Denizbank önce müşteri

19 Haziran’da Emaar Square AVM’de bulunan Denizbank ortak ATM’sinden Akbank kredi kartı borcuma 5.000 TL ödeme yapmak is...tedim. İşlem sırasında ATM hem kartıma hem de yatırdığım paraya el koydu, ekran aniden ana menüye döndü ve herhangi bir dekont ya da işlem kaydı alamadım. Kartım ATM’de kaldığı içi...

Denizbank Yetkililerine, İki gün önce müşteri hizmetleriniz aracılığıyla oluşturduğum şikayetin tarafınızca yanlış değ...erlendirildiğini, gönderilen e-posta yanıtından görmekteyim. Şikayetimin konusu, gecikmede bulunan iki kredi ürünüm nedeniyle tarafıma ihtarname gönderilmesi değildir. Bankanın ya...

Annem G***** H******* adına, emekli maaşı promosyonu için Denizbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yaparak emekli ma...aşını Denizbank’a taşıdık. Kampanyada 27.000 TL promosyon verileceği belirtilmesine rağmen, annemin hesabına yalnızca 12.000 TL yatırıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ara...

Denizbank kredi kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. 29 Mayıs 2026 tarihinde kartıma “Yıllık Üyelik Ücret...i” adı altında 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce benzer kesintilerde itiraz ettiğimde aidatlar geri iade ediliyordu, ancak bu kez aynı talepte bulunma...

Denizbank müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden vadeli mevduat hesabı açamıyorum. Uygulamada vadeli hesap açma adım...larını izlediğimde ekranda “yetkiniz yok” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Tekirdağ Çorlu şubesine gittim. Oradaki banka görevlisine durumu a...

Denizbank mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce kaza geçirdim, ay...ağım kırıldı ve bu sırada telefonum da kırıldığı için yeni bir telefon almak zorunda kaldım. Yeni telefonuma Denizbank mobil bankacılığı kurup giriş yapmak istedim. Parolamı unuttu...

Denizbank’ın 100.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için özellikle bu kampanyaya güvenerek bankaya müşteri ...oldum. Müşteri olmadan önce reklam ve tanıtımlarda 100.000 TL’ye kadar faizsiz kredi verildiği vadediliyordu. Müşteri olduktan sonra müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, faizsiz o...

23.07.2026 tarihinde Denizbank kartımla Lokman Hekim Üniversitesi’ne 172.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Bankanı...n kampanyalar bölümünde eğitim harcamalarına 6 taksit imkanı olduğuna dair bilgi yer aldığı için, ayrıca ödeme yapmadan önce SMS ile kampanyaya katılarak işlemin 6 taksite bölünece...

Denizbank Sultançiftliği Şubesi üzerinden yaklaşık 3 hafta önce maaş promosyonu aldım. Bana o sırada 12.000 TL promosyon... verildi ve bu rakam üzerinden işlem yapıldı. Ancak daha sonra promosyon tutarının 30.000 TL’ye yükseltildiğini öğrendim. Bu artışla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmediği iç...

Denizbank kredi kartım ile altın satın aldım; ancak altınların sahte olduğunun anlaşılması üzerine hukuki süreç başlattı...k. Dava süreci hâlen devam ettiği için ilgili tutarı geri alamadım ve buna bağlı olarak kredi kartı borcum birikti. Borcum gecikmeye girmeden önce defalarca Denizbank müşteri hizme...

22.06.2026 günü saat 12.08 sularında Bakırköy Yenimahalle’de bulunan fd295 numaralı QNB ATM’sinden Denizbank bankamatik ...kartımla 9.600 TL Nakit para yatırma işlemi yapmak isterken ATM kitlenerek işlem sonlanmadan param cihazın içinde kaldı. Bu işlemle ilgili Denizbank tarafından 2606290257002596 num...

Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 1 hafta önce aidatlı bir kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşmede, kart ...elime ulaştığında ATM’ye takar takmaz faizsiz nakit avans tanımlanacağı özellikle söylendi, bunun dışında ek bir şart ya da ürün gerekmeyeceği ifade edildi. Bu vaade güvenerek kart...

Denizbank Bonus kredi kartım bulunmakta ve bu kartı uzun süre hiç kullanmadım. Yaklaşık 10 gün önce ilk kez taksitli çek...im işlemi yaptım. Ardından, hesap kesim tarihi bile gelmeden 15 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartıma 1.471 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldı. Daha önce de yine aynı kart ...

Denizbank Bonus Gold Master Card kredi kartımdan 17 Temmuz 2025 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücret...i, bilgim ve onayım dışında kesilmiştir. Üstelik asgari tutarı ödenmiş, ekstrede hâlen borç görünen kartımdan bu ücret tahsil edilmiştir. Ekstrede bu tutarı gördüğümde, daha önce b...

Denizbank kredi kartımda limit olmasına rağmen kartım uzun süredir kullanılamaz durumdaydı, buna rağmen hesabımı kullana...bildiğimi söylediler. Bunun üzerine hem kredi kartımı hem de hesabımı müşteri hizmetlerini arayarak kapattım ve hesabımdaki paramı da çektim. Ancak yaklaşık üç gün önce, gecenin s...

Denizbank’ta adıma daha önce açılmış olan ve hiçbir zaman teslim almadığım bir kredi kartı nedeniyle mağduriyet yaşıyoru...m. Kart bana hiç ulaşmadığı için kullanımını kapattırmıştım, zaten hiçbir şekilde de kullanmadım. Buna rağmen, bu ay içinde yaklaşık son 10 gün içerisinde, bu karta ait ödenmeyen b...

Denizbank kampanya birimi tarafından yaklaşık bir hafta boyunca defalarca kez aranarak, kredi kartı başvurusu yapanlara ...özel 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından bahsedildi. Telefonda, kredi kartı başvurusu yapmam halinde kartım elime ulaştığı andan itibaren bu kampanyadan faydalanabileceğim...

Denizbank Deniz Portföy Altın Fonu (dba) üzerinden birikim yapıyordum. Yakın zamanda yaklaşık 1.750.000 TL tutarındaki a...ltın fonumdan pazartesi günü 250.000 TL’lik bir satış işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrası fon maliyetimin yaklaşık 1.750.000 TL’den 1.500.000 TL seviyesine düşmesini beklerken...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden 19.07.2026 tarihinde 4.400 TL tutarında para transferi işlemi yaptığımda, işlemden ...8,37 kuruş masraf alındığını gördüm. Bugüne kadar aynı tür para transferi işlemlerimde herhangi bir masraf alınmıyordu, 19.07.2026 tarihine kadar tüm işlemlerimi masrafsız olarak g...

Denizbank kredi kartım için 6 Temmuz’da yapılandırma taksitimi ödedim. Ödemeyi yapmadan önce kartımda ne kadar kullanıla...bilir limit olacağına dair bilgi aldım ve ödeme sonrasında limitimde artış olacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartımın kullanılabilir limitinde hiçbir ...

19 Haziran 2026 tarihinde Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 1.178,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Denizbank’ta maa...ş müşterisi olmama rağmen bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak olumsuz yanıt ve...

Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve KMH (ek hesap) borcum toplamda yaklaşık 250.000 TL civarındadır. Şu an borcum ge...cikmeye girmemiş olmasına rağmen mevcut gelir durumum nedeniyle yakın zamanda ödeyememe riskim bulunuyor ve bu nedenle borcumu daha uzun vadeye yayarak düzenli ödeyebileceğim bir h...

Denizbank’a ait Troy kredi kartımdan 19.07.2026 tarihinde, hesap özetimde de görüldüğü üzere “Yıllık Üyelik Ücreti” adı ...altında 1.303 TL kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı alırken ya da daha önce tarafıma herhangi bir şekilde kart aidatı alınacağı bilgisi verilmemiştir. İlgili kredi kartımın s...