to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine ait borcumu yaklaşık iki yıl önce tamame...n kapatmama rağmen, KKB kayıtlarımda hâlâ “kanuni takip” olarak görünüyorum. Borcumun Denizbank’a karşı kalmamasına rağmen bu olumsuz kayıt silinmediği için 2024 yılından bu yana y
"İlginiz ve problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim."
04 Nisan 2026 tarihinde, son 4 hanesi 1525 olan Denizbank Bonus Gold kredi ...kartıma 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Emekli maaş
Denizbank kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum ancak banka bu talebimi yerine getirmiyor. Bugün itibarıyla müşteri hiz...metlerini aradığımda, kartı kapatmam durumunda 1.300 TL tutarında kart ücretinin borç olarak yansıtılacağı söylendi ve bu şartla kartımı kapatabileceklerini ilettiler. Bu koşulu ke
5200 ile başlayan, sonu 2944 numaralı Denizbank kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan, Denizbank Bonus kredi kartım...dan, 16 Mart 2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Uzun yıllardır aynı kartı kullanan bir müşteri olara
Denizbank kredi kartı borcumu 5 Nisan günü tamamen ödememe rağmen kartımın blokesi hâlâ kaldırılmadı ve bu nedenle şu an... mağdur durumdayım. Kartımın üzerinde yazan isim Didem Fidan’dır. Ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen kartımı kullanamıyor, alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı
Denizbank Black kredi kartımın borcunu 01.04.2026 tarihinde 7.500 TL olarak tamamen ödedim. Buna rağmen kartıma yaklaşık... 9 gündür uygulanan bloke, borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen hâlâ kaldırılmadı. Kartımın son dört hanesi 3401’dır ve bu süreçte kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri
Denizbank Bonus Platinum kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kesilen bu ...ücreti fark ettikten sonra çağrı merkezini arayarak itirazda bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve aidatın iadesi yapılmadı. Benzer durumlarda başka bankalar, örneğin TEB,
"Ücret hesabıma gelmiştir teşekkür ederim"
6 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 21:36 civarında Konya Selçuklu Koçtaş önün...deki Denizbank ATM'sinden QR kod ile hesabıma 25.000 TL para yatırma işlemi
Denizbank’a ait, sonu 1953 ile biten kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.178,50 TL tutarında “yıllık üyeli...k ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kart bana verilirken kart ücreti alınacağına dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve bu nedenle yapılan kesintiyi tamamen haksız buluyorum. Kart
Yaklaşık beş yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı ilk aldığımda tamamen ücretsiz olduğu özellikle ifade ed...ilmişti. Buna rağmen son iki yıldır kart aidatı kesilmeye başlandı ve 5 Nisan’da 1.300 TL tutarında üçüncü kez yıllık kart ücreti tahsil edildi. Önceki iki kesintide, kampanya dah
Denizbank İstanbul Esenyurt şubesinden yaklaşık 5 yıldır kullandığım kredi kartını bana “aidatsız” olarak verildiği söyl...enerek aldım. Ancak 2021 yılından bu yana her yıl kart aidatı kesildiğini bu ay ekstreyi detaylı inceleyince fark ettim. Daha önceki yıllarda bu kesintileri fark etmediğim için uzu
Denizbank kredi kartımın bütün borcunu ödemiş olmama rağmen kartım yaklaşık 1 aydır hâlâ blokeli görünmektedir. Kartımın... son 4 hanesi 5542’dir. Ödeme yaptıktan sonra kartı kullanamadığımı fark edince hem telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle hem de canlı destekle defalarca görüştüm. Y
Denizbank’ta hem bireysel kredi hem de kredi kartı olmak üzere toplam yaklaşık 350.000 TL borcum bulunuyor. Yüksek taksi...t tutarları nedeniyle özellikle son dönemde iki taksiti ödeyemedim; bu süreçte de hasta olduğum için ödemelerimi aksattım ve şu an yaklaşık 87 gündür gecikmede görünüyorum. Bugün
Denizbank MobilDeniz uygulamasını Xiaomi 11 Ultra marka Android telefonumda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşı...k iki gündür MobilDeniz’e, yaklaşık bir yıldır da DenizKartım uygulamasına giriş yapamıyorum. Her iki uygulamada da “ekran paylaşımı tespit edildi” şeklinde bir hata alıyorum ve bu
Denizbank’taki emekli maaşı hesabımı başka bir bankaya taşıdım, taşıma cezasını da ödedim. Üzerimde herhangi bir kredi b...ulunmamasına ve kredili mevduat hesabımı da kapatmış olmama rağmen, yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “kredi blokeniz var” deniliyor. Buna rağmen bana bu
Denizbank’a ait olduğunu müşteri hizmetlerinden teyit ettiğim 0212 708 09 19 numaralı telefondan 1 Nisan 2026 tarihinden... bu yana toplam 7 kez arandım. Her aramada telefonu açıp hatta beklememe rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor ve kısa bir süre sonra görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Bu duru
Bugün Denizbank mobil bankacılık şifremi değiştirmek istedim, kimlik tanıma dahil tüm aşamaları sorunsuz geçmeme rağmen ...yeni parola belirleme ekranında her seferinde “girdiğiniz bilgiler hatalıdır” uyarısı aldım. Oluşturduğum parola tüm kurallara uygundu, buna rağmen sistemsel bir hata nedeniyle şif
Denizbank’a ait sonu 7431 ile biten Trabzonspor Classic kredi kartımdan 07 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmada...n 1.075,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu işlemi mobil bankacılık üzerinden ekstreme yansıyan tutarı görmemle fark ettim. Sonrasında çağrı merkezi ile g
Denizbank’ta bulunan hesabımda herhangi bir bakiyem veya borcum olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır hesabımı kapatamıyo...rum. Mobil şube üzerinden hesap kapatma işlemi yapmak istediğimde “hesap üzerinde borç bakiyesi var, hesap kapatılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum; oysa hesabımda görünen hiçbir
Denizbank Bonus kredi kartımda yaklaşık 3 aydır bloke görünmesine rağmen, talep oluşturmama rağmen kartım hâlâ açılmadı.... Kartımda herhangi bir sıkıntı bulunmamasına rağmen alışverişlerimde ve kullanımda sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhangi bir problem görünmediğini, ta
10 yıldır Denizbank emekli müşterisiyim. Mobil Deniz üzerinden 115.300 TL ihtiyaç, 45.000 TL alışveriş onaylı krediniz h...azır diye, sürekli bir şekilde gelen yanıltıcı reklamlardan rahatsızlık duyuyorum. Bu gibi reklamlar müşteriyi mağdur etmektedir. Krediyi tıkladığınızda “ret” veya “şubeye git” diy
"Para iade edildi."
Geçen yıl Denizbank tarafından tarafıma ticari kredi kartı gönderildi. Kart...ı alırken belirli bir harcama sözü verirsem yıllık kart aidatı alınmayacağı
Denizbank internet bankacılığımı uzun süredir kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sorunun şubeden çöz...ülebileceği söylendi. İki kez Denizbank Etiler şubesine gidip imzalı dilekçe vermeme rağmen mobil bankacılığım hâlâ açılmadı. Cep telefonu ile giriş yapmaya çalıştığımda “blokeniz
Denizbank a. Ş. Gold kredi kartımın 15.000 TL tutarındaki borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen kartım yaklaşık 6 aydır h...âlâ kullanıma açılmadı. Herhangi bir gecikmiş borcum veya ödenmemiş ekstrem bulunmamasına rağmen kartımda kısıt devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcileri ile görüştü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
