Denizbank müşteri

Denizbank’tan talep ettiğim kartım 17 Aralık’tan bu yana hâlâ basılmadı. Yaklaşık 1 haftadır kartımın basılmasını bekliyorum ancak herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Başvurumu İzmir Karşıyaka’dan yaptım ve bu süreçte tarafıma net bir dönüş sağlanmadı. Kartımın bir an önce basılarak...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kullandığım kart Platinum kredi kartıdır. Her yıl düzenli olarak kart aidatı/yıllık kart ücreti adı altında hesabımdan belirli tutarlarda kesinti yapılıyor. Son olarak 20 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 1.124,5 TL yıllık kart ücreti...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartım nedeniyle 2024 yılının sonlarına doğru icralık oldum. Daha sonra borcumu yapılandırdım ve 28 Kasım’da tüm borcumu tamamen kapattım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Her gün düzenli olarak Denizbank müşteri ...

18.12.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Denizbank ile görüntülü görüşme yaparak müşteri oldum. Özellikle faizsiz nakit avans kullanabileceğim bir Denizbank Gold kredi kartı ve faizsiz kredi için başvuru yaptım. Görüşmede KAPS (aynı ay kredi kullanımı) sürecine takılacak herhangi bir kredi durumum ...

23.12.2025 tarihinde Denizbank’a ait sonu 4273 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için kesintiyi kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt oluş...

Denizbank kredi kartıma, yaptığım taksitli alışverişler nedeniyle Aralık ayı içinde 1000 TL Bonus tanımlandı. Ancak bu bonusu nerelerde ve nasıl kullanabileceğim konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. 24.12.2025 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, bu ...

Denizbank kredi kartım için yaklaşık 20 gün önce yapılandırma yaptım ve geciken borcumu ödedim. Buna rağmen kartıma konulan bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Kart limitim 91.000 TL olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şu...

Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Denizbank kredi kartıma 2025 Aralık ekstresiyle birlikte 1.124,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Daha önce benzer bir ücret kesildiğinde, harcama sözüne istinaden kart aidatı iade edilmişti. Bu yıl yine müşteri hizmetleriyle görüşerek kart aidatının i...

Denizbank Maslak Şubesi’nden teminatlı kredi kartı kullanıyordum. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden kartıma bloke kondu, bunun üzerine kartı kapattırdım ancak teminatta bulunan paramı bir türlü iade etmiyorlar. Kasım – Aralık ayından bu yana 10.000 TL tutarındaki teminatımı almak için defalarca uğr...

Denizbank Gold kredi kartımdan her ay düzenli olarak “satış faizi” adı altında ücret kesintisi yapılmaktadır. Özellikle Aralık ayında 822,22 TL tutarında kesinti gerçekleşmiştir. Bu kesintiler hesap kesim tarihinde otomatik olarak uygulanmakta ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmama...

Denizbank kredi kartı Gold hesabımdan her ay Metlife Sigorta adı altında “Borcum Güvende” ödemesi çekildiğini fark ettim. Benim böyle bir talebim, onayım ya da imzam kesinlikle olmadı. Kasım ayında yaklaşık 400 TL, Aralık ayında ise yaklaşık 900 TL olmak üzere kartımdan iki kez bu ad altında işlem ...

Denizbank kredi kartımdan 12 Aralık 2025 tarihinde 995 TL kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve ekstrede görünce fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulunduğumda ise bu tutarı iade edemeyeceklerini söylediler. Denizbank kred...

24.12.2025 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi hesabımı kapatmak istedim. Müşteri temsilcisine, işlemi tamamlayabilmek için hatta kısa süre beklemesini rica ettim, kendisi de bekleyebileceğini söyledi. İşlemin en fazla 2 dakika süreceğini belirtmeme rağmen, temsilci bu kısa sürey...

Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredimde gecikmem olduğu için, yaklaşık 10 gündür günde 7–8 defa farklı il kodlarından müşteri temsilcileri tarafından aranıyorum. Kredimde yatırmam gereken tutar yaklaşık 6,5 bin tl civarında, ben bunun önemli bir kısmını her elime para geçtikçe ödüyorum ancak son ödeme...

Denizbank'tan kullandığım, sonu 9778 ile biten kredi kartıma yapılandırma işlemi uyguladım, yapılandırma taksitlerinin hepsini ödedim ve kartım bir haftadır kullanıma açılmadı; mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisini arayarak üç kez talep oluşturduk, ancak geri dönüş alamadım ve kartımı kullanama...

Denizbank Bonus kartımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Kartı çıkarırken bana herhangi bir kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, yaklaşık bir hafta önce hesabıma 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve ü...

Denizbank Business Select ticari kredi kartımdan 21 Aralık 2025 tarihinde 1.049,5 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir yıllık ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili Denizbank müşteri hizmetleri ile gör...

Denizbank kredi kartımdan 15 Aralık 2025 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek ve aidatın iptalini talep etmek için Denizbank X hesabı mü...

Denizbank’a ait 5899 ile biten Black kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 8 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptal edilmesi ve iadesi için Denizbank ile görüşme yaptım ancak tarafıma iade edileme...

Denizbank’a olan ihtiyaç kredisi borcumun ve bu borcun sorumluluğunun farkındayım. Ancak son dönemde borçla ilgili olarak tarafıma gönderilen SMS ve yapılan telefon aramaları nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Bankanızdan gelen SMS’lerde “Ödeme yapıldıysa mesajı dikkate göz ardı ediniz” ibaresi...