Denizbank müşteri

Denizbank’a ait 1.000 TL limitli kredi kartım yaklaşık iki senedir kullanıma kapalıydı ve bu süre boyunca kartı hiç kullanmadım. Yaklaşık 1,5 hafta önce kartımın kullanıma açıldığına dair bir SMS aldım. Bu mesajdan çok kısa bir süre sonra, Şubat ayının ortasında kartımdan 995 TL tutarında yıllık kar...

Denizbank Bonus kredi kartım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden banka tarafından bloke edildi. Sadece gecikmeli bir kredi ödemem bulunuyordu, bu gecikmeli ödemeleri yaptım ve aynı zamanda kredi kartımın da asgari borcunu ödememe rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu durumla ilgili ola...

Denizbank müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, sürekli olarak sesli yanıt sistemine aktarılıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve en son bugün saat 14.00 civarında aradığımda da yine aynı sorunla karşılaştım. Ayrıca yaşadığım sorun, sesli ...

Denizbank kredi kartımdan 13.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı kesildi. Kartı kullanmaya devam ederken bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidat iadesi yapamayacaklarını söyled...

Denizbank kredi kartımdan hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan yaklaşık yedi yıldır kullandığım kart için 23 Şubat tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesinti yapılmıştır. Yıllardır bu kartı kullanmama rağmen daha önce bu kadar yüksek bir ücretle ...

Kızımın okulu için Denizbank üzerinden, okulun yönlendirmesiyle bir kredi açıldı. Ben bu süreçte mobil bankacılıktan düzenli olarak borcumu kontrol edip, ekstrede ne görünüyorsa onu ödeyerek borcumu kapattığımı düşünüyordum. Ancak sonradan bu kredide KMH hesap üzerinden günlük yaklaşık yüzde 5 faiz ...

Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı ve 18 bin TL civarında olan bu borç yüzünden hesabıma bloke konuldu. Şu an hem hesabımdaki paraya ulaşamıyorum hem de Denizbank’ın çalıştığı Kapan Hukuk Bürosu’nun yaklaşımı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Denizbank’ın yönlendir...

Denizbank internet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde, “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamıyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bugün itibarıyla böyle bir uyarı almama rağmen, hesabıma ve hareketlerime baktığımda herhangi bir borcum bulunmuyor. Herhangi bir şube...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olup kredi başvurusu yapmak için tüm adımları eksiksiz bir şekilde tamamladım. Uygulama üzerinden kimlik fotoğrafı ve kimlik tarama işlemlerim sistem tarafından onaylanmasına rağmen müşteri temsilcisine bağlandığımda her seferinde farklı bir gerekçe ile i...

Denizbank’tan maaş aldığım için banka tarafından 20.02.2026 tarihinde arandım. Ödemelerimi gününde ve düzenli yaptığım, bu yüzden kredi kartı borcum için yapılandırma fırsatı sunmak istedikleri söylendi. Telefonda özellikle kredi notumun benim için çok önemli olduğunu, esnek hesap ve kredi kullandığ...

Sonu 1890 ile biten Denizbank Bonus Business kredi kartıma 25.02.2026 tarihinde 1.049,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart üyelik ücretinin herhangi bir ek şart koşulmadan iptal edilmesini ve ta...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 2 sene önce yaşadığım gecikmeden dolayı kullanıma kapatıldı ve o tarihten bu yana şu anda hiçbir borç veya gecikme sorunum kalmamasına rağmen kartım bir türlü yeniden açılmadı. Düzenli ödeme yapmama ve bankaya karşı herhangi bir olumsuz durumum olmamasına karşın kredi...

Aktif olarak kullandığım Vodafone hattımın faturasına başka bir bankadan otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum, ancak Vodafone sisteminde hattımın faturası için Denizbank üzerinden otomatik ödeme talimatı varmış gibi görünüyor. Denizbank tarafında hiçbir otomatik ödeme talimatım olmadığı halde, V...

Denizbank Çatalca Şubesi’nde bugün emekli maaşımı çekmek için bankaya gittiğimde, maaşımı bankamatikten çekemediğimi ve bu nedenle içeriden çekmek istediğimi belirttim. Buna rağmen görevli personel, artık içeriden maaş ödemesi yapmadıklarını söyleyerek ısrarla bankamatikten çekmem gerektiğini ifade ...

Denizbank mobil uygulamasını yaklaşık 1 yıldır Xiaomi Redmi Note 10 cihazımda kullanmaya çalışıyorum. Uygulamayı açar açmaz sürekli “Ekran paylaşımı engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum; özellikle EFT ve havale yapmak istediğimde aynı uyarı tekrar çıkıyor ve işlem yapmama izin verilmiyor. Uygulam...

Denizbank kredi kartı borcum gecikmeye düştüğü için kalan tüm borcumu 4.600 TL olarak 22.02.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden toplu şekilde ödedim. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın kartımı hâlâ kullanamıyorum ve sistemde “müşteri hesabı blokeli” uyarısı il...

Denizbank ile çalışmak zorunda olduğum bir firmada yaklaşık bir yıl önce işe başladım ve maaş hesabı için bana kredi kartı çıkarıldı. Bu kartı hiç kullanmadım, buna rağmen Aralık ayında kartımdan yıllık kart aidatı olarak 900 küsur lira kesinti yapılmış ve bununla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirm...

Denizbank’ta yıllar önce açtığım hesabıma yaklaşık bir haftadır ne mobil bankacılık üzerinden ne de internet bankacılığı üzerinden giriş yapamıyorum. Hem mobil şube hem de internet şubeye girişte SMS doğrulama kodu isteniyor; ancak kayıtlı ve hayatım boyunca kullandığım tek numaram olmasına rağmen t...

Denizbank’a ait Bonus kredi kartım için 08 Şubat 2026 tarihinde Şubat 2026 ekstreme 821,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartım Bursa Gemlik şubesine bağlı hesabım üzerinden kullanılmaktadır. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu ücretin yansıtılmasını hak...

Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 4154 ile biten kredi kartıma 15.02.2026 tarihinde 995,95 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan kesile...