to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bodrum şubesine ait kredi kartımı 15 Şubat tarihinde kullanmak istemediğim için kapattırdım. 16 Şubat’ta Denizbank tarafından arandım ve s. Beylerin ısrarı üzerine, kartı tamamen kapattırmayıp sadece kullanmamam koşuluyla, geçen yıl ödediğim kredi kartı üyelik ücretinin iade edileceği söyl...
Denizbank nezdindeki vadesiz hesabımı uzun süredir hiç kullanmıyorum. Hesapta herhangi bir işlem yapmadım; tarafıma yansıyan ya da bildirilen hiçbir borç, ekstre veya gecikme bilgisi bulunmuyor. Buna rağmen mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde, sistemde borç bakiye olduğu söylene...
"Sorun çözüldü"
Denizbank Gold kredi kartım, geçmişte yaşadığım geç ödemeler nedeniyle bloke edildi. Ancak tüm borcumu ödedim, Denizbank’taki tüm kredilerim de tamamen kapandı ve bu durumun üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl geçti. Buna rağmen kredi kartım hâlâ açılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini...
Denizbank kredi kartı borcumu avukatlık olduktan sonra yapılandırdım ve geçen ay itibarıyla yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu ödedim. Bu süreçte b...
Denizbank kredi kartımdan 31.01.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan, 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 9417'dir. Kredi kartımın ödemelerini düzenli olarak yapmama rağmen bu tutarın kartımdan çekilmesi, beni maddi olarak zor durumda bı...
11 Şubat 2026 tarihinde Denizbank genel müdürlükten arandım ve bana kredi kartı vermek istediklerini söylediler. Telefonda, kartı ancak 25.000 TL faizsiz nakit avans tanımlanması şartıyla kabul edeceğimi açıkça belirttim. Karşı taraftaki görevli bu şartı birkaç kez tekrar etmeme rağmen her seferinde...
Denizbank’ta Mersin Akdeniz’deki iş yerime tanımlı pos hesabımın kapatılması için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde tal...
Denizbank Troy kartım ile Kasım sonuna özel düzenlenen kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında yaptığım harcamalara ilişkin bankanın mobil uygulamasındaki kampanya katılım ekran görüntüm bulunmaktadır. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme ve 8 ayrı harcama/sipariş yapmama rağmen, belirtil...
Denizbank Gold mastercard kredi kartımın kayıp olması nedeniyle yaklaşık bir hafta önce kartımı kapattırdım ve yeni kartım çıkarıldı. Yeni kartım bugün elime ulaştı ancak hiçbir borcum olmamasına rağmen kartımda bloke görünüyor ve kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8307’dir. Kartı özellikle acil...
Denizbank Bej Platinum Card’ıma 23 Ocak 2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 7988’dir. Bu işlem sonrası Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşerek ücretin iadesini talep ettim. İade talebi oluşturulmasına rağmen talebim ret edildi ve üyelik ...
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımın vadesi dolduğu için hesabı kullanamıyorum. Bugün hesabıma para yatırmama rağmen Kurtaran Hesap özelliğinden yararlanamadım ve bu durum beni mağdur etti. Diğer bankalarda aynı ürünü kullanırken böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım, bunu sadece Denizbank’ta yaşıy...
23.02.2026 tarihinde saat 23.10 civarında Denizbank’ın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için önce görüntülü görüşme ile hesap açtım, ardından mobil bankacılık üzerinden kampanyaya başvuruda bulundum. Daha önce farklı bankalardan da birçok kez kredi kullanmış ve ödemelerimi hiçbir şekilde gec...
Denizbank mobil bankacılık üzerinden “dijitalden müşteri olma” başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır, onlarca kez denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını alıyorum. Uygulama ekranında “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra te...
Denizbank tarafından okula gelinerek tarafıma “faizsiz kredi” olarak tanıtılan bir kredi kullanmam sağlandı. Aralık ayında, yaklaşık 25 bin tl tutarında ve 3 ay geri ödemeli bu krediyi tamamen faizsiz olduğu bilgisine güvenerek kabul ettim. İşlemler mobil üzerinden yapıldı, bu süreçte de faiz yansıy...
"Çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink Mastercard kredi kartımdan 19 Şubat tarihinde 821,50 TL tutarında, bilgim dışında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kart...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir gündür yeni hesap açmaya çalışıyorum ancak müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme adımında sürekli hata alıyorum. Görüntülü görüşme ekranı bir türlü düzgün çalışmadığı için hesap açılışını tamamlayamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bağlanamad...
Denizbank Bonus kredi kartlarım için kart aidatı ödemek istemediğim ve artık bu bankayla çalışmak istemediğim için bugün müşteri hizmetlerini arayarak ortak limitli iki adet kartımın kapatılmasını talep ettim. Görüşme sırasında bana kartları kapatmamam halinde 1.400 TL Bonus teklif edildi. Ben de bu...
Denizbank’a ait Bursa Osmangazi şubesinden kullanılan şirket kredi kartımızdan, Facebook reklamları üzerinden bilgimiz ve onayımız dışında yüksek tutarlarda harcama yapıldığını fark ettik. Temmuz ve ağustos ekstrelerinde toplamda yaklaşık 140 bin tl’lik işlem görünmektedir. Bunun 43 bin tl’lik kısmı...
Denizbank kredi kartımla 17.01.2026 tarihinde İstanbul Çengelköy’de bulunan Starbucks şubesinde kampanya kapsamında 1.245 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre 249 TL harcama iadesi almam gerekirken, tarafıma hiçbir iade yapılmadı. İlgili kampanyaya ait reddedilen başvuru numaram 260...
23–24 Şubat tarihlerinde, üç gün içinde toplam 28 kez Denizbank tarafından telefonla arandım. Aramaların çoğunu meşgule almama rağmen, açtıklarımda da telesekreter devreye girip beni müşteri temsilcisine aktardığını söylüyor, ardından uzun bir süre müzik dinletilip görüşme sağlanamadan telefon kapan...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
