Denizbank müşteri

Denizbank’a ait uzun süredir kullandığım Deniz Bonus kredi kartıma Nisan ayında 1.369 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım dönemde tarafıma kart ücreti alınmayacağı özellikle söylenmişti, bu sebeple bu ücretle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde mağ...

Denizbank mobil bankacılık sistemiyle ilgili olarak yıllardır ciddi güvenlik ve hizmet kalitesi sorunları yaşıyorum. Ban...kanın güvenlik anlayışının son derece geri kaldığını, sistemlerin günümüz şartlarının çok gerisinde olduğunu düşünüyorum. Hem mobil bankacılık tarafında hem de genel müşteri deneyi...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara eri...şiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı İletişim Merkezi ile görüşebilirsiniz.” uyarısını almaya başladım. Bu sorun dü...

Yaklaşık bir ay önce Denizbank 8230 Merter mobil satış ofisinden gelen, adı E*** olan görevli (telefon numarası 0553 ***... ** **), daha önce iptal ettirdiğim kartlarımı yenilemeyi teklif etti. Kendisine daha önce yaşadığım mağduriyetleri açıkça anlattım, buna rağmen mağduriyetimi gidereceğini söyleyer...

Denizbank tarafından yaklaşık bir aydır ihtiyaç kredisi pazarlaması için günde bazen 5 kereye kadar aranmaktayım. Sabah ...ve öğleden sonra gelen bu sık aramalar artık taciz boyutuna ulaşmış durumdadır. Defalarca kez arandığımda müşteri temsilcilerine ilgilenmediğimi ve bir daha aranmak istemediğimi b...

13.02.2026 tarihinde Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel sunulan 0 faizli, 3 ay vadeli 65.000 ...TL kredi kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. Görüntülü görüşme sırasında bağlantı aniden kesildi ve işlem yarıda kaldı. İşlemleri tekrar devam ettirmek istediğimde ...

18 Mart 2026 Çarşamba günü Ankara Çankaya Taurus AVM’de bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Denizbank kartıma 7.000 ...TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de kaldı, hesabıma geçmedi ve aradan 26 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ iade edilmedi. Denizbank müşteri hizmetleri ile gör...

Denizbank’ın sunduğu sıfır faizli 90 bin tl ihtiyaç kredisi kampanyası için eşim üzerinden başvuru yaptık. Eşim öğretmen... ve telefon bankacılığı üzerinden kendisini müşteri yaptılar. Ancak sonrasında bize, bu kampanyadan faydalanamayacağımız, sadece 25 bin tl tutarında taksitli avans hesabından yarar...

Denizbank’ın 100.000 TL için 1,99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için mobil üzerinden yeni müşteri olmak istiyo...rum ancak haftalardır sistemsel bir hata nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden “yeni üye ol” adımına girip başvuru yaptığımda her seferinde “Üzgünüz, beklemediğim...

Denizbank’ta herhangi bir hesabım, ürünüm ya da başvurum olmamasına rağmen 14.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:33’te t...arafıma bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “güvenlik kodunuz: xxxxxx - Bu mesajı personelimize iletmeniz durumunda finansal durumunuza uygun kredi teklifleri sunulacaktır. Denizbank ...

Denizbank’a ait sonu 8303 ile biten bireysel Denizbank Bonus kredi kartımdan 28 Şubat 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücre...ti” adı altında 995,50 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım bu kart için alınan bu ücreti kesinlikle onaylamıyor, yasal olmadığın...

Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 30 Mart 2026 tarihinde 1.990,50 TL... tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar 2026 yılı Nisan ayı e...

Denizbank’ın hem maaş hem de emekli müşterisi olmama rağmen ihtiyaç kredimi bir türlü 48 ay vadeye yapılandıramıyorum. 2...026 Mart ayında yaptığım başvuruda özellikle 48 ay talep etmeme rağmen, tarafıma sadece 24 ay vade sunulduğu söylendi. Toplam 15.905 TL tutarındaki, 24 ay vadeli ihtiyaç kredim iç...

14.04.2026 tarihinde Denizbank’ın günlük para gönderme limitiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Diğer bankalarda o...lduğu gibi günlük para gönderme limitimi mobil bankacılık üzerinden pratik şekilde artırmayı beklerken, Denizbank’ta belirli bir limitin üzeri için mutlaka şubeye gitmem gerektiği ...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden N11’den yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. N...11, iade tutarını bankanıza ilettiğini belirttiği halde, ücret geçen haftadan beri hesabıma yansıtılmadı ve banka bu ücreti kendi bünyesinde bekletiyormuş gibi görünüyor. Bu süreçt...

Denizbank kredi kartı ve hesabımla ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Toplam 3 aylık kredimi öd...edim, borcum kapandıktan sonra da hesabımı kapatmak istedim ancak bir türlü kapatamadım. Aralıklarla sürekli deniyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numarası isteni...

Denizbank'ta olan kart borcum ödenmesine rağmen 2 haftadır kartımın açılmasını bekliyorum müşteri hizmetleri onların yap...abileceği bir şey olmadığını söylüyor bu nasıl bir sorumsuzluk acil mağduriyetimin giderilmesini istiyorum! Talep oluşturulduğu halde blokem kaldırılmadı

Denizbank kredi kartı borcumu 3 aydan daha uzun süre önce tamamen kapattım. Daha önce başka bir bankaya olan kart borcum... nedeniyle Denizbank kredi kartım blokede görünüyordu. Diğer bankadaki borcumu da yaklaşık 1 ay önce tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve sistemde blokede görün...

13 Mart’ta aracımı sattığım için Denizbank üzerinden bağlı olan HGS’mi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. HGS...’de yaklaşık 400 TL civarında bakiye bulunuyordu ve görüşme sırasında bu tutarın 1 ay içerisinde vadesiz hesabıma iade edileceği ifade edildi. Bugün itibarıyla üzerinden 1 aydan f...

Denizbank Bonus kredi kartımı daha önce yapılandırdım ve yapılandırma sonrasında taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Ö...demelerimi yaptıktan sonra kartımın kullanıma açıldığına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu mesaj üzerine çağrı merkezini aradığımda, kartıma limitin ekstre kesim tarihinde, y...

13 Nisan 2026 tarihinde saat 13.04 civarında Denizbank mobil uygulamam üzer...inden, bilgim ve iznim olmadan ardı ardına iki kez 9.990 TL tutarında işlem...