Denizbank Bonus Trink Kartına Haksız Yıllık Aidat Kesildiği İçin İptal Ve İade Talebi
12.11.2026 tarihinde Denizbank’a ait sonu 2130 ile biten Deniz Bonus Trink kredi kartıma 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. 11.11.2026 tarihinde kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yaptıktan hemen bir gün sonra böyle bir aidat kesilmesi iyi niyetle bağdaşmamaktadır. Kart hareketlerimde bu tutarı açıkça görüyorum ve bu bedelin haksız ve kabul edilemez bir şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum.
Kredi kartımı kullanırken bu tutarda bir aidat ödeneceği konusunda açık, şeffaf ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bu uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum ve alınan yıllık kart aidatının koşulsuz olarak iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili ücretin ivedi şekilde kartıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli tüm başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü









