Denizbank Black Kart Aidatının İadesi Gerçekleşmedi
Denizbank Black kredi kartıma Mayıs ayında 1.990 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri çağrı merkezini 4 kez aramama rağmen, aidatın iadesi kredi kartıma hâlâ yansıtılmadı.
Kart ekstresinde de açıkça görülen bu 1.990 TL’lik kart aidatının tamamının, gecikmeden Denizbank Black kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

