Erken Kapatmada Bilinmeyen Devreden Faiz Talebi

Debizbank kredi kartı borcum yaklaşık 11 ay önce 36 ay vadeli olacak şekilde 211.297 TL tutarında yapılandırıldı. Bu süre içinde düzenli olarak ödeme yaptım ve toplamda 168.674 TL ödedim. Şu anda kalan borcumu erken kapatmak istediğimde ise “devreden faiz” adı altında, bana göre yasal olmayan 33.681 TL ek tutar talep edildiğini gördüm.

Bugün itibarıyla sistemde erken kapama tutarı 223.226 TL olarak görünüyor. Yani hem 11 aydır düzenli ödeme yapmış olmama hem de yapılandırma sırasında bu şekilde bir ek faiz hakkında bilgilendirilmemiş olmama rağmen, neredeyse baştaki borç tutarıma yakın bir rakamla karşı karşıya bırakılıyorum. Yapılandırma esnasında ne sözlü ne de yazılı olarak erken kapamada ayrıca bir “devreden faiz” alınacağı bana belirtilmedi.

Bu konu ile ilgili olarak banka şubesiyle görüştüğümde, talep edilen bu ek tutarın “yapılandırma faizi” olduğu söylendi ancak bu açıklama mağduriyetimi gidermedi. Erken kapama yapmak isteyen bir müşteri olarak, bu kadar yüksek ve önceden açıkça belirtilmemiş bir devreden faiz yüküyle karşı karşıya kalmayı kabul etmiyorum.

Debizbank’tan, kredi kartı yapılandırmam kapsamında talep edilen 33.681 TL tutarındaki devreden faizin iptal edilmesini ve erken kapama tutarımın şeffaf ve anlaşılır bir şekilde, adil olarak yeniden hesaplanmasını talep ediyorum.