to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir kurtaran hesap sorunu yaşıyorum. Daha önce kullanmadığım ve kapattığım bir... hesaba bağlı görünen kurtaran hesabı iptal ettirdim, ancak yeni kurtaran hesap açmak istediğimde sistem yine kapalı olan o hesaba eşleştiriyor. Bugün mobil şubeden tekrar kurtara
Denizbank bünyesinde bulunan vadeli mevduat hesabımın vadesi bugün dolmuş olmasına rağmen, mobil ve internet bankacılığı... üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde “işlem limiti” uyarısı almaktayım ve işlemim gerçekleştirilememektedir. Bu nedenle kendi hesabım üzerindeki tasarruf hakkımı kullanamıyor o
Denizbank’ta bulunan Black kredi kartımı 14.05.2025 tarihinde kapattım. Aynı gün, kapattığım bu karta ait kart koruma po...liçesinin bilgim ve onayım dışında yenilendiğini ve yaklaşık 2.000 TL tutarında sigorta ücreti çekildiğini fark ettim. Kullanıma kapalı bir karta hâlâ sigorta primi yansıtılması, h
"Problem daha önce çözülmesi gerekirdi ama buraya yazdıktan sonra çok kısa bir sürede iade gerçekleştir bu konuda Denizbank'a ve şikayet var ekibinde teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımdan 19 Nisan tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesilmiştir. Bu ücreti onaylamadığımı ve alınan tutarı haklı bulmad
"Olumsuz gelen mesajdan sonra tekrar aradığım müşteri hizmetlerindeki arkadaş 1 yıl kapatmama sözüne ücretimi iade etti benim için sorun çözülmüştür teşekkür ederim."
Denizbank Black Master kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Mayıs ayı ekstreme 1.990 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın oldukça yüksek olması nedeniyle rahatsız oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidat iadesi yönünde olumsuz
"Denizbank müşteri hizmetlerine geciken borcum konusunda gösterdikleri anlayış ve ilgiden dolayı teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım gecikmeye rağmen süreçte beni yargılamadan, sakin ve çözüm odaklı bir şekilde yardımcı oldular. Ödeme planımı düzenlemem konusunda destek olarak hem psikolojik olarak rahatlattılar hem de maddi açıdan nefes almamı sağladılar. Bu yaklaşım, bankaya olan güvenimi artırdı ve kendimi değerli bir müşteri gibi hissettirdi. Başta telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi olmak üzere emeği geçen tüm Denizbank çalışanlarından Allah bin kere razı olsun. Yardımlarının karşılığını hem bu teşekkürle hem de sorumluluklarımı eksiksiz yerine getirerek göstermek istiyorum."
Denizbank kredi kartı borcum sebebiyle banka adına çalışan avukatlık bürosu... tarafından aranıyorum. Yaklaşık 8.500 TL olan borcumun tamamını bugün ödem
Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu “Pegasus26” kampanyasından yararlanmak için, bu kodu kullanarak yeni müşteri ...oldum ve aldığım Denizbank kredi kartımla 19 Mart 2026 tarihinde Pegasus üzerinden 11.706 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre bu kodla müşteri olanlara, 31 Mart’a
Yaklaşık 10 yıla yakındır Denizbank müşterisiyim ve Beşiktaş kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen 05 May...ıs 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 1.075 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bankayı arayarak bu ücretin iptalini talep ettim ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan iad
Denizbank mobil bankacılık uygulamam üzerinden para transferi yapmak isterken hesabıma bloke konuldu ve şu anda uygulama...ya dahi giriş yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle yurt dışında tatildeyken hesabımdaki parayı kullanamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Aynı işlemleri diğer bankaların mobil u
Denizbank kredi kartımın sonu 2522 ile biten kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16 Mart tarihind...e kredi kartımı iptal ettirdim ancak daha sonra kartımın iptal edilmediğini ve hesabımdan 212,67 TL çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda kar
"Çok teşekkürler bu gece 1 saat önce son bir şans e-mail atayım dedim. Denizbank internet sitesindeki deniz dinliyor bölümüne yazdım. Dilek istek öneri bölümü yazan yer yani. Yarım saatte aksiyon alındı gönderilen SMS lerle yönlendirildim. Sorunum çözüldü artık mobil bankacılığa görebiliyorum."
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda birkaç haftadı...r sürekli “Güvenliğiniz nedeniyle dijital kanallara erişiminiz durdurulmuşt
Denizbank müşterisiyim. 03.05.2026 tarihinde sonu 4585 ile biten kredi kartımdan 1.470,50 TL “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında kesinti yapıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı kullanmaktayım ve sadece bu döneme ait değil, daha önce aynı gerekçeyle kesilen tüm yıllık üyelik ücretlerinin de iadesini
Denizbank’a ait yasal takibe düşen borcumla ilgili olarak iki aydır çok rahatsız edici bir süreç yaşıyorum. Borcum için ...beni arayan Çağdaş Hukuk Bürosu, borcumu ödemek istediğimi belirtmeme rağmen 300 bin TL civarındaki borcumu 12 taksite bölerek toplamda 520 bin TL olarak ödememi talep etti. Bu tut
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yapmak istediğim tüm işlemlerde sürekli “Bu işlem için yetkiniz yok” uyarısı alıyor...um. Hesap hareketlerim ve diğer bankacılık işlemlerim de dahil olmak üzere hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık beni ciddi anlamda yorup
D**** Bonus kartıma tanımlanan süreli puanlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11 Mayıs 2026 akşam 21....00 civarında, son kullanma tarihi olarak aynı gün görünen puanlarımı harcamak için kartımı kullandığımda, gün henüz bitmeden puanların geri alındığını ve kullanılamadığını gördüm.
11 Mayıs saat 17.45 civarında Bitlis Ahlat Selçuklu Caddesi’nde bulunan Denizbank ATM’sine 9.800 TL para yatırma işlemi ...yaptım. ATM parayı aldı ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum fakat şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş s
Denizbank banka kartımın günlük alışveriş limitini mobil uygulama üzerinden artıramıyorum. Aslında bu sorun uzun süredir... var olabilir ancak kartı aktif olarak yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca uygulamadan limit artışı yapamıyorum. Uygulamada “günlük harcama limiti” bölümüne girdiğimde
Denizbank nezdindeki banka hesabıma 2021/74071 numaralı telekomünikasyon borcu nedeniyle e-haciz uygulandı. Söz konusu b...orcumu ödedim ve tüm bankalara tek tek fek yazılarını ilettim. Diğer tüm bankalar hesaplarımdaki haczi çok kısa sürede kaldırırken, Denizbank yaklaşık 1 aydır gönderilen fek yazısı
06 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:16’da Beşevler’deki Denizbank ATM’sinden bireysel hesabımdaki 25.000 TL’yi çekmek isterk...en, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmadan işlemden 450 TL kesinti yapıldı. İşlem iptal edilmedi, hiçbir ekran uyarısı, ücret bilgisi veya onay alımı olmadan hesabımdan bu t
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
Uzun süredir, yaklaşık 9–10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Gold... kredi kartımı kullanıyorum. 8 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartıma bilgim ve
Denizbank’a ait, sonu 6443 ile biten kredi kartımdan 04.05.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsi...l edilmiştir. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesini
07.05.2026 tarihinde Denizbank ile yaptığım işlem sırasında, emekli maaşıma ilişkin bir muvafakatnameyi online ortamda b...askı altında imzalamak zorunda bırakıldım. Telefon görüşmesi sırasında bu muvafakatnameyi imzalamak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, imzalamazsam kredi yapılandırma işleml
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
