Denizbank Tek Çekim İsteğim Yetkisiz Taksitlendirme Ve 18 Bin TL Fazla Faiz

30.06.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan belediyeye 66.830 TL tutarında kira ödemesini özellikle tek çekim olarak yaptırdım. Ancak daha sonra incelediğimde bu işlemin bilgim ve onayım dışında otomatik olarak 9 taksite bölündüğünü ve toplam borcun 85.194 TL’ye çıktığını, yani yaklaşık 18.900 TL ek faiz yansıtıldığını gördüm.

Ben bu işlemi baştan beri tek çekim olarak yapmak istedim ve herhangi bir taksit talebim ya da onayım kesinlikle olmadı. Buna rağmen borcumun taksite bölünmesi ve bu kadar yüksek faiz eklenmesi hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı bir durumdur.

Denizbank’tan, söz konusu kira ödeme işleminin acilen tekrar tek çekim işleme çevrilmesini, kartıma yansıtılan 18.900 TL civarındaki faiz ve ek masrafların tamamen iptal edilerek silinmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.