to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Kampanya Ve Verilen Düşük Kredi Limiti
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden 24.06.2026 tarihinde "faizsiz 100.000 TL" kampanyasına başvurdum. Kampanya içeriğinde 65.000 TL’ye kadar faizsiz kredi imkanı vadedilmesine rağmen, bana sadece 10.000 TL kredi limiti tanımlandı.
Yıllardır tüm bankalara ödemelerini zamanında ve eksiksiz yapan, kredi notu konusunda sorun yaşamayan biri olmama rağmen, bu kampanyada 65.000 TL’lik faizsiz kredi için öne sürülen şartların gerçekte karşılanamaz olduğunu ve sistemin herkese düşük tutarda onay vermeye yönelik kurgulandığını düşünüyorum. Kredi skoru gerekçesiyle bu kadar düşük limit verilmesi bana göre kampanya tanıtımıyla örtüşmüyor ve müşteriyi yanıltıcı bir durum ortaya çıkıyor.
Denizbank’tan, açıklanan kampanya koşullarına uygun şekilde tarafıma 65.000 TL tutarında faizsiz kredinin onaylanmasını ve kredi skoru değerlendirmemin şeffaf biçimde yeniden incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
