Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vaat Edilen Emekli Promosyonu Eksik Ödendi, Çözüm Bekleniyor

profile
25 Mart 09:02
1.604
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“Denizbank’a teşekkür ederim”

Yaklaşık 10 yıldır emekli maaşımı Denizbank’tan almaktayım. 10.03.2026 tarihinde Bursa İnegöl’deki şube üzerinden emekli promosyonu için işlem yaptım. Şubede tarafıma 25.000 TL promosyon yatacağı söylenmesine rağmen hesabıma sadece 12.000 TL yatırıldı. Bu nedenle promosyonu iptal ettirmek zorunda kaldım.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir gerekçe ya da çözüm sunulmadı, detayları şubeden öğrenmem gerektiği söylendi. Hem uzun yıllardır bu bankanın müşterisi olmama rağmen hem de net bir açıklama yapılmadan bu şekilde eksik ödeme ve sonrasında çözüm üretilmemesi sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum.

Denizbank’tan, şubede belirtilen ve tarafıma vaat edilen 25.000 TL tutarındaki emekli promosyonunun eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Aksi durumda emekli maaşımı başka bir bankaya taşıyacağımı ve Denizbank’a ait tüm hesap ve kredi kartlarımı kapatacağımı belirtmek isterim.

25 Mart 09:42 (Şikayetten 39 dakika sonra)
Ferhat
Ferhat
25 Mart 09:48

Müracaatı şube üzerinden yapmam gerekiyormuş. Mobil bankacılıkta eksik form olduğu için düşük yatmış. Şube işimi gördü ve mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim.

Ferhat
Ferhat
27 Mart 10:42

Denizbank’a teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emekli Promosyonunun Eksik Ödenmesi Ve Güven Sorunu

profile
24 Kasım 2025 07:34
3.174

Emekli Promosyonunda Eski Müşteriye Düşük Tutar Uygulaması

profile
Huseyin
27 Ağustos 2025 18:20
13.485

Emekli Promosyonunda Mağduriyet Ve Ayrımcılık Hissi

profile
21 Kasım 2025 13:30
2.329

Mevcut Müşterilere Düşük Promosyon Verilmesi Adil Değil, Eşitlik İstiyorum

profile
23 Ağustos 2025 16:56
3.606
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri