Denizbank Havale önce müşteri

Denizbank'taki hesap bilgilerimde, resmi olarak gerçekleşmiş olmasına rağmen soyadı değişikliğim 3 yıldır sistemlere tam olarak yansıtılmıyor ve hâlâ eski soyadım görünüyor. Özellikle havale ve EFT işlemlerinde ve bu işlemlere ait dekontlarda eski soyadım çıkmaya devam ediyor. Bu süreçte defalarca ...

Yaklaşık bir saat önce Enpara hesabımdan Denizbank hesabına yanlış bir para transferi yaptım. İşlem tutarı 6.050 TL idi. Hatanın farkına varır varmaz Denizbank nezdinde iade talebinde bulundum ancak Denizbank müşterisi olmadığım için telefonla müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve kayıtlı telefon num...

Denizbank mobil ve internet şube girişim güvenlik nedeniyle kısıtlandı ve 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde SMS ile sorunun çözüldüğüne dair bilgi verildi, ancak tekrar denediğimde aynı problem devam etti. Antalya’da ...

Denizbank internet bankacılığı hesabıma 1 gündür giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde hesabıma erişebiliyordum ancak şu anda “Kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, bankanın artık benimle çalışmak istemediği belirtiliyor ve herhangi bir açıklama yapı...

28/10/2025 tarihinde Denizbank Mersin/Anamur şubesindeki hesabımdan, bilgim dışında net bankacılığı üzerinden 1.575 TL havale işlemi yapılmıştır. Bu işlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Daha önce benzer bir durum yaşamamıştım. Durumu fark eder etmez şubeye başvurdum, ancak ...

3 gün önce İstanbul’dan Yıldız Alışveriş üzerinden Terea çeşidi sigara satın almak için 4.000 TL’yi Denizbank hesabına havale ettim. Ödemeyi yaptıktan sonra bana herhangi bir ürün gönderilmedi. Siparişimin durumunu sormak için iletişime geçtiğimde ise müşteri hizmetleri tarafından engellendim ve hiç...

Denizbank hesabımdan Betnona adlı siteye fast yöntemiyle önce 500 TL, ardından 15.000 TL olmak üzere toplamda iki kez yatırım yaptım. İşlemlerimden sonra hem banka hesabımdan para çekildiğine dair onay ve dekont aldım hem de işlemin üzerinden 1 gün geçmesine rağmen yatırdığım tutar Betnona hesabıma ...

15 Eylül 2025 tarihinde Antalya’da Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptım ve Garanti Bankası’na 20.000 TL transfer etmek istedim. Ancak uygulama sürekli dondu, işlemi gerçekleştiremedim ve kendi paramı kullanamaz hale geldim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen transfer gerçekleşm...

11 Eylül’den bu yana Denizbank bireysel hesabımda, internet ve mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde para transferi (havale/EFT) işlemi gerçekleştiremiyorum. Daha önce aynı hesap üzerinden sorunsuzca işlem yapabiliyordum, ancak son iki gündür her transfer denememde “güvenlik nedeni ile oturum sonl...

Denizbank’ta bulunan hesaplarıma 3 gün önce bloke konuldu ve mobil bankacılığım kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin şube tarafından çözüleceği söylendi. Ancak şubeye gittiğimde, şube yetkilileri blokelerin merkez müdürlük tarafından kaldırılabileceğini belirtti ve tekrar müşteri hizm...

Yaklaşık 3-4 haftadır hem MobilDeniz uygulamasından hem de internet şubesinden hesabıma erişemiyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve bu yüzden Türkiye’ye gitmek zorunda kaldım. Şu anda Almanya’da yaşıyorum ve Türkiye’deki telefon hattım yurt dışına kapalı olduğu için SMS ile gönderilen doğru...

15 Ağustos 2025 sabahı saat 09:42’den bu yana Denizbank mobil şube üzerinden EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. “Güvenlik nedeniyle gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve param hesabımdan çıkmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece “ilgili bir...

15 Haziran 2025 sabahı saat 12'de, A101 çalışanıyla birlikte Denizbank ATM'sinden QR koduyla Hadi Mobil hesabıma para yatırırken ATM bozuldu ve paramı yuttu. Elimdeki parayı kurtarmaya çalışırken elimi de kaptırıyordum. 200 TL'mi zor aldım, ancak kalan 2800 TL'mi ATM yuttu. Aynı gün içinde itiraz et...

Denizbank'taki paramı telefon ile havale yapamıyorum. Telefonunuzda 'İnat Box' uygulaması tespit edildiği için güvenlik gerekçesiyle havale yapamıyorum. Bu uygulama sizden önce de telefonumda yüklüydü ve şimdiye kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Şimdi neden sorun oldu, anlamadım. Müşteri temsilcis...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden başka bir bankadaki hesabıma para göndermek istedim fakat güvenlik sebebi ile sistem izin vermedi ve bana müşteri hizmetleri ya da bankaya gidiniz diyerek uyarı verdi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, bağlandığım yerde de kimse yardımcı olmuyor. Oradan oraya ...

Denizbank yeni müşterilere özel 3 ay kaptan hesap faiz oranlarından yeni müşteri olduğum halde yararlandırmıyor. Müşteri hizmetleri Denizbank Ümitköy Ankara şube ile görüşmem gerektiğini söylüyor ve yardımcı olmuyorlar. Denizbank Ümitköy şube ile daha önce de yeni müşterilere özel ücretsiz havale EF...

İki gündür Denizbank maaş hesabımdan para transferi yapamıyorum. Müşteri ilişkileri aradım . Bir bloke yok. Neden transfere izin vermiyor anlamıyorum. Gereğini rica ediyorum. Güvenlik sebebiyle oturumunuz sonlandırılmıştır yazıyor. Sebebi nedir. Daha önce böyle olmuyordu. Bilge Y****

Denizbank hafta sonu hiçbir hatalı işlemim olmasına rağmen internet bankacılığıma bloke koydu. Çağrı merkezini aradığımda şubeye gitmemi söylediler, çalıştığımı ve bankaya gidecek vakitte izin alamayacağımı, işte olduğumu söyledim, bir şey yapamayacaklarını söylediler. Kredi kartımı kaybettim, yenis...

Denizbank haksız yere hesabıma bloke koymuş 3 gündür kaldırmıyor. Daha önce havale yaptığım başka bankadaki hesabıma havale yapmak istedim güvenlik gerekçesiyle bloke koydular çözümü için 2 gün sonra açılacak diyor Denizbank kasıtlı yapıyor bunu. 3 defa müşteri iletişimi aradım kayıt açtılar. Şubeye...

Para göndermek istediğim zamanda bu işleme yetkiniz yoktur uyarısı alıyorum müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşıp derdimi anlatamıyorum bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum şu anda tam bir mağduriyet söz konusu... Müşteri hizmetlerinden

MobilDeniz'den girdiğimde ne bir havale yapabiliyorum ne bir işlem yetkiniz bulunmamaktadır diyor. Şubeye gidiyorum sorun yok diyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum sorun yok diyorlar, kim çözecek sorunumu ben mi geçim bilgisayar başına sorunumu çözüm Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum