to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili, BDDK kararı sonrasında Denizbank şubesine 24 Şubat tarihinde ya...pılandırma talebiyle başvurdum. Kredimin 48 ay vade ve yüzde 3,11 faiz oranı ile BDDK kararına uygun şekilde yeniden yapılandırılmasını istedim. Şubedeki yetkililer, tarafıma yaln
25.02.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden dijital olarak müşteri oldum. Bu bankayı, yeni müşterilere öze...l sunulan 65.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla özellikle tercih ettim. Ancak müşteri olduktan sonra bu kampanyadan faydalanmam mümkün olmadı ve tarafıma faiz
Denizbank Black kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ...kullanırken böyle yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınacağı konusunda herhangi bir şekilde açık ve net bilgilendirilmedim. Daha önce de kartımdan yıllık üyelik ücreti kesintisi ya
"Kısa sürede talebimin olumlu değerlendirilmesinden dolayı teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini dikkate alan uzun yıllar kullanacağım banka ve kredi kartı."
Bankanızın 4382499 müşteri numaralı, Deniz Gold kredi kartı sahibiyim. "Yıl...lık üyelik ücreti" adıyla 19.02.2026 tarihinde 995,5 TL hesabımdan kesilmiş
Aksa Sigorta adına Denizbank kart şifrelerimin güvenliği için sigorta satmak amacıyla arandım. Sigortayı satın alırsam d...iğer kredi kartlarımın da bilgi güvenliği dahilinde olacağı belirtildi. Konuşmayı sonuna kadar dinledim ve istemediğimi açıkça söyledim. Karşı taraftaki hanımefendi buna rağmen ıs
"Merhabalar, bugün sabah mesaj gelerek sorunum çözüldü ve kullanımlarım geri açıldı. İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"
Denizbank müşterisiyim. 18.02.2026 tarihinde maaş kartım henüz elime ulaşmadığı için Beykoz‑Kavacık’taki Denizbank ATM’s...inden QR kod ile 30.000 TL maaş çekmek istedim. İşlem öncesinde ATM ekranında günlük maksimum çekim tutarı, bu tutarın üzerindeki kısım için uygulanacak oran ya da ne kadar ücret k
Denizbank kredi kartlarımı düzenli olarak ve zamanında ödememe rağmen, yaklaşık 25 gün önce kredi kartlarıma hiçbir gere...kçe açıklanmadan bloke konuldu. Emekli bir müşteri olarak, günlük harcamalarım ve ihtiyaçlarım için bu kartları aktif şekilde kullanıyorum. Toplam kart limitim 71.000 TL, mevcut h
Denizbank Black kredi kartıma 24.02.2025 tarihinde ekstreme 1.053,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarı hak...sız ve fahiş bulduğum için iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kart aidatının iptaline veya iadesine yönelik herhangi bir i
Son dört hanesi 9674 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 22 Şubat 2026 tarihinde 821,50 TL kredi kartı yıllık üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartının yıllık ücretsiz olduğu söylenmişti. Denizbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ama olumsuz dönüş yaptılar. Bu yasal olmayan kesintini
13.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İzmir Gümüşpala’da bulunan s4212357 numaralı Halkbank ATM’sinden karekod ile D...enizbank hesabıma para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. Toplam 6.000 TL yatırmak isterken ATM 100 TL’yi kabul etmedi ve geri verdi, kalan 5.900 TL ise ATM’de kaldı ve sistem birden
Denizbank kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “Kredi Kartım Güvende Sigortası” ve “Tamamlayıcı Sağlık Sigor...tası” adı altında iki ayrı sigorta yapılmış. Bu sigortaların Mayıs 2025 civarında başladığını, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay alınmadan uzun süredir prim kesint
Denizbank’ta yeni açtığım hesabıma kuzenim tarafından 15’inde 60.000 TL tutarında para gönderildi, ancak bu para “şüphel...i işlem” denilerek yaklaşık iki haftadır bekletiliyor ve tarafıma hiçbir net bilgi verilmeden mağdur ediliyorum. Kuzenimin gönderdiği işleme ait dekont da elimde olmasına rağmen, p
Denizbank’a ait, sonu 3838 ile biten Bonus Business kredi kartıma, 27.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL kart üyelik ücreti y...ansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin herhangi bir ekstra şarta bağlanmaksızın iptal edilme
"1 günde sistemim düzeltildi teşekkürler"
Yaklaşık 2–3 yıldır müşterisi olduğum Denizbank’a ait sonu 7446 ile biten kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatıyla i...lgili 25.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum. Talebimin alındığı ve inceleneceği söylendi, ancak daha sonra tarafıma geri dönüş yapılara
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 08.02.2026 tarihinde..., sonu 2260 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 900,50 TL tutarında yıl
Denizbank kredi kartım için daha önce kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Şubat ayı ekstreme 1.000... TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın kesilmesi beni mağdur etti. Durumu fark ettikten sonra Denizban
"İade tutarı yatırılmıştır. Teşekkürler"
Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim. Sonu 4103 ile biten Deniz Bonus T...rink MC kredi kartıma, kart yaklaşık bir yıldır yapılandırma nedeniyle kapa
Denizbank Gold kredi kartımdan 25 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. İlgili ücret,... Şubat 2026 ekstreme yansımıştır. Bu kesinti sonrasında Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın iadesini talep ettim ancak olumsuz dönüş yapıldı. Kartım Kırşehir Merkez
Denizbank Sakarya Adapazarı şubesi üzerinden emekli maaşımı bir yılı aşkın süredir bankanızdan almaktayım. Müşteri numar...am 22439482’dir. Özellikle ek hesabıma bağlı borçlarımı artık ödeyemediğim için, icra takibine düşmeden önce ek hesap borcumu uzun vadede ödeyebileceğim şekilde yapılandırmak isted
Denizbank kredi kartımla 14.02.2026 tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında çiçek alışverişi yaptım. Aynı gü...n bu sipariş iptal edildi ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ provizyonda bekliyor ve kartıma yansıtılmadı. Kartımın son 4 hanesi 6161 olup, işlemin iptal edilmiş olma
"Denizbank Bonus kredi kartımdan kesilen yıllık üyelik ücretinin iade edilmesi konusunda göstermiş olduğunuz hızlı çözüm ve ilginiz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
Denizbank bireysel hesabımdan yapılan bir ödeme ile ilgili 2 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hi...çbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 801 ile biten numarayı, 800’lü numarayı ve ayrıca şubeyi aramama rağmen sorunumu anlatabileceğim kimseye bağlanamadım. Şubeyi ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
