"Param hesabıma iade edildi teşekkür ederim"
Denizbank müşteri
33.461 şikayet
İzinsiz 1.990,50 TL Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi Talebi
Denizbank Black kredi kartımdan 27 Mart tarihinde, bilgim ve onayım dışında... 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartıma yansıtılan
Denizbank Kredi Kartı Üzerinden Kesilen Metlife Sigorta Priminin İadesi
Denizbank kredi kartım üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde Metlife Borcum Güvende Sigortası yaptırdım. Bu sigorta nedeniyle... 17 Ekim 2025 ile 28 Mart 2026 tarihleri arasında kredi kartımdan toplamda yaklaşık 1.500 TL prim kesintisi yapılmıştır. 28 Mart 2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini aray
Vadesiz Hesabımın Aniden Kapatılması Ve Acil EFT İhtiyacı
"Sorunu gidermemek için gösterdiğiniz üstün çaba takdire şayandı."
02.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Denizbank’taki vadesiz hesabımdan... EFT yapmaya çalışırken bir anda hesabıma erişimim tamamen engellendi. Şu a
Denizbank Yanıltıcı Kredi Kartı Borç Yapılandırması Ve Aşırı Yüksek Ödeme Planı
Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için 27 Şubat 2026 tarihinde banka tarafından arandım. Arama sırasında bulun...duğum ortam oldukça sesliydi, müşteri temsilcisine birkaç kez sizi tam olarak duyamadığımı söyledim ve görüşmeyi sonlandırmak istediğimi belirttim. Buna rağmen temsilci ısrarla dev
Denizbank Bonus Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Denizbank Bonus kredi kartımdan (kart son 4 hanesi: 1965) 01.04 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesild...iğini ekstreme yansıtıldıktan sonra fark ettim. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak talebim olumsuz ka
Kartım Gelmeden İnternet Bankacılığına Erişemiyorum Ve Mağdur Oldum
Denizbank Sancaktepe şubesi üzerinden maaş hesabım açıldı; ancak tarafıma henüz banka kartım ulaşmadığı için internet ba...nkacılığını aktif olarak kullanamıyor, işlem yapamıyorum. Maaşımı ilk aldığım bu ay itibarıyla hiçbir şekilde hesabımı yönetemiyorum. Kartım olmadığı için ne müşteri hizmetlerine
Vaat Edilen Hepsiburada Çeki Verilmedi, İptal Kesintisi Haksız
Denizbank üzerinden Metlife bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırırken, BES sözleşmesi yapan kişilere 2.500 TL Hepsiburad...a hediye çeki verileceği söylenen bir kampanyaya Ocak ayı sonunda katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. Ko
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücret İtirazı
Yaklaşık bir buçuk yıldır kullanmakta olduğum Denizbank kredi kartımı, banka görevlileri Tekirdağ Çorlu’da iş yerime gel...erek yüz yüze başvuru alıp çıkardılar. Kart başvurusu sırasında bana herhangi bir yıllık kart ücreti veya ek bir ücret yansıtılmayacağı özellikle söylendiği için bu kartı kullanmay
Mobil Şubede Görünmeyen Borç Uyarısı Nedeniyle Vadesiz Hesap Kapatılamıyor
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir aydır mobil şube üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak sistem, hesab...ımda herhangi bir borç veya eksi bakiye olmamasına rağmen “hesabınız üzerinde borç/bakiye var” şeklinde uyarı vererek kapatma işlemine izin vermiyor. Hesap hareketlerimde ya da ek
Borç Yokken Hesap Kapatılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Denizbank’ta Düzce şubesine bağlı olan normal bireysel vadesiz hesabımı dün... mobil/internet bankacılığı üzerinden açtım. Aslında kredi kullanmak için h
Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Müşterisi olduğum Denizbank’a ait, sonu 0084 ile biten kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL kart üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Kartı kullanırken bu tutarda bir üyelik ücreti alınacağı konusunda açık ve yeterli şekilde bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Banka müşteri temsilcileriyle yapt
Denizbank Gold Master Kart Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve İadesi Talebi
Denizbank Anında Denizbank Gold Master kredi kartıma 07.03.2026 hesap kesim tarihli ekstremde 1.303 TL tutarında kart ai...datı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmiyor ve yasal olmayan bir ücretlendirme olarak değerlendiriyorum. Kredi kartımı kullanırken böyle bir aidat ödemek istemiyorum ve bu
Denizbank Bonus Trink Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi
"Çok teşekkür ederim kısa sürede ücret iadesi geldi"
Denizbank’a ait, sonu 9302 ile biten Bonus Trink MC kredi kartıma 31.03.202...6 tarihinde 1.075 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu 1.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Kart Bilgisi İstendiği İçin Mobil Şifre Yenileme Engellendi
Denizbank mobil bankacılık şifremi unuttum ve yaklaşık 1 aydır yeni şifre almak istiyorum ancak sistem sürekli kart bilg...isi istiyor. Benim kartım olmadığı için bu aşamayı geçemiyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kayıp çalıntı menüsünden müşteri hizmetlerine bağlandım, yönlendireceklerini söyledile
Denizbank Emekli Promosyonunda Yanlış Bilgilendirme Ve Eksik Ödeme
Denizbank Emekli promosyonu eksik ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Kesinlikle Denizbank ı tavsiye etmiyor...um. Yapılması gereken işlemlerin bir kısmını şubeden, bir kısmını belirtilen promosyonun hesabıma tam yatmayınca telefonla aradığım müşteri temsilcisiyle yapmaya çalıştık ancak eks
Denizbank Tarafından Verilmeyen Sözün İhlali Ve Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Talebi
Denizbank Bonus kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve onay verilmeden 31 Ocak 2026 tarihli ekstreme 99...5,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Birkaç yıldır Denizbank müşterisiyim ve geçen sene kartımı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisi tarafından kartımın Haziran
Denizbank Black Mastercard Yıllık Kart Aidatının Geri Ödenmesi İsteği
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 02.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...fark ettim. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önceki yıllarda alınan kart aidatları talebim üzerine iade edilmişti. Her yıl düzenli olarak kart kullanan bir müşteri olarak
Ortak ATM’de Yatırdığım 20.400 TL Hesaba Geçmedi Ve Mağdur Oldum
"Teşekkürler"
16.03.2026 tarihinde saat 17:18 - 17:30 arasında Bornova Gürpınar Mahallesi... Pınarbaşı Meydanı No:25 adresinde bulunan g2289 numaralı Denizbank ortak A
Denizbank Yatırım Hesabında Şeffaf Komisyon Bilgisi Ve Sadakat İndirimi Talebi
Uzun zamandır Denizbank’ta yatırım hesabı kullanan bir müşteriyim. Hisse senedi, fon, döviz ve altın işlemlerimde yıllar...dır komisyon ve kesintilerin ne kadar olduğuna dair net ve anlaşılır bir bilgi alamıyorum. İşlem sonlarında ne kadar komisyon kesildiğini, toplamda hangi oranda ücret ödediğimi açı
Bilgilendirme Olmadan Kapatılan Hesabım Ve 17.500 TL’nin İadesi Talebi
Denizbank Aydın Didim şubesindeki hesabımda 17.500 TL bakiyem bulunmasına rağmen, 29 Mart tarihinde şubeye gittiğimde he...sabımın kapatılmış olduğunu öğrendim. Hesabım yaklaşık 2 ay önce açılmıştı ve son işlemim 20 Şubat tarihinde gerçekleşmişti. Herhangi bir kapatma talebim olmadığı gibi, önceden tar
Sistemde Olmayan Olumsuz Kredi Kaydı Nedeniyle Faizsiz Kredi Başvurum Engellendi
30.03.2026 tarihinde saat 13:43’te Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri oldum ve yeni müşterilere özel sunu...lan faizsiz 90.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasına başvuru yapmak istedim. Başvuru esnasında ekranda “Yakın zamanda olumsuz sonuçlanmış kredi başvurunuz bulunmaktadır” şeklinde bir
Denizbank'ta 1080 TL İade Gelmemesi Mağduriyeti
8 Mart tarihinde Denizbank banka kartımla bir yemek sitesi üzerinden 1080 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi aynı g...ün ilgili site üzerinden iptal ettim ve uygulamada iadenin yapıldığına dair onay ve kayıtlar mevcut. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu iade Denizbank hesabıma hiçbir şekilde y
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















