blokeler hâlâ kaldırılmadı. Öde...me yapmama rağmen kartımı kullanamıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve sadece “bekleyin” denilerek net bir bilgi pa
Denizbank’a ait sonu 9386 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartımın 26.05.2026 tarihli ekstresine “yıllık üyelik ücr...eti / kart aidatı” adı altında 1.075,00 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Bu kart aidatını haksız buluyor ve ödemek istemiyorum. Kartımı Denizbank mobil uygulaması üzerinden aldım
Denizbank, sonu 1285 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, müşteri hizmetlerinin daha önce yıllık ücret alı...nmayacağını belirtmesine rağmen Haziran 2026 döneminde 1.303,00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Müşteri temsilcisinin taahhüdüne rağmen bu ücretin alınmasını kabul etm
Denizbank mobil uygulaması üzerinden para transferi yaparken kimlik doğrulaması uygulanması seçeneğini daha önce işaretl...emiştim. Şu anda bu seçeneği kaldırmak istiyorum ancak kimlik doğrulaması için yapılması gereken müşteri hizmetleri çağrısı telefonuma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Arayan numara engel
Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki ay önce kaybettim ve hemen mobil bankacılık üzerinden kayıp/çalıntı bildirimi yaptı...m. Bu bildirim sırasında açıklama kısmına özellikle yeni kredi kartı istemediğimi açıkça yazdım. Kredi kartımı sadece internet ve mobil bankacılık üzerinden kullanıyordum. Buna rağ
Denizbank mobil şube üzerinden müşteri olmak için az önce başvuru yaptım. Kendi açık adresimi girdiğim halde, görüntülü ...görüşme sırasında müşteri hizmetleri temsilcisi adresimin doğru olmadığını söyleyerek başvurumu ilerletmedi. Kendi oturduğum adresi benden daha iyi bildiklerini iddia eder bir tavı
Yaklaşık 20 gün önce bir operatör bayisinden yeni bir hat satın aldım ve bu hattı Denizbank mobil uygulamasına kendi tel...efon numaram olarak kaydettim. Ancak Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda sistem beni kendi ismimle değil, “Sami Koç” isimli başka bir erkek adına kayıtlıymış gibi karşılıyor.
Denizbank Platinum kredi kartımı yaklaşık 1–2 hafta önce 6 ay vadeli olacak şekilde yapılandırmıştım. Kısa süre içinde e...lime bir miktar para geçti ve 7 Haziran 2026 tarihinde hem yapılandırma borcumun tamamını hem de ekstre borcumun tamamını ödedim. Buna rağmen kredi kartımda hâlâ bloke bulunuyor ve
Denizbank Bonus kredi kartıma ait yaklaşık 35.000 TL borcum, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan avukata devredilmi...ş. Borcumu düzenli olarak haftalık ödemelerle kapatmaya çalışıyordum ve geçtiğimiz ay da ödeme yapmıştım. Geçen hafta yine ödeme yapmak için mobil uygulamaya girdiğimde kart bilgil
"Teşekkür ederim"
Denizbank Fındıkzade şubesinde daha önce kredi çekmiştim, kredimi tamamen ö...dedim ve artık bu krediye bağlı bireysel vadesiz hesabımı kapatmak istiyoru
Yaklaşık 1 ay önce Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik, 100.000 TL’ye kadar sıfır faizli kredi kampanyasını görerek mo...bil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Kampanyadan yararlanmak amacıyla başvuru sürecini tamamladım ve bu süreçte beni müşteri yaptılar; ancak kampanyada söz edilen sıfır faizl
Yaklaşık 15 yıldır tüm bankacılık işlemlerimi Denizbank üzerinden yapıyorum. Emekli maaşım, kredi kartı ve fatura ödemel...erim başta olmak üzere tüm düzenli hareketlerim bankanızda olmasına rağmen, emekli maaşı promosyonunda bana yapılan muamele tam bir hayal kırıklığı ve haksızlıktır. İzmir Bayraklı
"Denizbank arayıp sorunu çözdü teşekkürler"
Denizbank Platinum Bej kredi kartını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartım...dan her yıl düzenli olarak üyelik ücreti kesildiği için ve farklı bankalara
674*****756 T. C. Kimlik numaralı Denizbank müşterisiyim. Kredi kartı yapılandırma borcumu kapatmak için bugün saat 09.1...3’te İstanbul Kurtköy şubesine gittim. Yapılandırma kapsamında daha önce 12 taksit ödeme yapmış olmama rağmen, sistemde 60.920 TL ana para borcum kaldığı söylendi ve kapama işlemi
7 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş L***** Ö****** Park AVM’de bulunan Denizbank ATM’sini, QNB banka kartım ile ort...ak ATM kullanım planı kapsamında para yatırma amacıyla kullandım. Birkaç dakika önce aynı ATM’den başka bir para yatırma işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmiştim. Ancak 17.
"Teşekkürler"
Yıllardır Denizbank kredi kartını bireysel olarak düzenli şekilde kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen kredi kartı limit...imin hâlâ 3.000 TL seviyesinde tutulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor. Günümüz ekonomik şartlarında 3.000 TL’lik limit temel ihtiyaçlar için bile oldukça yetersiz
Denizbank’ın hâlâ devam eden “online yeni müşteri olanlara faizsiz kredi” kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 3 haf...ta önce mobil uygulama üzerinden başvurarak müşteri oldum. Reklamlarda belirtilen faizsiz kredi de dahil olmak üzere vaat edilen hiçbir kampanya avantajı tarafıma sunulmadı. Mobil
Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz ihtiyaç kredisi kullanabilmek için müşteri oldum ve başvuru yapmak istediği...mde “yakın tarihteki olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. 8 Haziran 2026 tarihinde, sabah saat 9 civarı
"Hizmetiniz için teşekkür ederim sorunum hızlıca cözuldü."
Denizbank İzmir Bornova şubesi yatırım hesabımda bulunan yaklaşık 3 milyon ...tl tutarındaki fonlarıma daha önce kendi talebimle blokaj koymuştum. Geçen
Denizbank’ta bulunan kredi, kredi kartı ve KMH borçlarımı daha önce bir kez yapılandırmıştım. Şu anda tekrar yapılandırm...a yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden işlem sırasında paket seçimi ekranı geliyor, “tamam, devam” dediğimde ise “tek ürünle ilerlemeniz gerek” uyarısı alıyorum fakat herhan
"Sorunum çözüldü. Keşke böyle uğraşmak zorunda kalmasak"
Denizbank’a ait 5964 ile biten Anında Denizbank Gold Master kredi kartım iç...in, 6 Haziran tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
