to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil uygulamasına bugün defalarca girmeye çalışmama rağmen sürekli “yoğunluk nedeniyle giriş olmuyor” benzeri... bir uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Gün içinde 4–5 kez denememe rağmen sorun düzelmedi. İPhone 13 cihaz kullanıyorum ve bu sorun nedeniyle para göndermem gereken h
1 Haziran 2026 günü saat 17:00 civarında Denizbank mobil uygulamasına girme...ye çalıştığımda “yoğunluk” hatası almaya başladım. Bu hatadan yaklaşık 10 d
Denizbank kredi kartımın ekstresini incelerken 25.05.2026 tarihli dönem ekstreme 8277 ile biten kredi kartımdan 1.075 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun yıllardır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve önceki yıllarda benzer şekilde kart aidatı kesildiğinde müşteri hizm
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartım üzerinden Metlife tarafından “Kredi Kartı Güvende Sigortası” adı altında, hiçbir ...sözlü ya da yazılı onayım olmadan sigorta yapıldığını, Mayıs 2026 dönemine ait kredi kartı ekstresinde fark ettim. Ekstrede bu sigorta için yaklaşık 990 TL prim yansıtıldığını görd
Denizbank internet bankacılığı üzerinden Midas yatırım hesabıma para göndermek istedim ancak işlem gerçekleşmedi ve aynı... gün içerisinde Denizbank hesabım tamamen bloke edildi. Almanya’da yaşıyorum ve bu yüzden şubeye gitme imkanım yok. Buna rağmen bana sadece “banka şubemize gelin” denilerek yardım
Denizbank kredi kartıma Kasım 2025 döneminde yaklaşık 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşt...eri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Bana, kartı 6 ay boyunca kapattırmama şartıyla yıllık aidatın iptal edilip iade edileceği söylendi ve ben de
01.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Garanti Bankası’na ait ortak ATM’den Denizbank kartımla 8.100 TL çekme işlemi ...yaptım. İşlem sırasında ATM hesabımdan 8.100 TL’yi düşmesine rağmen para tarafıma hiç verilmedi ve tutar hesabıma da geri yansımadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Denizbank m
Yaklaşık 4 ay önce telefonla arayan Denizbank görevlileri, Denizbank business kredi kartı almam için defalarca arayıp ka...rtın birçok avantajı olduğunu, 2.500 TL Bonus puan ve 500 TL puan verileceğini, kart aidatının da 1 yıl sonra yansıyacağını söyleyerek beni ikna ettiler ve bu şekilde kartı kabul e
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 2022 yılından bu yana ihtiyaç kredisi başvurularımda, yeni müşterilere göre çok dah...a yüksek faiz oranları uygulanmasını adil bulmuyorum. Uygulama üzerinden 300.000 TL ile 450.000 TL aralığında kredi kullanmak istediğimde, eski müşteri olmama rağmen yüksek faiz or
08.05.2026 tarihinde Denizbank Antalya Gazipaşa şubesindeki vadesiz tl hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 6 farklı kişiy...e toplam 600.000 TL para transferi yapılmıştır. Bu işlemler tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir. Bu işlemler yapılırken gece 00.30 dan sonra yapılıyor ve mobil bankacılıktan ne
Denizbank’ın yeni müşteri kazanımı için sunduğu, 100.000 TL tutarında yüzde 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgil...i ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Reklam ve duyurularda bu kampanyanın ilk defa müşteri olanlara verileceği açıkça beyan edilmesine rağmen, müşteri olduktan sonra bu kampanyaya baş
Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve kısa süre önce mobil bankacılık üzerinden kredili mevduat hesabı açtım. Hesabı açalı... 2 ay bile olmamışken, bugün banka “risk durumu” gerekçesiyle bu hesabı tek taraflı olarak kapattı. Bu kadar kısa sürede, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve mantıklı bir açıklama s
Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık 3 ay önce tamamen kapatmama rağmen, kartım üzerindeki bloke hala kaldırılmadı. Ka...rtım yalnızca 2 ay gecikmeye düşmüştü, borcumu ödememe ve şu anda Denizbank da dahil hiçbir bankaya borç ya da takip durumum olmamasına rağmen risk birimi kaynaklı bu bloke devam e
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve bankanıza ait kredi kartlarımda yaklaşık 1,5 senedir “müşteri hesabı blokesi bulu...nmaktadır” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kartlarımla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bankada herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan tüm
Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik faizsiz kredi kampanyasını görerek bu kampanyadan yararlanmak amacıyla yaklaşık 1 ...hafta önce banka nezdinde hesap açtım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen Denizbank Mobil Şube üzerinden 65.000 TL tutarında faizsiz kredi başvurusu yapmaya çalıştığımda s
Denizbank kredi kartımın borcu olmamasına ve kart limitim bulunmasına rağmen yaklaşık 2-3 aydır kartımı kullanamıyorum. ...Daha önce borcumdan dolayı kartım kapalıydı, ancak şu anda herhangi bir borcum kalmadı ve kartımı yeniden kullanmak istiyorum fakat hâlâ blokeli görünüyor. Yaklaşık 2 hafta önce m
"Teşekkürler"
Denizbank internet bankacılığı hesabıma “güvenlik” sebebiyle bloke konulduğu için dünden beri internet şubesine giriş ya...pamıyorum. Bu nedenle hesabımdan para gönderemiyor, para da çekemiyorum ve bayram günü resmen mağdur edilmiş durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda konunun güvenlik birimine
Denizbank’ın belediye ödemelerine 3 taksit ve market harcamalarına 1.200 TL Bonus gibi kampanyalarından yararlanmak iste...diğimde, internet bankacılığı üzerinden işlemlerimi sorunsuz yapamıyorum. Kampanyalardan faydalanmak için işlemler otomatik tanımlanmak yerine her seferinde müşteri hizmetlerini ar
Denizbank yatırım hesabımda hisse senedi işlemlerimden, benim bilgim ve iznim olmadan “tks takas tutarı” adı altında par...a çekildiğini fark ettim. Hesabımı kontrol etmesem bu kesintilerden haberim olmayacaktı, para kendiliğinden eksiliyor. Bu durumu yaklaşık 2 gün önce fark ettim ve en son 25 Mayıs
"Düzeltme için teşekkür ederim."
Denizbank mobil bankacılık hizmetlerini yaklaşık 18 aydır hiç kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekra...nda “Güvenlik nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu uyarıyı aldıktan sonra müşte
Denizbank kredi kartımı uzun süre önce tamamen kapatmama ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır “e...kstre borcunuz var” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Mesajlarda tutar bilgisi yer almıyor ve mobil uygulamaya girdiğimde de sistemde kartım görünmüyor. Bu nedenle müşteri hizme
Denizbank Aydın Kuşadası şubesinde eşimin maaş hesabında yaşadığımız para kaybı ile ilgili şikayetçiyim. 21 Mayıs itibar...ıyla hesabımızda 10.000 TL bulunuyordu, bunun 7.000 TL’sini kullandık ve 3.000 TL kaldı. 26 Mayıs tarihinde ben eşimin hesabına 25.000 TL gönderdim. Ardından 21.359 TL kredi ödemes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
