Denizbank Kredili Mevduat Hesabında Haksız Maaş Kesintileri Ve İade Talebi

Denizbank’ta bulunan Kredili Mevduat Hesabımda yaklaşık bir yıldır ciddi bir problem yaşıyorum. Maaşıma yansıyan kesintiler “para kullanımı” gibi görünmesine rağmen ortada böyle bir para yok, yani fiilen kullanmadığım bir paranın borcunu ödüyormuşum gibi maaşımdan kesinti yapılıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve son kesinti 20.08.2026 tarihinde maaşımdan alındı, ayrıca bu tarihten sonra da tekrar kesinti olacağı belirtiliyor.

Defalarca kez bankaya durumu iletmeme rağmen ya düzeltmiyorlar ya da düzeltemiyorlar, ben ise bu yüzden sürekli borca sokuluyorum. Uzun zamandır limit arttırımı yapılmıyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama da yapılmıyor. İlk başta ilgi ve müşteri ilişkileri iyiyken, zamanla tamamen bozuldu ve şu anda neredeyse hiç müşteri ilişkisi kalmamış durumda.

Kullanmadığım, ortada olmayan bir para için benden tahsilat yapılmasının düzeltilmesini, haksız yere kesilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve Kredili Mevduat Hesabımdaki bu sorunun net ve kalıcı şekilde açıklanarak giderilmesini talep ediyorum.