Denizbank Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve Hukuki Süreç Uyarısı
Denizbank’ın sonu 9379 ile biten kredi kartıma 11.08.2026 tarihinde 1.303 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iptal edilmesini, aksi takdirde kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart bir sözleşme içinde yer aldığından haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karara göre, yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi yönünde kesin hükümler bulunmaktadır.
Aksi durumda hukuki süreci başlatacağımı, yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, ayrıca dilekçe vererek Denizbank hesaplarımı ve kredi kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım. Müşteri memnuniyeti gereği, sonu 9379 ile biten kredi kartıma yansıtılan 1.303 TL yıllık üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














