Denizbank müşteri

Denizbank’tan Denizbank Black kredi kartı başvurusu yaptım, kartım fiziksel olarak elime ulaştı ancak hiçbir şekilde alışverişte kullanmadım. Buna rağmen Aralık 2025 tarihinde, kartı daha bir yıl bile doldurmadan 1.521 TL yıllık üyelik ücreti kredi kartıma borç olarak yansıtıldı. Ayrıca kredi başvu...

Denizbank’a ait Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. Tarafıma 820 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını öğrendim. 27 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Uzun süredir kullanmadığım bir kart için bu tutarda yıllık üc...

Denizbank Bonus Business kredi kartımın elime ulaşmaması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kartımın yeniden basılmasını talep ettim. Ancak kartımın limiti açık ve aktif olarak kullanımda olmasına rağmen tekrar basımı bir türlü yapılmıyor. Müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendiriyor, İskenderun...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 senedir aktif olarak kullanıyorum. Her yıl ekstreme yıllık kart ücreti yansıtılıyor ve her seferinde Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturarak bu tutar tarafıma iade ediliyor. Buna rağmen uygulamanın devam etmesi artık beni rahatsız etmeye başladı. Son olarak 24 Şu...

Denizbank kredi kartım dün gecikmeye alındı, ben de bu sabah ödememi gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve bu nedenle faturalarımı ödeyemiyorum...

Denizbank’ta Afyonkarahisar’daki şubeye bağlı Kurtaran hesabım, 26.02.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden tarafıma SMS gönderilerek kapatıldı. Her ay maaşım yattığında bu hesap üzerinden düzenli ödeme yapıyorken, hesabımın bu şekilde sebepsizce kapatılması hem mağduriyet yaşamama hem d...

Denizbank’a ait Platinum Bej kredi kartımı 2023 yılından beri aktif olarak kullanmaktayım. 16.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı düzenli olarak kullanmaya devam ederken bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu ...

Denizbank Konya Akşehir şubenize bağlı TR84********************16 IBAN numaralı Kurtaran Hesabımı 2 gündür kullanamıyorum. Hesapta kullanılabilir bakiye görünmesine rağmen harcama veya para çekme işlemi yapmaya çalıştığımda bakiye fiilen kullanılamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Canlı müşteri t...

Uzun yıllardır, 20 seneyi aşkın bir süredir Denizbank Deniz Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 24 Şubat tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede...

Denizbank internet bankacılığına Ocak ayından beri giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda “güvenlik sebebiyle girişiniz engellendi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde internet bankacılığını kullanamıyorum. Bu sorun yüzünden havale, ödeme ve diğer bankacılık işlemlerimi yapamıyor...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 2026 Şubat ayında 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 1107’dir. Bu tutarın oldukça yüksek olması ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olması nedeniyle bu kesintiyi kabul etmiyorum. Bankacılık uy...

Denizbank Bonus kredi kartım yaklaşık 2 aydır kısıtlı durumda ve kart borcum olmamasına, düzenli ödeme yapmama rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Kartımla ne alışveriş yapabiliyor ne de başka herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mobil uygulama ü...

26.02 Perşembe günü saat 13.00 civarında Denizbank maaş kartımla İzmir Alsancak şubesinin ATM’sinden 30.000 TL para çektim. Normalde ATM’lerden limit üzerine çıkıldığında ek ücret olacağına dair uyarı verilmesi gerekirken, Denizbank ATM’si hiçbir uyarı göstermeden işlemi tamamladı ve hesabımdan 600 ...

Denizbank kredi kartıma Trendyol üzerinden yaptığım giyim ürünü iadesi hâlâ yansıtılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Trendyol tarafında iade 12 Şubat tarihinde onaylandı ve 259,98 TL tutarındaki ücretin en geç 22 Şubat’ta kartıma yansıyacağını düşünüyordum. 12 Şubat’tan bu yana düzenli olarak kart...

Denizbank kredi kartım üzerinden Metlife “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında 2024 Ocak ayından beri her ay düzenli olarak 100 TL ile 400 TL arasında değişen tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Bu sigortayı kesinlikle kendim talep etmedim, herhangi bir sözleşme imzalamadım, sesli onay ver...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 25.02.2026 tarihinde 1.125,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın kredi kartı ekstreme yansıtıldığını gördüğümde büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Kart aidatının bu tutarda ve bu şekilde alınmasının yasal olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgil...

Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Gold Mastercard kartımdan yaklaşık 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca arayarak aidatın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ettim. Görüşmelerimde, kartımı kapatmama karşılığında 6 ay boyunca kartı kapat...

Denizbank’a ait kredi ve kredi kartı borcum 90 günü geçmiş olmasına rağmen, banka bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden dosyamı doğrudan Erol Hukuk Bürosu’na devretmiş. Tarafıma ne bir bilgilendirme ne de yapılandırma teklifi sunulmadan böyle bir yola başvurulmasını son derece yanlış ...

Trabzon Meydan Denizbank Şubesi Ortahisar/Trabzon bölgesinde görev yapan bir müşteri temsilcisi, yaklaşık 3-4 ay önce iş yerime gelerek kredi kartı açmam halinde %0,99 oranından taksitli nakit avans kullanabileceğimi söyledi. Bu beyanına güvenerek kredi kartı açtım ve Kasım 2025’te 9051 ile biten ka...

30.12.2024 tarihinde Denizbank’a ait ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımı icra yoluyla tamamen kapattım. Ardından hem Denizbank şubesine gittim hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de tarafıma yönlendirdikleri avukat numarası ile görüştüm. Avukatlar, borcu yoktur yazısını bankaya ilett...

Denizbank’ta Trabzon Ortahisar Değirmendere Şubesi’ne bağlı KMH (kredili mevduat) hesabımın limiti 40.000 TL iken, bugün internet bankacılığı üzerinden limit yükseltme başvurusu yaparken dalgınlıkla 10.000 TL yazdım ve işlem sonrasında KMH limitim 40.000 TL’den 10.000 TL’ye düşmüş durumda. Bankanız...

Denizbank’a ait kredi kartı ve bu karta bağlı nakit avans borcum kanuni takibe düşmüştü. Bu borcu 12 Şubat 2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden tamamen kapattım. Ancak bugün Findeks kayıtlarımı kontrol ettiğimde, borcumu ödemiş olmama rağmen hâlâ kanuni takipte göründüğümü fark ettim....