to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Denizbank Platinum Bej kredi kartı kullanmaktayım. 20.02.2026 tarihli ekstreme 1.124,50 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 6 yıldan fazladır bu kartı kullanıyorum ve geçmiş dönemlerde de benzer bir kart aidatı yansıtılmış, müşteri hizmetleri ile görüştükte
"Talebim dikkate alındı teşekkürler"
Denizbank Bonus Gold kredi kartımın sonu 3579 ile biten kartına 26.02.2026 ...tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark etti
Daha önce personelin asılsız ve tutarsız satışları nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşadığım için bankayla tüm ilişiğimi kesm...eye karar verdim. Mevduat hesaplarım, kredi kartlarım ve yatırım hesaplarım dahil tüm ürünlerimi tek tek kapattım, süreçlerin her birinde ayrı bir sorun ve para sorunu ile karşılaş
Sonu 9119 ile biten Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan 28 Ocak 2026 tar...ihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu aidatın,
Yaklaşık 20 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Şubat 2026 döneminde kartımdan 407,50 TL tutarında kart aidatı ke...sildiğini fark ettim. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın haksız ve yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu zamana kadar konu ile ilgili ne müşteri hizmetlerini ara
Denizbank’ın “Deniz’e Gel 9.000 TL’ye Varan Nakit Promosyon” kampanyasına 29.01.2025 tarihinde dahil oldum. Kampanya şar...tlarında belirtilen tüm işlemleri 12 ay boyunca eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 29.01.2026 tarihinde hesabımdan 786,89 TL geri alım yapılacağına dair bir mesaj aldım. Tarafıma ge
Denizbank’a ait Afili Bonus kredi kartımda bilgim ve onayım olmadan faizli taksitlendirme yapıldığını fark ettim. 18 Şub...at tarihinde 10.300 TL tutarında görünen “Hayat sağlık oto peş. Taksit” açıklamalı işlem, benim tarafımdan taksit talimatı verilmediği halde sistem tarafından kendiliğinden 9 taksi
"Teşekkürler iadem yapıldı"
Denizbank Bonus kredi kartımdan (sonu 8950 ile biten kart) 15 Şubat 2026 ta...rihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti onaylamad
Denizbank Troy kredi kartımın sonu 7030 olan kartıma 21.02.2026 tarihinde 821,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun... üzerine bankayı telefonla arayarak kartımı kapatmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında tarafıma, kartı kapatmam durumunda taahhüt bonusu ihlal bedelinin yansıtılacağı söylend
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank’a ait, sonu 8760 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 14.02.20...26 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yakla
Denizbank müşteri hizmetleri tarafından 2026 yılı Ocak ayı içerisinde arana...rak, hesap açtırmam halinde 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans hakkım
Denizbank’tan Denizbank Black kredi kartı başvurusu yaptım, kartım fiziksel olarak elime ulaştı ancak hiçbir şekilde alı...şverişte kullanmadım. Buna rağmen Aralık 2025 tarihinde, kartı daha bir yıl bile doldurmadan 1.521 TL yıllık üyelik ücreti kredi kartıma borç olarak yansıtıldı. Ayrıca kredi başvu
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. Tarafıma 820 TL tutarında yıllık kart ücret...i yansıtıldığını öğrendim. 27 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Uzun süredir kullanmadığım bir kart için bu tutarda yıllık üc
Denizbank Bonus Business kredi kartımın elime ulaşmaması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kartımın yeniden basılmas...ını talep ettim. Ancak kartımın limiti açık ve aktif olarak kullanımda olmasına rağmen tekrar basımı bir türlü yapılmıyor. Müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendiriyor, İskenderun
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 senedir aktif olarak kullanıyorum. Her yıl ekstreme yıllık kart ücreti yansıtılıyor v...e her seferinde Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturarak bu tutar tarafıma iade ediliyor. Buna rağmen uygulamanın devam etmesi artık beni rahatsız etmeye başladı. Son olarak 24 Şu
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Sonu 5841 ile biten Anında Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan 27 Şu...bat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. B
Denizbank kredi kartım dün gecikmeye alındı, ben de bu sabah ödememi gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri hi...zmetlerini aradığımda kartımın 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve bu nedenle faturalarımı ödeyemiyorum
Denizbank’ta Afyonkarahisar’daki şubeye bağlı Kurtaran hesabım, 26.02.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden ...tarafıma SMS gönderilerek kapatıldı. Her ay maaşım yattığında bu hesap üzerinden düzenli ödeme yapıyorken, hesabımın bu şekilde sebepsizce kapatılması hem mağduriyet yaşamama hem d
Denizbank’a ait Platinum Bej kredi kartımı 2023 yılından beri aktif olarak kullanmaktayım. 16.01.2026 tarihinde kredi ka...rtımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı düzenli olarak kullanmaya devam ederken bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu
Denizbank Konya Akşehir şubenize bağlı TR84********************16 IBAN numaralı Kurtaran Hesabımı 2 gündür kullanamıyoru...m. Hesapta kullanılabilir bakiye görünmesine rağmen harcama veya para çekme işlemi yapmaya çalıştığımda bakiye fiilen kullanılamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Canlı müşteri t
Uzun yıllardır, 20 seneyi aşkın bir süredir Denizbank Deniz Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 24 Şubat tarihinde ekstrem...e 821,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede
Denizbank internet bankacılığına Ocak ayından beri giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda “güvenlik sebebiyle g...irişiniz engellendi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde internet bankacılığını kullanamıyorum. Bu sorun yüzünden havale, ödeme ve diğer bankacılık işlemlerimi yapamıyor
Denizbank Bonus kredi kartımdan 2026 Şubat ayında 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımı...n son dört hanesi 1107’dir. Bu tutarın oldukça yüksek olması ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olması nedeniyle bu kesintiyi kabul etmiyorum. Bankacılık uy
Denizbank Bonus kredi kartım yaklaşık 2 aydır kısıtlı durumda ve kart borcum olmamasına, düzenli ödeme yapmama rağmen hi...çbir işlem yapamıyorum. Kartımla ne alışveriş yapabiliyor ne de başka herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mobil uygulama ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
