to read complaints and reviews, or file yours.15 Ekim 2026 tarihinde Isparta merkezdeki Denizbank Çarşı şubesinin önündeki ATM’den eşim gitmiş Denizbank kredi kartına... ödeme yapmaya. Daha önce de aynı ATM ile sorun yaşamış, para yutma problemiyle karşılaşmıştık. Bu defa da benzer bir durum tekrarlandı. Toplam borcu ödeyeceğim diye parça parça ö
Denizbank ile yaklaşık bir yıl önce tüm bağımı koparıp hesaplarımı dondurdum ve hiçbir şekilde çalışmak istemediğimi, sa...nki bu bankaya hiç uğramamışım gibi tüm hesaplarımın kapatılmasını talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen aradan zaman geçtikten sonra tarafıma yeniden kredi kartı ve naki
Denizbank hesabımdan QNB Finansbank kredi kartı borcumun ödenmesi için 17.10.2026 tarihinde, ilk mesai günü olan 19.10.2...026 tarihinde gerçekleşmek üzere EFT talimatı verdim. Buna rağmen EFT talimatım gerçekleştirilmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde böyle bir EFT talimatımın görünmediği
Denizbank Antalya Konyaaltı şubesinde bulunan Euro hesabımdan uzun süredir yurt dışına SWIFT transferi gerçekleştiremiyo...rum. MobilDeniz uygulaması üzerinden “currency transfer (SWIFT)” menüsüne girdiğimde her seferinde bu işlem için yetkim olmadığına dair uyarı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Par
Denizbank Gold kredi kartıma yansıtılan kart aidatının iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ağustos ay...ında kart borcumu tamamen yapılandırdım. Buna rağmen Eylül ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış, bu tutarı da yapılandırma borcumun bir parçası sanarak ödedim. Ekim
16 Ekim tarihinde Denizbank kartımla Steam üzerinden toplam 50 dolar ve ayrıca 10 dolar tutarında işlem yapılmış; bu işl...emler sonrasında Steam, yetkisiz işlem olduğu için bu tutarların iadesini gerçekleştirdiğini tarafıma yazılı olarak bildirdi. Steam Destek ekranında iadenin yapıldığı, işlem numara
Denizbank’a ait kredi kartımı daha önce tamamen iptal etmeme ve müşterilikten çıkmama rağmen, KKB üzerindeki limitim uzu...n süre güncellenmedi ve Findeks raporumda 468.000 TL olarak hâlâ görünmeye devam ediyor. Bankanız tarafından bana “kapalı kartların sektör limitini (LKS) etkilemediği” bilgisi veri
Balıkesir Merkez Denizbank şubesinde emekli maaşı promosyon güncellemesi yaptırdım. İşlemler sırasında görevli hanımefen...di, 20.000 TL promosyon verileceğini, ayrıca fatura talimatı verirsem 5.000 TL de ek promosyon alacağımı söyledi ve toplamda 25.000 TL promosyon hesabıma yattı. Tarafıma, kredi kar
Denizbank’a ait 4973 ile biten kredi kartımın borcunu 1 yıldan uzun süre önce tamamen ödedim, ancak aradan yaklaşık 14–1...5 ay geçmesine rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini telefonla arayarak
23.10.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımı kapattırmak için aradım. Uzun süredir bu kartı kullanmıyorum ve sadece kapa...tma talebim için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Aynı gün, kartımı kapattırmak istediğim anda yıllık kart aidatı adı altında 1.178,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Kul
Denizbank’ın Kaptan Hesap ürünüyle ilgili yaşamış olduğum faiz oranı sorunu hakkında yazıyorum. 21.10.2026 tarihinde Kap...tan Hesap açtım. Hesap açılışı sırasında ilk 90 gün için %38,50 hoş geldin faizi sunulduğu bilgisi verildiği için bu oran üzerinden hesabı açmayı kabul ettim. Ancak yalnızca ikinc
Denizbank’ta yaklaşık bir buçuk senedir Gold kredi kartı kullanıyorum, bu süre boyunca düzenli kullanımım olmasına rağme...n hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Üzerime kayıtlı haciz, icra veya olumsuz bir durum yokken, tüm taleplerime rağmen kart limitim 15.000 TL’de sabit tutuluyor. Yaklaşık bir
Denizbank kredi kartım uzun süredir blokeli olduğu için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce ödemelerimde dü...zensizlik yaşadığım için bloke konulduğunu biliyorum ancak son dönemde borcumu düzenli ve zamanında ödüyorum, buna rağmen kartım üzerindeki blokeyi hala kaldırmıyorlar. Müşteri hi
Denizbank’a ait Platinum kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır neredeyse hiç kullanmıyorum. Yaklaşık 3–4 ay önce kartımı tam...amen kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmede tarafıma çeşitli bonus ve avantajlar sunularak kartımı kapatmamam yönünde ısrar edildi ve bu tekliflere güvenerek kartı
Denizbank’ın 3 yıldır aktif ve tüm ticari/bireysel akışını bu banka üzerinden yürüten düzenli bir müşterisiyim. Gelir b...ilgilerimin güncellenmesi ve kredi kartı limitimin gerçek kazancım doğrultusunda yeniden değerlendirilmesi amacıyla Bursa Yıldırım Şubesi’ne bizzat giderek görüşme sağladım. İşletm
Sonu 7187 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, başlangıçta aidat alınmayacağı belirtilmesine rağmen 23....10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Daha önce de aynı karttan yıllık üyelik ücreti tahsil e
Denizbank Gold kredi kartı borcumu yaklaşık 9 ay önce haciz süreci sırasında tek seferde tamamen kapatmama rağmen kartım... üzerindeki blokaj hâlâ kaldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. O dönem bana, borcu tamamen ödedikten sonra kartımın yeniden kullanıma açılacağı söylendi ancak arada
Denizbank’ın %0 faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için yaklaşık dört gün önce Denizbank’ta hesap açtım. Hesa...p açılışından hemen sonra kredi kartı başvurusu yapıldı ancak başvurum onaylanmadı. Kredi notum yüksek olmasına ve limit boşluğum bulunmasına rağmen herhangi bir mantıklı açıklama
"Müşteri hizmetleri sürekli erteleyip yapacağız deyip işlemimizi yürütmüyor sürekli şubeye yönlendiriyor sağ olsun raif erol bey ile tanıştım şubeden bana fazlasıyla yardımcı olup mağduriyetimi giderdi"
Denizbank’ta TR19********************01 IBAN numaralı hesabımı kullanmaktayım. Bugün yaptığım kontrolde, 6 Ekim 2026 tar...ihinde hesabıma benim onayım olmadan Kredi Mevduat Hesabı (KMH) tanımlandığını ve bu kapsamda işlemler yapıldığını fark ettim. KMH kullanımına dair tarafıma herhangi bir bilgilendi
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartıma 2 gün önce 1.300 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımı düzenli ve aktif olarak kul...lanan bir müşteriyim ve bu ücreti haksız bulduğum için müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Ancak telefon görüşmesinde talebim reddedildi ve kart aidatının iadesi yapıl
Denizbank kredi kartıma yaklaşık üç ay önce KKB notu gerekçesiyle bloke konuldu. O tarihten bu yana kartım kullanılmaz h...alde olmasına ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, her ay 1 TL’ye yakın küçük tutarlarda kesinti yapıldığını fark ettim. Kartım blokeli ve borcum yokken bu şekilde ücret ta
Denizbank Black kredi kartım, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 16 Eylül tarihinde risk değerlendirmesi gerekçesiyle... kullanıma kapatıldı. Kartımın son 4 hanesi 1500’dür. O tarihten bu yana bankaya hiçbir borcum yok ve limitimin de altında kullanmış olmama rağmen kartım hâlâ bloke durumda. Bu sü
Denizbank Florya şubesinde bugün saat 15:30 civarında yaşamış olduğum promosyon güncelleme sorunu hakkında yazıyorum. Da...ha önce aynı bankada emekli maaşı promosyonumu üç kez sorunsuz şekilde güncelletmiş bir müşteriyim. Bugün de SGK emekli maaşı promosyonumu güncellemek için şubeye gittiğimde, görev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
