to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kart Aidatı Kesintisi Haksız Ve İade Reddi
Denizbank kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Temmuz ayı ekstresinde, 25 Temmuz tarihinde kart aidatı adı altında bir ücret kesildi. Bunun üzerine banka ile iletişime geçerek kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden olumsuz karşılandı.
Kartımı uzun süredir kullanan bir müşteri olarak, kesilen bu kart aidatının haksız olduğunu düşünüyorum. Denizbank’ın bu kart aidatını iade etmesini ve benzer bir kesintinin tekrar edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
