Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Altın önce müşteri

önce müşteri girilmiyor eft havale yetki açma müşteri hizmetlerini arayabilirim genel müdürlük internet bankacılığı geçiyor kullanma altın sertifikası

12 Şikayet

Denizbank
Altın
18100
(17 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Altın Transferi Ve ATS İşleminde Yaşanan Sorun

profile
İlyas
14 Nisan 21:54
205

"Denizbank Çiğli şubesi kezban hanıma ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim ve Menemen şubesindeki hanımefendiye yardımlarından dolayı teşekkür ederim"

Denizbank altın transferi ile ilgili sorun yaşıyorum. Denizbank mobil bankacılıktan altın almadan önce müşteri temsilcisiyle görüştüm; 7 gün 24 saat başka bankada olsa altın transferi yapabileceğim söylendi. Bu doğrultuda altın aldım, sonra başka bankaya transfer etmek istedim. Mobil bankacılık ATS ...

Denizbank Doğrudan Altın Transferine İzin Vermeyerek Müşteriyi Zarara Sokuyor

profile
Mustafa
03 Mart 12:12
676

Denizbank’ta bulunan vadesiz altın hesabımdan 3 Mart 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden başka bir bankadaki hesaba doğrudan altın transferi yapmak istedim, ancak sistem buna izin vermedi. İşlemi yalnızca önce altını TL’ye çevirip sonra transfer edebileceğim söylendi. Durumu müşteri hizme...

denizbank-dogrudan-altin-transferine-izin-vermeyerek-musteriyi-zarara-sokuyor-1.jpg

Denizbank Gram Altın Makas Aralığının Bildirimsiz Artışı Ve Düzeltme Talebi

profile
Hayat
02 Mart 12:48
1.017

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce 678.000 TL tutarında gram altın alımı yaptım. Bu alımı yaparken alış ve satış arasındaki makas aralığı 3,80–3,90 TL civarındaydı ve ben de tüm planlamamı bu makas aralığına göre yaptım. Ancak bugün, 02.03.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde m...

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Gram Altın Alımında Aşırı Makas Farkı

profile
İsmail
23 Şubat 17:22
1.010

Denizbank’ta gram altın hesabı olan emekli bir müşterinizim. Yaklaşık 20 gün önce şubenizden gram altın alımı yaptım. İşlem sırasında tarafıma alış–satış arasında yaklaşık 100 TL civarında bir makas olduğu söylendi; ancak daha sonra fiyatları takip ettiğimde makasın yaklaşık 300 TL seviyelerine çıkt...

1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Kart İptalinde Açıklanmayan 349,98 TL Ücretine İtiraz

profile
Emin
19 Ocak 14:25
662

Denizbank’a ait sarı Bonus kredi kartımı yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum. Kart iptali sırasında tarafıma herhangi bir iptal ücreti, cayma bedeli ya da benzeri bir masraf yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; aksine bu yönde bir üc...

kart-iptalinde-aciklanmayan-34998-tl-ucretine-itiraz-1.jpg

Denizbank Altın Hesabında Kullanılan Düşük Kur Müşteriyi Zarara Sokuyor

profile
İsmail
05 Ocak 21:32
2.112

Denizbank’ta yaklaşık bir hafta önce altın hesabı açtım. 42 gram altın karşılığında 256.000 TL hesabımdan para kesildi, o gün altın kuru 5.945 TL idi. Bugün kontrol ettiğimde ise altın kuru 6.150 TL olmasına rağmen, 42 gram altın karşılığı hesabımdaki tutarın 249.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Müşteri...

denizbank-altin-hesabinda-kullanilan-dusuk-kur-musteriyi-zarara-sokuyor-1.jpg

Yüksek Tutar Çekim İşleminde Gecikme Ve Hesaba Para Yatırılmaması

profile
Caner
24 Ekim 2025 00:38
1.737

23’ünde Merso Bahis üzerinden Denizbank hesabıma 75.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar param hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paranın yatırıldığı söylendi fakat hesabımda herhangi bir hareket yok. Kullanıcı adım: cnrkls. Daha önce bu kada...

yuksek-tutar-cekim-isleminde-gecikme-ve-hesaba-para-yatirilmamasi-1.jpg
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Altın Hesabım Bilgim Dışında Bozuldu, Maddi Zarara Uğradım

profile
Neşe
25 Temmuz 2025 16:38
6.015

Denizbank Gebze Yeni Çarşı Şubesi'nde 2023 yılında kendi adıma bir altın hesabı ve bir de normal hesap açtım. Altın hesabım 5120***********52 numaralıydı ve 48,50 gram altınım bulunmaktaydı. 3 aylık kur korumalı altın hesabı olarak açılmıştı. 29 Kasım 2024 tarihinde hesabıma girip kontrol ettiğimde,...

Altın Hesabında Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Makas Aralığı Mağduriyeti

profile
Neslihan
23 Haziran 2025 16:19
5.968

Denizbank altın hesabında 'ara makas' adı altında hesabımdan 40-50.000 TL arasında bir tutar alındı. 1.097.975,96 TL'ye 1 gramı 4.409 TL'den alarak toplam 248,99 gram altın satın aldım. Kambiyo gelir vergisi olarak %0,02'lik kesintiyle 2.195 TL alındı. Ancak, makas aralığı adıyla 40.000 TL bana hab...

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'ın Yanıltıcı Kart Bilgilendirmesi Mağduriyeti

profile
Mustafa
21 Ekim 2024 11:54
2.244

Yaklaşık 5 gün önce Kayseri Talas taki iş yerine Denizbank'tan 2. Yetkili bayan gelip kredi kartı vermek istedi. Denizbank Bonus Card olduğu, yıllık ücreti olmadığı ve EFT ücreti kesilmeyeceğini beyan ettiler. 21.10.2024 tarihinde ilk EFT yaptığımda EFT ücreti kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini ara...

Denizbank Sim Kart Blokesi

profile
Mehmet
29 Eylül 2023 23:02
4.300

Denizbank'tan iki hafta önce hesap kartı istedim. Henüz elime ulaşmadı. Onun haricinde mobil bankacılığını kullanıyordum 100.000 TL para yatırdım. Hem nakit hem de altın hesabına çevirdim sonra bloke geldi. Şu anda kullanamıyorum. Hiçbir şekilde Denizbank müşteri temsilcisini aradığım zaman hiçbir ş...

Denizbank Göktürk Şubesi Müşteriyi Sorununu Kasıtlı Çözmüyor

profile
Muhammed
23 Mayıs 2023 09:52
3.458

23/05/2033 saat 09:10 saatinde Denizbank ait İstanbul Göktürk şubesinden altın transferi yapmak için geldiğimde transfer hakkında bilgileri yok. Talimat vermeden önce Muhabir banka masrafı hakkında bilgi istiyorum bilgileri yok. Arka taraftan bir hanımefendi geldi sanırım müdüre hanım sanırım, onun ...

Denizbank Kategorileri

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör