to read complaints and reviews, or file yours.15.000 Diş Tedavisi Peşin Çekildi Gold Kredi Kartı Kampanyası Uygulanmadı
Denizbank Gold kredi kartımla sağlık harcamalarında 30.08.2026 tarihine kadar geçerli olan peşin fiyatına 3 taksit kampanyasına katılmış olmama rağmen, kampanyadan faydalanamadım. 28.08.2026 tarihinde saat 18:00 sularında Sivas Merkez’de diş hekimi m******* i**** T*****’ın özel muayenehanesinde yaptığım 15.000 TL tutarındaki diş tedavisi ödemesi, ekstrede sağlık harcaması olarak görünmesine rağmen taksitlendirme seçeneği sunulmadığı için peşin olarak çekilmiştir.
Bu işlemi yaparken özellikle bu kampanyadan faydalanmak istiyordum, ancak ödeme esnasında sistemde peşin fiyatına 3 taksit imkanı çıkmadı ve işlem tek çekim gerçekleşti. Henüz bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ya da şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım.
Söz konusu 15.000 TL tutarındaki diş hekimi ödememin, ilan edilen sağlık kampanyası kapsamında peşin fiyatına 3 taksite bölünmesini ve gerekli düzeltmenin kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
