to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta açtığım Kaptan Hesap’ta faiz oranıyla ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Hesap açılırken uygulamada fa...iz oranı %43 olarak görünüyordu. Ancak hesabı açtıktan sonra bu oran ekrandan kayboldu ve sistemde oranla ilgili hiçbir bilgi göremiyorum. Bilgi almak için müşteri temsilcisini ar
Denizbank üzerinden limited şirketim adına internetten kurumsal hesap açmak istiyorum ancak üç gündür işlemi tamamlayamı...yorum. Başvuru sürecinde görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde sistem beni görüntülü görüşmeye almıyor ve doğrudan şubeye yönlendiriyor. Bu nedenle internet üzerinden hesap açma s
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 04.03.2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tu...tarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 05.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin iptal edilmesini ve kesilen 995,50 TL’nin kredi kartıma iades
Denizbank Ankara Yenişehir Şubesi’nden kullandığım yaklaşık 600.000 TL tutarındaki kredim için yapılandırma talebinde bu...lunmak istiyorum ancak haksız bir kısıtlama ile karşı karşıya bırakıldım. Daha önce kullandığım kredinin sigortasını iptal ettirdiğim için genel müdürlük tarafından hesabıma kısıtl
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Denizbank müşterisiyim ve aktif olarak tüm ürünlerini kullanan, banka ile düzenli çalışan... biriyim. 7203 ile biten Black kredi kartımı uzun zamandır kullanıyor, otomatik ödemelerimi de bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. 04.03.2026 tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarın
Denizbank Goldmaster Card kredi kartımdan 19 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini e...kstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı 19 Şubat 2025 tarihinden beri kullanıyorum ve böyle bir ücret alınacağı konusunda açık ve net şekilde bilgilendirildiğimi hatırlamıyor
Denizbank’ta bulunan ek hesabım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maaşım için ayrı bir hesabım olmasına rağmen 5 Oca...k tarihinde olduğu gibi 5 Mart tarihinde de maaşımın tamamı otomatik olarak kredili mevduat hesabı limitine kesildi ve maaşımı kullanamaz hale geldim. Ocak ayında yaşanan bu durum
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Kredi kartı borcumu gecikmeli öd...emem sebebiyle kartıma bloke konuldu, ancak bugün borcun tamamını Denizbank mobil uygulaması üzerinden ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Diğer bankalarda borç ödendiğ
Denizbank kredi kartımın son dört hanesi 6112 olan kartımla ilgili yaklaşık 30 gündür çözülemeyen bir blokaj sorunu yaşı...yorum. Geçen ayın 2’sinde kredi kartı borcumun tamamını ödedim ve kartımda hiçbir şekilde borç kalmadı. Buna rağmen bugün ayın 5’i olmasına karşın kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmad
Denizbank A.Ş. Gold Troy kredi kartımla ilgili olarak Ocak ayında toplam 900.722,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu bo...rcun 702.722,50 TL’lik kısmını sonrasında ödedim, ayrıca 2.722,50 TL daha ödeme yaptım ve kalan borcum 195.277,50 TL olarak görünmekteydi. 28 Ocak ekstresi ile 28 Şubat arasındaki
Denizbank’a ait 5121 ile başlayıp 0680 ile biten Beşiktaş Platinum Mastercard kredi kartımda, sadece 2 dönem gecikme yaş...amama rağmen karta bloke konuldu. Yasal 90 günlük süre dolmadan, kart borcumun tamamını Denizbank mobil uygulaması üzerinden ödedim ve yaklaşık 28.000 TL faiz ödemek zorunda kaldım
Denizbank kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve borçlarımı her ay eksiksiz olarak ödüyorum. Mart ayı ekstreme baktı...ğımda ise tüm borcumu ödemiş olmama rağmen, beklemediğim bir faiz tutarı yansıtıldığını gördüm. Her ay ekstreme dikkat eden ve son ödeme tarihinde tüm borcunu kapatan bir müşteri
Denizbank mobil şubeye yaklaşık bir haftadır yurt dışından aldığım Xiaomi 17 Pro Max telefonumdan kesinlikle giriş yapam...ıyorum. Uygulamayı açtığım anda “ekran paylaşımı engellendi” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde giriş işlemini tamamlayamıyorum. Aynı telefonu tüm diğer bankaların mobil uygulamaları
Denizbank’ta vadesiz hesabıma tanımlı olan Kredili Mevduat Hesabı'mın limitini mobil uygulama üzerinden görebilmeme rağm...en 02.03.2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Hesabıma giren tüm para otomatik olarak KMH hesabıma aktarılıyor; ancak hesap kullanıma kapalı olduğu için bu paradan da faydalanamıyo
"Yıllık üyelik ücretini iade ettiğiniz için teşekkürler."
13 Şubat’ta Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak hesap kartı başvurusu yaptım ve kartımın ev adresime gönderileceği a...çıkça söylendi. Buna rağmen kartımı hiçbir bilgilendirme yapılmadan şubeye göndermişler. Durumu fark edince tekrar talep oluşturdum, yine kart gönderilmedi. En sonunda kendi imkanl
Denizbank’a ait Denizbank Bonus kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildiğini ...ekstremde yansıyınca fark ettim. Bu tutarın tarafıma haber verilmeksizin ve onayım alınmaksızın yansıtılmasını kabul etmiyorum, söz konusu 900,50 TL’lik yıllık kart ücretinin tamam
Denizbank İstanbul Bağcılar şubesi üzerinden aldığım emekli maaşıma, herhangi bir borcum olmamasına rağmen bloke konuldu...ğunu bugün banka değişikliği yapmak istediğimde fark ettim. Bankada kredi kartı ya da başka bir kredili ürünüm bulunmuyor, buna rağmen maaşım üzerinde kısıtlama olması beni mağdur
Denizbank müşteri hizmetlerine bu akşam saat 21.00’den beri defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşt...eri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli tuşlama ve yönlendirme oluyor, hatta bir noktadan sonra Telekom kaynaklı bir yönlendirme gibi sistem içinde dolaştırılıp duruyorum, ancak s
Denizbank kredi kartıma Mart ayında 1.132 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Kartımın limiti yalnızca 2.000 TL ...ve aktif olarak neredeyse kullanılmayan bir kart olmasına rağmen, sadece fatura ödemesi yapılan bir dönemde bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kesinlikle haksız buluyorum. Bu d
15.02.2026 tarihinde Niğde Dündarlı kasabasındaki Denizbank ortak ATM’si üzerinden Yapı Kredi hesabıma yaklaşık 30.000 T...L yatırmak istedim, ancak para ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya kayıt numarası da alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Denizbank’ı arad
Denizbank kredi kartımın borcunu geciktirdiğim için bana 4 taksitlik bir ödeme planı teklif edildi, ben de bunu kabul ed...erek borcumu 4 taksitte tamamen ödedim. Ödemelerimi tamamlamama rağmen yaklaşık 1 aydır kartımı kullanmaya çalıştığımda kart üzerinde bloke uyarısı almaya devam ediyorum. Kredi ka
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir düzenli olarak kredi kartınızı kullanan bir müşterinizim. Denizbank nezdinde bulunan, sonu 6138 ile biten G...old kredi kartıma ait 17.02.2026 tarihli hesap ekstresinde 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını tespit etmiş bulunmaktayım. 18.02.2026 tarihinde telefon banka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
