Denizbank önce müşteri

Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır telefon numaram güncellenmediği için mobil bankacılık uygulamasına giriş ya...pamıyor, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Numaram değiştiği için uygulamaya giremiyor, borçlarımı ve ödemelerimi düzenli takip edemiyorum. Yaklaşık 27.800 TL civarında olan b...

Denizbank Denizbank Lacivert Platinum kredi kartımla ilgili olarak hem yanlış borç yansıtılması hem de erken ve hatalı k...art aidatı kesimi yaşamaktayım. Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş iptal edildi ve bu alışverişin para iadesi 26 Ocak Pazartesi günü gerçekleştirildi. Ertesi gün, 27 Ocak’t...

Denizbank mobilden müşteri oldum banka ve kredi kartı başvurumu mobilden görüntülü konuşurken tamamladım. Kredi kartı li...mitim onaylı olduğu için direkt onaylandı dendi. Ancak kredi kartım ve banka kartım için 10 gündür hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Başvuruyu müşteri hizmetlerinden yapmama ...

DenizKartım üzerinden yıllar önce kullandığım kartımı yaklaşık üç yıl önce kapatmama rağmen şu anda hiçbir şekilde banka...cılık hizmetlerine erişemiyorum. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda benden mobil bankacılık şifresi isteniyor, ancak kartım kapalı olduğu için bu aşamayı geçemiyorum ve sisteme...

Denizbank kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum. 16.12.2025 tarihinde kartı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradı...m. Görüşmede, kartı kapatmama karşılığında 5 ay taahhüt verirsem 600 puan tanımlanacağı söylendi. Özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, müşteri temsilcisi sistemde herhangi...

Denizbank mobil uygulamasına üç gündür giriş yapmaya çalışırken “ekran paylaşım engeli” şeklinde bir uyarı alıyorum ve b...u nedenle internet bankacılığını hiç kullanamıyorum. Telefonumu güncelledim, iPhone 14 Pro Max kullanıyorum ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise önce int...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 28.01.2026 tarihinde online olarak müş...teri oldum. Onay adımında, görüntülü görüşme esnasında uygulama üzerinden KVK kurallarına göre bana tanımlanabilecek kredi tutarını görebileceğim özellikle söylendi. Ancak mobil uy...

Denizbank’a ait 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetleri hattından 25 Ocak’tan bu yana günde 10’dan fazla kez aranarak... ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. E-Devlet üzerinden Denizbank’ın ticari iletilerini engellememe rağmen aramalar kesilmedi; gece gündüz saat fark etmeksizin aranıyorum ve özellik...

Denizbank Bonus kredi kartımla 7 Ocak 2026 tarihinde 200.000 TL tutarında b...ir hizmet alımı yaptım. Hizmet aldığım firma bu işlemi iptal etti ve 200.00...

Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 08.12.2025 tarihli hesap özetimde kredi kartıma 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı tamamen haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Şimdiye kadar hesap özetlerimde dikkatimi çekecek şekilde böyle bir kesinti görmedim; ilk...

Denizbank’a ait Bonus Business kredi kartımdan alınan 1.700 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iadesiyle ilgili yaşadı...ğım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımı kapattırmak için bankayı aradığımda, tarafıma bu tutarda çekilmiş bir aidat ücretim olduğu ve bu bedeli i...

Denizbank’a ait sonu 5543 ile biten Gold kredi kartımdan 29 Ocak 2025 tarihinde 1.053,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti kesilmiştir. Daha önce de kartımdan toplamda 1.521 TL aidat ücreti alınmış olup, bu ücretlerin hiçbirine ilişkin olarak tarafıma ek bir hizmet sunulmamıştır. Tüketici Kanunu'nu...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden 30 Ocak gecesi saat 01.00 suları gibi Gold Mastercard kredi kartı başvurusu yaptım.... Başvurum onaylandı, 10.000 TL limit tanımlandı ve kartım gelene kadar kullanabilmem için sanal kart da oluşturuldu. Ancak buna rağmen kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum, faturamı...

Denizbank Kocaeli Gebze Yeni Çarşı Şubesi’ne yalnızca hesap açılışı için gittiğimde, görevli bankacı ısrarla kredi kartı... satmaya çalıştı ve özellikle sormama rağmen, son dört hanesi 4002 olan bu kredi kartında kesinlikle kart aidatı olmadığını söyleyerek beni ikna etti. Buna güvenerek kartı kullanma...

Denizbank’tan Kasım ayında başvuru yaparak 170.000 TL limitli Business kart aldım. Kart başvurusu sırasında, kartı çıkar...ttığımda ilk 10.000 TL’lik alışverişime karşılık 2.500 TL tutarında iade yapılacağı bilgisi verildi. Kampanya şartları anlatılırken sadece işlemin taksitli olmaması gerektiği söyle...

Denizbank kredi kartımı 24 Ekim 2025 tarihinde telefon bankacılığı üzerinde...n arayarak tamamen kapattırdım, kartın kullanımını iptal ettirdim ve hem te...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün müşteri olmaya çalışırken sürekli olarak “adres bilgileriniz eksiktir” şeklin...de bir uyarı alıyorum. Telefon hattım ve kimlik bilgilerim kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık 20 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Adres bilgi...

Denizbank’ta kullandığım ön ödemeli sanal kartım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “kurtaran hesap/kredili mevduat” şek...linde bir hesap tanımlandığını öğrendim. Yaklaşık son iki aydır sanal kartı düzenli kullanmama rağmen, tüm harcamalarımın borcunu her zaman gününden önce ve tam olarak ödedim. Bun...

Denizbank Black Mastercard kredi kartım, yasal takibe girdiği için yaklaşık iki haftadır blokeli durumda. Kartımın tüm b...orcunu ise son bir hafta içinde tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “değerlendirme sonucu açıl...

Denizbank kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 9...614 olup, bu kartı aktif olarak kullanmıyorum. Bu kesinti sonrasında yaklaşık 1 saat önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak olumsuz geri dönüş aldım ve aidat iadesi yapılmayac...

Denizbank kredi kartım için yaklaşık 2 ay önce yapılandırma yaptım. Yapılandırma kapsamında olan borcumu da 23 Ocak tari...hinde tamamen kapattım. Arada sadece yaklaşık 20 günlük bir gecikme yaşanmıştı. Buna rağmen kredi kartımı hâlâ kullanamıyorum ve kartım üzerindeki blokaj kaldırılmadı. Kartımın so...

Yaklaşık 6 ay önce Denizbank çağrı merkezini arayarak vadesiz ve vadeli mevduat hesabım, kredi, kredili mevduat ve kredi... kartı borçlarımın tamamını hesabıma yatırdığımı, tüm bu borçların erken ödeme ile kapatılmasını ve banka ile olan ilişiğimin tamamen kesilmesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri te...