Açıklanmayan Yıllık Kart Aidatı Üzerine Şikayet
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 30 M...art 2026 tarihinde ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıt
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 30 M...art 2026 tarihinde ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıt
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 5 Nisan tarihinde kartımın 8.000 TL limiti olması...na rağmen kartıma 2.000 TL gibi son derece yüksek bir kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Aidat kesintisiyle ilg
"Uygulamaya girebiliyorum sorun çözüldü"
Yaklaşık 2 gündür Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda s...ürekli “Ekran kaydı engellendi” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yap
Denizbank’ta bulunan 10.000 TL limitli kredi kartımda, işsiz kaldığım bir dönem nedeniyle en fazla 2 aya varan gecikmele...r yaşandı. Sonrasında işe girdim, maaş günüm değişti ve tüm borcumu kapatmak için kartıma 10.620 TL yatırdım, yani limitimin de üzerinde ödeme yaptım. Buna rağmen kredi kartıma blo
Denizbank’a ait son 4 hanesi 8413 olan banka kartımdan, 09.04.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan “Y...ıllık Aylık Ücreti” adı altında 1.303 TL kesinti yapıldığını, biraz önce dönem içi işlemlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem saati ekranda görünmediği için göremiyorum. Konuyl
Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 ay önce yatırım amacıyla gümüş aldım. Ancak aldığım gümüşü makas aralığı... yüzünden neredeyse hiçbir şekilde zararı kabul edilebilir seviyede geri bozamıyorum. Özellikle akşam saatlerinde kilogram başına yaklaşık 10.000 TL, gündüz ise 5.000 TL civarında
Denizbank Gold kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart aidatı gibi bir kesintiyl...e hiç karşılaşmamıştım. Ancak 6 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, henüz ekstresi kesilmemiş olup 4 Mayıs hesap
06.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 sularında Kozyatağı Mahallesi Baya...r Caddesi’ndeki Denizbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak is
"Teşekkürler"
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Kart bana v...erilirken aidatsız olduğu, ekstreye yıllık kart aidatı yansırsa aramam duru
Denizbank müşterisiyim. 03.03.2026 tarihinde telefonum bir süre başka bir şahsın elindeyken, bilgim ve rızam dışında mob...il bankacılık hesabım üzerinden hem kredili mevduat hesabım hem de ihtiyaç kredisi kullanılarak toplam yaklaşık 230.000 TL tutarında para çekilip farklı hesaplara transfer edilmişt
Denizbank kredi kartıma 2 gün önce yapılandırma yapıldı, borcumu da bu yapılandırmaya göre düzenli olarak ödemeye devam ...ediyorum. Ancak az önce kartımın “risk” nedeniyle kapatıldığına dair bir SMS aldım. Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve böyle bir muamele görmek beni gerçekten hayal kırıklığına uğ
Denizbank’ta yaklaşık bir yıl önce kullandığım bir kredim bulunuyor ve bu kredi haricinde ne bir kredi kartım ne de başk...a herhangi bir ürünüm mevcut. 30.03.2026 tarihinde kredi taksitimi yatırdığımda, taksit tutarından Metlife adına 339,12 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu kesintinin
Denizbank’ın sunduğu “65.000 TL sıfır faizli kredi ve 25.000 TL kredi kartı nakit avans kullanabilirsiniz” şeklindeki ka...mpanyadan Mart ayında yararlandım ve 65.000 TL sıfır faizli krediyi kullandım. Ancak kampanyada belirtilen 25.000 TL nakit avans kısmında ciddi bir sorun yaşadım. Kredi kartı limi
Denizbank’ın resmi müşteri hizmetleri numarasını her gün aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyo...rum. Sürekli olarak sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve robot menü, ne yaparsam yapayım beni müşteri temsilcisine yönlendirmiyor. Hesabımla ilgili yaşadığım bir sorun
Denizbank Black Master Card kredi kartımın sonu 0290 ile biten kartımdan, 09 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri kapsamında ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyoru
Denizbank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine ait borcumu yaklaşık iki yıl önce tamame...n kapatmama rağmen, KKB kayıtlarımda hâlâ “kanuni takip” olarak görünüyorum. Borcumun Denizbank’a karşı kalmamasına rağmen bu olumsuz kayıt silinmediği için 2024 yılından bu yana y
"İlginiz ve problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim."
04 Nisan 2026 tarihinde, son 4 hanesi 1525 olan Denizbank Bonus Gold kredi ...kartıma 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Emekli maaş
Denizbank kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum ancak banka bu talebimi yerine getirmiyor. Bugün itibarıyla müşteri hiz...metlerini aradığımda, kartı kapatmam durumunda 1.300 TL tutarında kart ücretinin borç olarak yansıtılacağı söylendi ve bu şartla kartımı kapatabileceklerini ilettiler. Bu koşulu ke
5200 ile başlayan, sonu 2944 numaralı Denizbank kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan, Denizbank Bonus kredi kartım...dan, 16 Mart 2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Uzun yıllardır aynı kartı kullanan bir müşteri olara
Denizbank kredi kartı borcumu 5 Nisan günü tamamen ödememe rağmen kartımın blokesi hâlâ kaldırılmadı ve bu nedenle şu an... mağdur durumdayım. Kartımın üzerinde yazan isim Didem Fidan’dır. Ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen kartımı kullanamıyor, alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı
Denizbank Black kredi kartımın borcunu 01.04.2026 tarihinde 7.500 TL olarak tamamen ödedim. Buna rağmen kartıma yaklaşık... 9 gündür uygulanan bloke, borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen hâlâ kaldırılmadı. Kartımın son dört hanesi 3401’dır ve bu süreçte kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri
Denizbank Bonus Platinum kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kesilen bu ...ücreti fark ettikten sonra çağrı merkezini arayarak itirazda bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve aidatın iadesi yapılmadı. Benzer durumlarda başka bankalar, örneğin TEB,
"Ücret hesabıma gelmiştir teşekkür ederim"
6 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 21:36 civarında Konya Selçuklu Koçtaş önün...deki Denizbank ATM'sinden QR kod ile hesabıma 25.000 TL para yatırma işlemi
Denizbank’a ait, sonu 1953 ile biten kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.178,50 TL tutarında “yıllık üyeli...k ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kart bana verilirken kart ücreti alınacağına dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve bu nedenle yapılan kesintiyi tamamen haksız buluyorum. Kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100