to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla kullandığım çiftçi kredimi 7 Şubat tarihinde tamamen kapattım. Krediyle b...irlikte Metlife üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında sigorta poliçesi otomatik olarak yapılmıştı. Kredimi erken kapatmama rağmen sigorta iadem için günlerdir uğraşmama rağmen herh
Denizbank kredi kartı borcumu gecikmeli de olsa 11 Mart 2026 tarihinde tamamen ödedim. Ödeme öncesinde müşteri hizmetler...iyle yaptığım görüşmede, borcun tamamını ödemem durumunda kartımın en geç 24 saat içinde açılacağı özellikle ifade edildi. Daha önce bankayı aradığımda ilk seferde kimseye ulaşama
15.08.2023 tarihinde Metlife üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım (Sözleşme No: 097**15). Daha sonra Denizb...ank mobil uygulamasında yer alan “BES’e özel 2.500 TL Hepsiburada Hediye Çeki” kampanyasını görerek bu kampanyaya başvurdum. Kampanya ekranında aylık katkı payı tutarı 2.377 TL ola
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 11.03.2026 tarihinde kartıma 1.990 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum ve düzenli kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Ücretle ilgili olarak De
06.03.2026 tarihinde Denizbank’a ait KMH (kurtaran hesap) borcumu kapatmak için önce 3.266 TL, ardından aynı gün içinde ...2.066 TL daha ödeyerek toplam borcumu tamamen yatırdım. Bu işlemlerden sonra müşteri hizmetlerini aradım ve A*** Hanım isimli temsilciyle görüştüm. Kendisi, bu ödemeleri yaptıktan
Denizbank kredi kartıma tanımlı olan 25.000 TL faizsiz kampanyadan yararlanmak istiyorum ancak kart limitim düşük olduğu... için bu tutar verilmiyor. Yaklaşık 2 gün önce aldığım kartım için limit artışı talebinde bulundum, ancak başvurum olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir şekilde çözüm sunulmadı. Yeni
Denizbank mobil bankacılık üzerinden yeni hesap açmak istiyorum ancak adres... bilgilerimi girdiğimde 2–3 gündür sürekli “adns hatası” uyarısı alıyorum v
Denizbank Gold kredi kartıma Ocak ayında yaklaşık 900 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fa...rk ettim. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve bu tutarın bu kadar yüksek olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank ile iletişime geç
9 Mart Pazartesi günü saat 14.00 sularında Denizbank İzmir Urla şubesine para çekme işlemi için gittim ve sıra numarası ...alarak yaklaşık 30 dakika bekledim. Ben ve benden önce gelen, uzun süredir sıra bekleyen müşterilerin olmasına rağmen, dışarıdan gelen bir müşteri sıra almadan içeri alındı ve işle
Denizbank Trabzon Merkez şubesi müşterisiyim. Bankaya olan kredi ve kredi kartı borçlarımın toplamı yaklaşık 258.000 TL’...dir. Daha önce borçlarım iki kez yapılandırıldı ve ben de imkanlarım el verdiği ölçüde aylık taksitlerimi düzenli şekilde ödedim; en son ödememi 28 Ocak’ta gerçekleştirdim. Ramazan
Uzun süredir Denizbank Gold Master kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 sene önce kart borcum nedeniyle yapılandırma y...aptım ve o tarihten beri kartım kullanıma kapalı durumda. Bugün itibarıyla yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu tamamen ödedim ve kapattım. Borçlarımı eksiksiz şekilde kapatmama
Denizbank kredi kartımı uzun süredir kullanmaktayım. Daha önce oluşan borçlarımı tamamen ödedim ve şu anda kredi kartı b...orcum bulunmamaktadır. Ancak kart limitim sistemde görünmesine rağmen alışveriş yapmak istediğimde kartımın blokeli olduğu uyarısını alıyorum. Kullandığım kredi kartının son 4 hane
09.03.2026 tarihinde Denizbank tarafından aranarak kredi kartı üzerinden “faizsiz taksitli nakit avans” kampanyası olduğ...u bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 11.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kartımı teslim aldıktan sonra, bana faizsiz olarak anla
"Sıkıntısız sorunsuz para iadesi gerçekleştirdiler teşekkür ederim"
Denizbank Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 7–8 yıldır düzenli ve aktif ol...arak kullanan bir müşterinizim. 28.02.2026 tarihinde ekstreme 821,50 TL tut
Denizbank kredi kartlarıma tanımlanan 3 ay süreli market ve gıda Bonus kampanyasından düzenli olarak faydalanıyordum. Üç... ay boyunca iyi tutarlarda Bonus kazandıktan sonra, kampanya bir anda uygulamamdan kaldırıldı ve yaklaşık 4 aydır Denizbank mobil uygulamasında market ve gıda kampanyasını göremiyo
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 2 Mart 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ay...nı karttan daha önce de yıllık aidat alınmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet sonrasında bu tutar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen aynı işlemin tekrar yapılmasını hem huk
"Sorunum için bilgili biri ulaştı teşekkürler."
Bir kampanyadan kazandığım Denizbank kredi kartıma tanımlı yaklaşık 250 TL tutarındaki Bonus puanım, herhangi bir bilgil...endirme yapılmadan yaklaşık 10 gün önce silinmiş olarak görünüyor. Ne SMS ile ne maille ne de mobil uygulama üzerinden bu puanların silineceğine dair önceden bir uyarı almadım. Du
Denizbank Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 6–7 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8525’tir. 9 Mart... 2026 tarihinde hesabımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Zaten yıllardır bu karta bağlı olarak pek çok faizi düzenli şekilde ödüyorum, buna rağmen her
Denizbank bünyesinde kullanmakta olduğum Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, 6 Şubat 2026 tarihinde bilgim ve on...ayım dışında 1.521 TL tutarında “kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Geçtiğimiz yıl kartımdan benzer şekilde kart aidatı tahsil edilmiş, yaptığ
Denizbank İzmir Buca Şirinyer Şubesi’ne 27 Şubat’tan beri telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hatta kimseye bağlanamı...yorum. Bir haftadır defalarca aramama rağmen şubeye telefonla erişememek beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunumun şubeyle çözülmesi g
Denizbank’ta aktif olarak kullandığım hesabım için yaklaşık bir hafta önce hesap kartı talebinde bulundum; ancak üzerind...en günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kartım gelmediği için hesabımı şu an kullanamıyor, günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte
"İadeyi yaptılar teşekkür ederiz."
Denizbank’a ait ana kredi kartım olan Black kartımın 2239 ile biten numaral...ı kartını, yıllık aidat ödememek için 01.03.2026 tarihinde müşteri hizmetle
09.03.2026 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki kendi hesabımdan Denizbank hesabıma bir havale/EFT gerçekleştirdim ve... bu tutarın Denizbank hesabıma geçtiğini, aynı gün hesap hareketlerimde açıkça gördüm. İşlemime ait EFT sorgu numarası 4576956, gönderen TEB hesabımın IBAN son 4 hanesi ise 5765’ti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100