to read complaints and reviews, or file yours.Kartlarım ve hesabım kapalı olmasına rağmen banka borç yansıtıyor bununla birlikte kalmayıp müşteri hizmetleri bankaya g...elip kalan borcunuzu ödemenizi istiyor (bütün borçlarımı ödedim) muazzam bankacılık cidden pes! Konu hakkında en yakın zamanda dönüş bekliyorum.
Denizbank Ankara Sincan şubesinden Şubat ayında 64.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyi 2 taksitte tamamen kapat...mama rağmen, krediyle birlikte yapılan sigortanın ücreti tarafıma iade edilmedi. Sigorta poliçe numaram 47465470’tir. Sigorta iadesiyle ilgili bilgi almak için Metlife müşteri hiz
Emekli maaşımı yaklaşık 5 ay önce Denizbank’a taşıdım. O günden bu yana mobil bankacılık üzerinden defalarca Kurtaran He...sap açmayı denememe rağmen hiçbir şekilde onaylanmıyor ve az limitli bile olsa kredili mevduat hesabı tanımlanmıyor. Konu ile ilgili şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise
Denizbank tarafından bayramdan önce telefonla aranarak Gold Troy kredi kartı teklif edildi. Görüşme sırasında özellikle ...25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi ve ben de bu vaade güvenerek kredi kartını kabul ettim. Kartım teslim edildikten sonra incelediğimde, toplam kart
12.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de görev yaptığım kamu kurumuna, Denizbank’ın temsilcisi olduğunu söyleyen bir k...işi geldi. Kendisi, kamu çalışanlarına özel olduğunu iddia ettiği 100.000 TL tutarındaki bir kredi paketinden bahsetti ve geri ödemenin sadece 115.000 TL olacağını, bunun çok avant
Denizbank’ın yeni hesap oluşturanlara özel 65.000 TL’ye kadar faizsiz kredi kampanyasını görerek internet şube üzerinden... hesap açtım. Kampanya metninde bu kredinin verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda en fazla 15.000 TL’ye kadar kredi çıkabileceği söylendi. Buna
"Denizbank’a teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır emekli maaşımı Denizbank’tan almaktayım. 10.03.2026 tari...hinde Bursa İnegöl’deki şube üzerinden emekli promosyonu için işlem yaptım.
Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “adres bilgilerinize ulaşı...lamıyor” şeklinde hata veriyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Diğer bankacılık işlemlerimde adres bilgiler
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde ekstreye 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli ve dikkatli şekilde yaptım. Yansıtılan bu yıllık kart aidatının iadesi için Denizba
Denizbank kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yapılandırma yapmıştım. Tüm yapılandırma borcumu yaklaşık 6 ay önce tama...men kapatmama rağmen kredi kartım üzerindeki bloke halen kaldırılmadı ve kartımdaki mevcut bakiyeyi kullanamıyorum. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, blokaj
"Denizbank bu zamana kadar hatalı olan bir banka ama müşterilerine hiçbir zaman mağdur etmiyor beni kırmayıp işlem için çok teşekkür ediyorum "
Denizbank D**** T*** kartımla Mart sonu gibi hastanede yaklaşık 52.000 TL t...utarında sağlık harcaması yaptım. Sağlık harcamaları için faizsiz 3 taksit
Denizbank’a ait, 1016 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan Şubat 2026 döneminde 1.529 TL tutarında yıllık kart ücre...ti kesintisi yapılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak bankanızla müşteri hizmetleri üzerinden görüşme yapıp itirazda bulundum; ancak t
Denizbank’ın internet/mobil bankacılığı üzerinden beş gündür yeni hesap açmaya çalışıyorum; ancak işlem her seferinde so...n aşamada “Şu anda dijitalden müşteri olma işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı vererek tamamlanmıyor. Günlerdir farklı zamanlarda tekrar tekr
Yaklaşık 4 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartım bir süre önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden ku...llanıma kapatıldı. Bugün kartımın ekstre borcunun tamamını ödedim ve kartımın yeniden açılmasını talep ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “tekrardan değerlendirmeye
Denizbank Gold kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 5–6 yıldır bankanın müşterisiyim ve kar
Denizbank bireysel kredi kartım için yapılandırma yaptırdım ve yapılandırma kapsamındaki borçlarımı ödememe rağmen kredi... kartım 10 gündür hâlâ kullanıma açılmadı. Tüm ödemelerimi zamanında yapmış olmama rağmen kartım üzerindeki blokajın kaldırılmaması nedeniyle harcama yapamıyor ve mağduriyet yaşıyo
Denizbank kredi kartımdan 12 Mart tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücreti onaylamadığım...ı ve iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Kredi kartını her ay düzenli olarak kullanıyor, dönem borcumu da zaman zaman faiziyle birlikte ödüyorum. Kartı bu kadar
24.03.2026 tarihinde saat 16.29'da Denizbank hesabımdan internet bankacılığı üzerinden bilgim ve onayım olmadan 34.820 T...L para çekildi. Bu işlemden önce bana sadece bir kod geldi, bu sayfa üzerinden bana mesaj geldi ve ardından kod SMS'i gönderildi; fakat ben bu paranın çekilmesine onay vermedim ve
23.03.2026 tarihinde uzun süredir müşterisi olduğum Denizbank’a ait Gold kredi kartımdan 1.303 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücret tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde bildirilmemiş, ayrıca herhangi bir yazılı veya sözlü onayım da alınmamıştır. 65
Sonu 7600 Denizbank Beşiktaş Platinum kredi kartımdan 6 Mart 2026 tarihinde ekstremine 1.046 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Bu işlem sonrası Denizbank müşteri hi
Denizbank kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde “limit tesis ücreti” adı altında 3.535,85 TL tutarında kesinti yapıldığın...ı gördüm. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve yersiz buluyorum. Durumu öğrenir öğrenmez hem müşteri hizmetlerini aradım
Denizbank tarafından geçtiğimiz hafta telefonla aranarak, kredi kartı başvurusu yapmam halinde 25.000 TL tutarında, 3 ta...ksitli ve %0 faizli bir nakit avans tanımlanacağı açıkça taahhüt edildi. Görüşme sırasında kart limitimin 25.000 TL olmasını özellikle talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisi bana
Denizbank’a ait 6990 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 27.11.2025 tarihinde kredi k...artı ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart başvurumu İzmir Adliye Şubesi üzerinden yapmıştım. Geçtiğimiz yıl da kartımdan yıllık üyelik ücre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
