Bonus Kartta Kampanya Eksikliği Ve Yüksek Aidat İadesi Talebi

Ayrıca duyurmak istiyorum defalarca kez kredi kartı kampanyası kapsamında katilim ve harcamalar yaptık puan yükleme olacak diye bekliyoruz ama kampanya kapsamında katilim önce gözüküyor uygulamada sonra kayboluyor sonra kampanyaya katılmamışsın o yüzden puan yükleme yapılmadı deniyor sayfa görüntüsü alıyorum ispat etmek durumundayız iletmek istiyorum bir türlü sonuç alamadım ve bir türlü puan yüklemesi olmadı bu sebeple şikayetlerimizi müşteri hizmetlerine ilettik sonuç alamadık neticede mağduriyetimizi kaale almadı almıyor Denizbank! Ve Denizbank müşteri hizmetleri bize mail üzerinden iletişim kurmamızı ve belge iletmemizi talep ediyor ancak bizim mail üzerinden defalarca kez gördük taleplerimiz ulaşamıyor Denizbank'a niye neden duysun kamuoyu; Çünkü Denizbank mail kutusu max dolulukta ve bizim iletiler virüslü diye Denizbank kabul etmiyor! Denizbank müşteri hizmetleri dinlemiyor sorunları çözmüyor mail üzerinden iletişim kurmak ta mümkün değil! Ayrıca ücretsiz kredi kartına geçmek için çabalıyorum onca bu yöndeki taleplerimizi Denizbank kaale almadı almıyor maalesef şikayetlerimizi hakli taleplerimiz Denizbank tarafından kaale alınmadı alınmıyor! Yıllardır gerekli hizmetleri alamadan çok yüksek kart aidatlarını ödeten sözde Bonus özelliğine sahip kart diye cazip kampanyalar sunulmasını bekliyorum dolayısıyla Bonus puan kazanmak istiyoruz! Kamuoyuna duyurmak mağduriyetimizi paylaşmak istiyorum bilin duyun öğrenin istiyorum Denizbank ile yaşadığım mağduriyetimiz giderilsin sesimizi duyun istiyorum!