Denizbank önce müşteri

Denizbank Bonus kredi kartı borcumun tamamını 2 gün önce mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen kartımdaki bloke hâlâ... kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. 2832 ile biten kartımdaki bu bloke nedeniyle ödemelerimi yapamıyor olmamdan dolayı mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak da ne...

Denizbank’a ait, sonu 5308 ile biten bireysel Goldmaster kredi kartımda 15.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında 1.303 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 6–7 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmaktayım. Daha önce de benzer bir üyelik ücreti kesintisi yapılmış, şikayetim üz...

Denizbank Bonus Business kredi kartıma yaklaşık 3 ay önce kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ara...yarak kartın kapatılmasını istedim ve kartım hemen kapatıldı. Daha sonra tekrar arandım ve bana yeni kart verilebileceği, 3 ay boyunca her ay 50.000 TL harcama sözü vermem halinde ...

Denizbank kredi kartı yapılandırma borcum olan 12.500 TL’nin tamamını 15.03.2026 tarihinde ödememe rağmen, kartım hâlâ k...ullanıma açılmadı. Borcumu kapattıktan sonra herhangi bir işlem yapmadan, kartımın durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, bankanın kartımı ara ara...

Denizbank kredi kartımın limitini yaklaşık bir hafta önce, geçen hafta çarşamba günü 394.000 TL’den 190.000 TL’ye düşürm...ek için talepte bulundum. Bu talebimle ilgili şu ana kadar hiçbir işlem yapılmadı ve süreç hakkında da net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talebimin so...

Emekli maaşımı 1 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Kars Şubesi’ne taşıdım ve kredi kartına otomatik ödeme talimatları verdi...m. Buna rağmen banka, herhangi bir icra veya yasal takibim olmamasına karşın kredi kartıma iki kez bloke koydu. Yaşadığım bu olumsuzluğu bankaya ilettim ve blokem sonrasında kaldır...

Denizbank Metropol Şubesi’ne ait ticari Kurtaran Hesap borcum nedeniyle, 05.03.2026 tarihinde PTT yoluyla adıma bir ihta...rname gönderildi. Ancak bu takip işleminin hem hukuka hem de usule aykırı olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 8 yıl önce bireysel bir kredi, a. a. kefaleti ile kullanılmış ve tamamen ö...

Denizbank’tan yaklaşık iki ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Gelir durumumda sonradan artış olduğu için, kredimin taksi...tlerini daha sağlıklı ödeyebilmek amacıyla ihtiyaç kredimin gelirime göre yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Hem müşteri hizmetleri hem de Kırklareli Lüleburgaz şubesi ile gö...

Babam Denizbank emekli müşterisi ve daha önce kullandığı kredi kartı kapalı olmasına rağmen, bu kapalı ve yapılandırılmı...ş kredi kartına bugün 573 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartın kapalı olmasına rağmen yıllık kart ücreti alınmasını tamamen haksız buluyoruz. Geçen sene de aynı duru...

Denizbank Bonus Business kartımdan 19 Ocak ve 19 Şubat tarihlerinde 39,99 TL tutarında ekstre bildirim ücreti kesildi. O...cak ayında alınan ücreti müşteri hizmetlerini aradığımda iptal ettiler, ancak Şubat ayında aynı kalemde tekrar kesinti yapıldı ve bu kez üç kez aramama rağmen talebime olumsuz dönü...

16 Eylül 2024 tarihinde Rize ili Çayeli şubesine Denizbank nezdindeki hesab...ımı Etimesgut Şubesinden Çayeli şubesine devretmek için gittim. Daha sonra ...

Denizbank’ın online başvuruya özel faizsiz kredi ve kredi kartı kampanyalarından faydalanmak için geçtiğimiz bir ay için...de defalarca başvuru yapmama rağmen, kredi puanım yüksek olmasına rağmen sistem hiçbir şekilde faizsiz kredi veya kampanyaya izin vermedi. Uygulama üzerinden hiçbir faizsiz ürün ku...

Denizbank mobil şube üzerinden yaklaşık bir hafta önce faizsiz olarak sunul...an taksitli nakit avans kampanyasını incelediğimde, ürünü faizsiz gibi göst...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı kullanmak istediğimde, herhangi bir kredi kartı borcum olmamasına rağmen sürekli... olarak “Hesabınızda bloke bulunmaktadır” hatası alıyorum. Daha önce kartımı sorunsuz şekilde kullanırken, hiçbir gecikme ya da yasal süreç yaşamamış olmama rağmen, aylar önce başl...

Denizbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. Yaklaşık 14.000 TL civarında...ki borcum için 90 gün dolmadan önce bankayı arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, talebimin alınacağını ve en geç yarım saat içinde onay için ger...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 7–8 aydır, yani 2025 Temmuz–Ağustos ayların...dan bu yana bloke durumda ve kullanıma kapalı olmasına rağmen düzenli olara...

Denizbank Gold kredi kartı borcumu yaklaşık 2 ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen kartım üzerindeki bloke hâlen kaldırı...lmadı. Borcum kapandığı halde kartımın hâlâ kısıtlı görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dosyamın incelenmekte o...

Denizbank’ın Sultangazi şubesinde kayıtlı tek bir kredi kartım bulunuyor. Geçmişte kredi kartı borcumdan dolayı hesabım ...ve kartım blokeye alınmıştı. Ancak yaklaşık bir yıl önce tüm borçlarımı tamamen kapattım, şu anda Denizbank da dahil olmak üzere hiçbir bankaya borcum yok. Buna rağmen kredi kartı...

Denizbank Bonus kredi kartıma 13 Mart 2026 tarihinde yapılan iade tutarı, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabıma yans...ımadı. Tutar vadesiz hesabımda kullanılabilir durumda görünmüyor. Konu hakkında Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kredi kartının vadesi gelmemiş borçları düşüldükten s...

Denizbank tarafıma yaklaşık 15 gündür günde 4–6 kez ön onaylı kredi teklifiyle ilgili SMS, mobil uygulama içi bildirim v...e push bildirim gönderiyor. Uygulamaya her girişimde de “ön onaylı krediniz hazır, hemen kullanın” şeklinde ekranlar karşıma çıkıyor. Ancak bu ön onaylı olarak görünen 15.000 TL’l...

Denizbank’a, yeni üyelere özel kredi fırsatları olduğu için hesap açtım; ancak ihtiyaç kredisi başvurumda ciddi bir soru...n yaşıyorum. Bugün mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istediğimde, sistem “yakın tarihteki olumsuz kredi başvurusundan dolayı şu an için olumlu yanıt ve...