to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Temmuz ayı ekstresinde, 25 Temmuz tarihinde k...art aidatı adı altında bir ücret kesildi. Bunun üzerine banka ile iletişime geçerek kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden olumsuz kar
Denizbank kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmadığım halde Haziran a...yında 1.303 TL kart aidatı kesildi. Kartı kullanmıyorum ve bu nedenle hem k
2016 yılından bu yana Denizbank müşterisiyim, ilk emekli maaşımı da bu banka üzerinden almaya başlayarak kredi kartların...ı yaklaşık 10 yıldır düzenli ve sorunsuz kullandım. Kredi kartı borçlarımı her zaman tam ve zamanında ödedim, şu anda da ne kredi ne de kredi kartı gecikmiş borcum bulunmuyor. Yak
Denizbank’a ait D-Şarj Bonus Kredi Kartım için 19 Ağustos 2026 tarihinde 492,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...mış ve bu tutar Eylül 2026 ekstreme işlenmiştir. Kartı alırken üniversite öğrencisi olduğum için kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti, buna rağmen böyle yüksek bir aida
Denizbank Gebze şubesinden maaş promosyonu için 21.07.2026 tarihinde başvuru yaptım ve mobil bankacılık üzerinden incele...diğimde promosyon tutarının 30.000 TL olması gerektiğini görüyordum. Ayrıca müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de bu tutarın 30.000 TL olacağı söylendiği için buna güvenerek
Denizbank kredi kartımı daha önce tüm borçlarını ödeyerek kapatmak istememe ve kartı uzun süredir hiç kullanmamama rağme...n, tarafıma sebepsiz şekilde borç yansıtıldığını gördüm. 24 Ağustos hesap kesim tarihli ekstreme göre kartımda 1.397,12 TL ekstre borcu görünüyor, ancak bu dönemde ne herhangi bir
Denizbank genel merkezi adına aradığını söyleyen kişiler tarafından 0212 705 33 03 numaralı hattan bugün, yaklaşık 10 da...kika önce telefonla arandım. Arayan kişiler, Denizbank ile ilgili bir işlem veya kredi konusunda görüştüklerini belirterek beni kredi çekmeye yönlendirmeye çalıştılar. Görüşme esn
Denizbank Yıldız Ankara Şubesi’ne geçiş yapmam gerektiği için şubenin beni araması veya en azından telefonlarımı açması ...gerekiyor. Ancak yaklaşık 2 haftadır şubeden kimseye ulaşamıyorum, defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmıyor. Bu iletişimsizlik nedeniyle 14 gündür çalıştığım kurumdan maaşı
Bursa Osmangazi’de bağlı olduğum bankanın kredi kartımdan 6 Ağustos’ta müşteri temsilcisi aracılığıyla 25.000 TL tutarın...da nakit avans kullandım. Bana bu işlemin “0 faizli” olduğu ve son ödemenin de 6 Eylül tarihinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak hesabıma yansıyan ekstreme baktığımda hem faizin
"Teşekkürler ücret iade edildi"
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır açık ve aktif olarak kullanıyorum.... 07/2026 dönemine ait ekstreme, son 4 hanesi 9398 olan kredi kartımdan 12
Emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan Denizbank’a taşırken promosyon konusunda ciddi şekilde yanıltıldığımı düşünüyorum. Y...aklaşık bir ay önce önce telefonla, ardından da şubede yüz yüze yaptığım görüşmelerde bana 3 yıl için toplam 30 bin tl promosyon verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek diğer ban
03 Ağustos 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesi...ntiyle ilgili olarak, söz konusu kart aidatını onaylamadığımı ve bu uygulamayı hukuken de haksız bulduğumu belirtmek isterim. Kredi kartı aidatlarıyla ilgili olarak gerek Yargıtay
19 Ağustos 2026 tarihinde, sonu 4530 ile biten Denizbank kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990,50 TL yans...ıtılmıştır. Bu karta kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu üc
Denizbank ile 6 aylık bir yapılandırma yaptım ve yapılandırma taksitlerimin tamamını son ödeme tarihleri gelmeden, zaman...ından önce mobil bankacılık üzerinden yatırdım. Buna rağmen 22.08.2026 tarihinde 8896 ile biten kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan blokeye alındı. Başka bankalarda geciken b
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartıma 16/08/2026 tarihinde düzenlenen ekstrede 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik... ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve borcumu ödeyen bir müşteri olarak bu ücretin alınmasını haksız ve caydırıcı buluyorum. Ücretin iadesi için müşter
Denizbank kredi kartıma bağlı Kartım Güvende sigortasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartımı tekr...ar kullanıma açtırmadan önce şubeye giderek bu sigortanın iptal edilmesi için dilekçe verdim ve özellikle “kartım açılmadan önce bu sigortayı iptal edin” diye belirttim. Şubedeki g
Denizbank’a ait sonu 4701 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartıma, 21....08.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ek
05.08.2026 tarihinde saat 22.02 civarında Isparta’nın Eğirdir ilçesindeki Denizbank ATM’sine para yatırma işlemi yaparke...n ATM paramı alıkoydu. Ekte paylaştığım ATM ekranında da yazdığı gibi “paranız alıkonulmuştur” uyarısını gördüm. Yatırmaya çalıştığım tutar tam olarak aklımda olmasa da 38.000 TL i
Denizbank’a ait 5329 ile biten bireysel Gold Mastercard kredi kartımdan, 15.08.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı a...ltında 1.300 TL tutarında aidat kesintisi yapılmıştır. Bu işlem için öncesinde hiçbir şekilde onayım alınmamış ve tarafıma aidatsız kart alternatifi de sunulmamıştır. Yaşanan duru
Denizbank’tan 2008 yılında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerimin son 3–4 tanesini planlanan tarihten ö...nce ödeyerek krediyi tamamen kapattım. Ödemeyi yaptıktan sonra şubede veznede görevli olan banka çalışanı, herhangi bir borcum kalmadığını sözlü olarak belirtti ve ben de kredimin
Denizbank nezdindeki 5556***01 xxxx 5507 numaralı kredi kartımın son kullanım tarihi Ekim 2030 olmasına rağmen, tarafımd...an hiçbir talep, başvuru veya onay alınmaksızın banka tarafından tek taraflı olarak yenileme kartı basılmıştır. Şirketimin zorunlu yıllık izin döneminde şirket adresinde bulunmadığ
Denizbank Platinum kredi kartımdan 27 Temmuz tarihinde 1.471 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın sonu 8994... ile bitiyor. Yasal olmadığına inandığım bu aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve tarafıma SMS ya da arama ile dönüş yapılacağı söylendi ancak gelen mesa
Denizbank kredi kartıma tanımlı “Yurt Dışı Çıkış Harcın Denizbank’tan” kampanyasına katıldım ve şartlarını yerine getird...im. Kampanya kapsamında 1.250 TL tutarında ücretin ekstreme yansıtılması gerekiyordu ancak 11 Ağustos 2026 tarihinde beklediğim bu tutar ekstreme yansıtılmadı. Temmuz dönemi, 08 T
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan 30 Temmuz 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. ...Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iadesi için bankanızın müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak her i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
