Denizbank önce müşteri

Denizbank Bonus kredi kartımdan 12 Şubat 2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarın...da kart üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücreti haksız bulduğum için banka i...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 8–10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 10 Mart 2026 tarihinde sonu 9934 ile biten kredi... kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Daha önce de kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası bu ücret iptal...

Yaklaşık 1 yıl önce Denizbank tarafından faizsiz kredi kullanabilmem için adıma bir kredi kartı açıldı. Bu kredi dışında... kartı hiçbir şekilde kullanmadım, üstelik fiziki olarak bana teslim edilen bir kredi kartı da hiç olmadı. Krediyi de 1 yıldan daha uzun süre önce çektim. Daha sonra Denizbank, ad...

Denizbank çağrı merkezi tarafından 2026 başından beri cep telefonum arka arkaya, hafta sonları da dahil olmak üzere sık ...sık çalıyor. Bazen bir gün içinde beş kez arandığım oluyor ve bu durum hem iş hem de özel hayatımı ciddi şekilde bölüyor. Özellikle sabah saatlerinden öğleye kadar olan zaman dilim...

Denizbank’ın sanal asistanını uzun süredir kullanıyorum ve gördüğüm en kötü sistemlerden biri olduğunu üzülerek belirtme...k istiyorum. Herhangi bir sorunu çözmek ya da net bir cevap almak neredeyse imkansız; sistem sürekli aynı cevapları tekrar ediyor ya da tamamen alakasız konuların içine sokuyor. D...

Denizbank’ta, biri okul hesabı, diğeri normal kullanım için olmak üzere iki hesabım bulunuyor. 0002 numaralı hesabımdaki... KMH borcumu Aralık ayında tamamen kapattım. Borcum kalmadığından emin olmak için Aralık ayından sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayarak özellikle sordum ve her seferinde hiç...

Denizbank kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. İki gün önce Gold kredi kartımdan y...ıllık kart aidatı adı altında 1.303 TL tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Bu kesintinin iptali için önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak tarafıma kart aidatını iptal edemeyecek...

Denizbank’ın “müşteri ol, %0 faiz ile 3 ay vadeli 65.000 TL’ye varan kredi” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden 14.0...3.2026 tarihinde başvurdum. Kredi notum yüksek, bankalar nezdinde olumsuz bir sicilim bulunmamasına rağmen kampanya kapsamında 65.000 TL’lik krediyi onaylamadılar. Bunun üzerine be...

Uzun süredir Denizbank müşterisiyim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, kredi kartımı kullanmaya devam etmem... halinde kart aidatı yansıtılmayacağı, olası bir durumda ise bankayla görüşerek ücret iadesi talep edebileceğim açıkça tarafıma iletildi. Buna rağmen 25 Şubat 2026 tarihli kredi ka...

14 Mart 2026 tarihinde Mersin Yenişehir O*** M****** Caddesi üzerindeki Denizbank ATM’sine 12.600 TL para yatırma işlemi... yaparken param ATM tarafından içeri alındı ancak hesaba geçmedi. Ekranda “özür dileriz, başka ATM’ye yönlendiriliyoruz” şeklinde bir uyarı mesajı çıktı ve işlem sonlandı. İşlemde...

Denizbank’taki kanuni takip ürünlerime ait borcumu 11 Ekim 2024 tarihinde Denizbank gişesinden, icraya düşmeden önce öde...dim ve borcumu tamamen kapattım. Ödemeye ilişkin dekont ve “borcu yoktur” belgelerim elimde olmasına rağmen, aradan yaklaşık 2 yıl geçmesine karşı Findeks ve KKB kayıtlarımda hâlâ ...

Uzun süredir Denizbank müşterisiyim; maaş vs ve kredi kartı dahil olmak üzere tüm bankacılık işlemlerimi Denizbank üzeri...nden yürütüyorum. Geçtiğimiz günlerde hesabımı kontrol ettiğimde tesadüfen kredi kartıma 500–600 TL civarında gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar hiçbir zaman kredi k...

Denizbank telefon çağrı merkezine bugün ve daha önce defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıy...orum. Her aradığımda hatta uzun süre bekletiliyorum ve bir türlü canlı bir temsilciye aktarılmıyorum. Bu bağlantı sorunu artık sık sık yaşadığım, süreklilik gösteren bir problem h...

Denizbank’taki kredi kartımı 2025 Kasım ayında tamamen borcunu ödeyerek ve kapatarak kullanımı sonlandırdım. Kartımın hi...çbir borcu kalmamasına rağmen, yaklaşık 5 gün önce telefonuma 59,86 TL tutarında “ödenmemiş borcunuz var” şeklinde bir SMS geldi. Aylar önce kapattığım ve borcunu tamamen ödediğim...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı 2025 Mart ayından bu yana kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerinize bir türl...ü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattınız sık sık kendiliğinden kapanıyor, hatta bağlanmadan düşüyor ve temsilciye ulaşamıyorum. Daha önce de defalarca hesabımın kapatılma...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımda Mart 2026 dönemi içinde yaşadığım kampanya bonuslarıyla ilgili büyük bir mağdur...iyet söz konusu. 03.03.2026 tarihinde katıldığım bir kampanya kapsamında kartıma önce 30 TL bonus yüklendi, ancak 06.03.2026 tarihinde bu tutar hiçbir açıklama yapılmadan geri alın...

Yaklaşık iki ay önce Denizbank’tan kredi kartı başvurusunda bulundum; ancak bu süre içinde kartım tarafıma hiç ulaşmadı.... Kartımı iptal ettirmek istediğim için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum, fakat ne mobil bankacılık üzerinden ne de telefon bankacılığı üzerinden bir türlü müşteri temsil...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden trafik cezamı ödemek istiyorum; ancak uygulama sistemsel hata veriyor ve ödeme işle...mini gerçekleştiremiyorum. SMS ile gelen doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen, her denememde ekranda bu işlemin daha önce yapıldığına dair bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor...

Denizbank müşterisiyim ve ödemelerini düzenli yapan, daha önce de Denizbank’tan ihtiyaç kredisi kullanmış biriyim. Yakla...şık 3 aydır mobil uygulamaya her giriş yaptığımda karşıma sürekli “ön onaylı krediniz hazır” şeklinde bir teklif çıkıyor ve beni başvuru ekranına yönlendiriyor. Ancak bu teklifi se...

Denizbank Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanmak...tayım. 10.03.2026 tarihinde kesilen ekstreme, herhangi bir bilgilendirme ya...

Denizbank Akşehir şubesi müşterisiyim ve emekli maaşımı da Denizbank üzerin...den almaktayım. Uzun süredir kullandığım “Kurtaran Hesap” adlı hesabımın 02...

Denizbank kredi kartımda yaşadığım bir iade sorunu hakkında şikayetçiyim. Mart ayında, yaklaşık 3 gün önce 1.519 TL tuta...rında bir iade hesabıma geçti; bunu kart hareketlerimde de gördüm. Ancak kısa bir süre sonra bu tutarın tekrar kartımdan çekilerek silindiğini fark ettim. Bu işlemin neden yapıldı...