to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait iki adet Bonus Business ticari kredi kartımla vergi ödemelerimi, mobil bankacılık uygulamasında yer alan... “vergi ödemelerine vade farksız 3 taksit” kampanyasına katılarak gerçekleştirdim. Kampanyaya mobil bankacılık üzerinden katıldım ve ekranda kampanyaya katıldığım açıkça “katıldını
Denizbank müşterisiyim ismim Hasan B******. 03.04.2026 tarihinde ticari işletme kartımdan 940 TL yıllık kart ücreti yans...ıtılmıştır. Kartım herhangi bir kampanya, taahhüt veya sözleşme avantajı kapsamında değildir ve bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal
Denizbank’a ait Banka kartlarımın günlük alışveriş limiti uzun süredir 1 TL olarak görünüyor ve bu nedenle tüm işlemleri...m pos cihazlarında reddediliyor. Kartlarımı hiçbir şekilde normal alışverişlerde kullanamıyorum. Sorun ilk olarak 2025 Kasım ayından beri devam ediyor. Kartlarımı kullanamadığım i
Denizbank’a ait kredi kartımdan 4 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini fark ett...im. Bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve itiraz ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, kart aidatı gibi ücretlerin tüketiciye açıkça
Denizbank kredi kartımı artık kullanmak istemediğim için bugün mobil uygulama üzerinden kart iptali talebinde bulundum. ...Ancak işlemi gerçekleştirebilmem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Sadece kullanmaktan vazgeçtiğim kredi kartlarımı, mobil uygulama üzerinden basit bir işlemle kapatm
Denizbank Aksaray şubesi nezdinde bulunan vadesiz hesabımı Denizbank mobil ...uygulaması üzerinden kapatmak istediğimde, “hesap üzerinde borç bakiye var,
Denizbank’a ait Gold Master kredi kartıma, herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Kartımdaki blokenin farkına... salı günü vardım ve o günden beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Geçmişte çok küçük bir gecikme olduğunu, bunu sonradan fark ettiğimi ancak şu an Denizbank’a ait hiçbir b
Denizbank Diyarbakır Ofis Şubesi’ne emekli maaşı promosyonumla ilgili bilgi almak için bir haftadır her gün mesai saatle...ri içinde defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Ancak her aradığımda sadece telesekreter çıkıyor, müşteri bankacılık işlemleri için 54'ü tuşlamama rağmen hiçbir şekilde telefon
Denizbank kredi kartı borcumdan dolayı 06.08.2024 tarihinde yasal takibe düştüm, tüm borcumu ise, üzerinden yaklaşık 2 s...ene geçmeden tamamen ödedim. Ödeme yaptığıma ve dosyanın kapandığına dair dekont ve belgelerim olmasına rağmen, yasal takip kaydım Denizbank sisteminde hâlâ görünmeye devam ediyor.
Denizbank kredi kartımın borcunu ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke üç gündür hâlâ kaldırılmadı. Kartımın son 4 hane...si 9532 olan kredi kartı borcumu kendi hesabımdan havale/EFT yoluyla ödedim, ancak buna rağmen kartı kullanıma açmadılar. Blokenin kaldırılması için Denizbank müşteri temsilcisi i
"Çözüldü"
Denizbank nezdinde bulunan, sonu 6061 ile biten Bonus Gold kredi kartıma 30.03.2026 tarihinde 1.178,50 TL yıllık kart üc...reti yansıtılmıştır. Ücretin iadesi için 03.04.2026 tarihinde resmi olarak müşteri hizmetlerine telefon üzerinden başvuru yaptım. Talebimin iletileceği ve bana geri dönüş yapılacağ
Denizbank Troy kredi kartımın sonu 4045 ile biten kartına tanımlı 1.200 TL değerindeki puanım, herhangi bir mesaj veya b...ildirim yapılmadan 06 Nisan 2026 tarihinde kartımdan geri alındı. Puanlarım alışverişlerim sonrasında birikmişti ve kartımı buna göre kullanıyordum. Üstelik Denizbank’ın yaklaşık
Yaklaşık 4 aydır Amerika’dayım ve bu süre içinde Denizbank ile sürekli sorun yaşıyorum. Eski maaş müşteriniz olarak biri...kimlerimin önemli bir kısmı hâlâ Denizbank’ta yatırım fonu ve hisse senedi olarak bulunuyor olmasına rağmen, bu süreçte kartlarımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Güvenlik gerekçesi
Denizbank’a ait 6798 ile biten kredi kartımdan, 06.04.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi ...yapılmıştır. Kartımı İstanbul Kaynarca bölgesinde açılmış hesabıma bağlı, standart bir kredi kartı olarak kullanmaktayım. Bu kesintiye ilişkin olarak bankanıza başvurarak aidat ia
"Sorunum 2 günde çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank’a ait 5976 ile biten kredi kartımdan 01 Nisan 2026 tarihinde “üye...lik ücreti” adı altında 1.303 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda bel
Denizbank banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan “Facebook ad” şeklinde görünen çok sayıda işlem çekildi. Hesap dökümüm...de toplamda 3.500 TL civarında, 22 adet küçük tutarlı işlem olduğunu fark ettim. İşlemler 1 Nisan’da başlayıp 4 Nisan’da sona ermiş, ben ise bunu pazar günü hesabımı kontrol ederke
Denizbank bünyesinde maaş müşterisi olarak hizmet almaktayım. Aktif olarak kullandığım, sonu 6001 ile biten kredi kartım...dan 01.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında kesinti yapıldığını hesap ekstresinde gördüm. Maaş müşterisi olduğum bir
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 30 Mart 2026 tarihinde kartıma 1.303 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Şimdiye kadar her yıl talebim üzerine bu ücret tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl yine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının
İstanbul Arnavutköy’de bulunan Denizbank Arnavutköy şubesinde emekli maaş promosyonumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. SSK emeklisiyim ve 2 Nisan günü şubeye giderek emekli promosyonumu iade ettim. Görevli, iade işlemini yaptıktan sonra ertesi gün maaşımı PTT’ye taşıyabileceğimi söyledi. Anc
Denizbank nezdinde uzun süredir düzenli olarak kullandığım kredili mevduat hesabım, 27 Mart 2026 tarihinde sözleşme süre...si dolduğu gerekçesiyle, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme veya uyarı yapılmadan aniden kapatılmıştır. Bu hesap, nakit akışımı yönettiğim, ödemelerimi planladığım aktif bir hesap ol
06.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Denizbank Çanakkale Barbaros Şubesi’nde sıra numarasıyla ilgili adaletsiz bir ...durum yaşadım. Yaklaşık yarım saat sıra beklerken, iki bayan sıra numarası almadan, arkadaşları olan personele uğrayarak hiçbir şekilde sıra beklemeden işlemlerini yaptılar. Ben ve
Denizbank’tan daha önce şubeden almış olduğum Denizbank Gold kredi kartım için dün sabah kartımın açıldığına dair SMS al...dım. Bu mesaja güvenerek alışveriş yapmayı planladım ancak kartımı bugün hâlâ kullanamıyorum. Kartla pos üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “onaylanmadı” şeklinde red ve
Denizbank Platinum kredi kartımın 2026 yılına ait yıllık kart aidatı, 5 Mart tarihinde 1.124,50 TL olarak haberim olmada...n ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Öncelikle Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesini hatırlatmak isterim. Madde aynen şöyledir: “Kart çıkaran kuruluşlar, tük
Uzun süredir Denizbank DenizKartım uygulamasında kampanyalar bölümünü göremiyorum. İOS işletim sistemli telefon kullanıy...orum ve yaklaşık 1 yıldır uygulamada hiçbir kampanya görünmüyor. SMS ile de katılamıyorum artık ekteki gibi hatalar almaya başladım aktif olarak kullandığım için kampanyalara asla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
