to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartıma, Avis araç kiralama firmasının yaptığı 5.000 TL tutarındaki iade 2 gündür karta yansıtılmadı ve ...bu süreçte kredi kartım da banka tarafından kapatıldı. Avis, ilgili tutarı bankaya gönderdiğini belirttiği halde, tarafıma herhangi bir iade görünmüyor. Bu durum üzerine Denizbank
Denizbank üzerinden istemeden bir kredi kartı başvurusu yaptım ve bu başvuru onaylandı. Başvurunun ardından kart, sistem...de kayıtlı olan eski adresime gönderiliyor ancak bu kartı kesin olarak istemiyorum ve başvurunun iptal edilmesini talep ediyorum. Dün itibarıyla kredi kartı başvurusunu iptal etti
Denizbank üzerinden Enpara aracılığıyla faizsiz kredi kullandım. Mobil uygulama ve görüntülü görüşme ile başvurumu yaptı...m, taksitlerimi ise söz verildiği gibi günü gününe ve eksiksiz bir şekilde ödedim. Yaklaşık üç ay vadeli olan bu kredinin ödemelerini bitirdikten sonra üzerinden yaklaşık bir yıl g
Denizbank’ta hiçbir şekilde hesabım olmamasına rağmen, tarafıma hesabım varmış gibi mesaj gelmektedir ve e-Devlet üzerin...de de Denizbank’ta adıma bir hesap görünüyor. Mesaj içeriğinde sonu 7587 ile biten bir hesap bilgisi yer alıyor; ancak bu hesabın bana ait olmadığını açıkça belirtmek isterim. Kon
07.01.2026 tarihinde saat 12.03 civarında Gaziantep 23 Nisan Mahallesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden kendi hesabıma 5...1.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM dondu, para hazneye alındı ancak işlem tamamlanmadığı için tutar hesabıma geçmedi ve ekranda “işlemi yapmakta geciktiniz” b
07.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Denizbank mobil bankacılık uygulamamda hesabımı kontrol ettiğimde, benim hiçbi...r onayım ve bilgim olmadan adıma kredi ve kredili mevduat hesabı (KMH) kullanıldığını fark ettim. Mobil uygulamada bakiyemin aniden değiştiğini gördüm ve bu şekilde izinsiz işlem y
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesaplarımın kapatılması için uzun süredir uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Ya...klaşık 2024 yılından bu yana defalarca kez hesaplarımın kapatılması talebinde bulundum, her seferinde sözlü olarak “hesaplarınızı kapattık” denmesine rağmen hesaplarım fiilen kapat
Öğrenciyim ve Denizbank kredi kartımın 27 bin TL olan limitini zaten zorlanarak öderken, herhangi bir talimatım ve onayı...m olmamasına rağmen kart limitim 52 bin TL’ye yükseltildi. Düzenli limit artış talebi de benim bilgim ve onayım dışında açılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda “talimatınız olmada
Denizbank’a ait son dört hanesi 7915 ile biten Platinum kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde 600,00 TL tutarında yıllık ...kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücret nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum; ancak kesintinin yasal
Denizbank kredi kartıma 06.01.2026 tarihinden bu yana haksız yere bloke uygulanmıştır. Banka, gerekçe olarak başka bir b...ankayla yaşanan bir ödeme sorununu öne sürmüştür; ancak 6 Şubat 2023 depreminden beri başka hiçbir banka ile herhangi bir çalışmam bulunmamaktadır. Buna rağmen kartıma bloke konulm
06.01.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 4.506 TL tutarınd...a Ocak dönemi MTV ödememi yaptım. Aynı zamanda DenizKartım uygulaması üzeri
Denizbank’ta Samsun Ellialtılar şubesinde bulunan vadesiz hesabımı mobil bankacılık üzerinden kapatmaya çalıştığım halde... hesabımı kapatamıyorum. Aralık ayı içerisinde, bugün mobil bankacılık üzerinden hesabı kapatma işlemi yapmak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistem sürekli olar
Uzun süredir, en az 4–5 yıldır Denizbank Gold Card kullanıyorum. Kart limitim 8 bin tl olmasına rağmen Nisan 2025’ten bu... yana her ay düzenli olarak “satış faizi”, “satış faizi gecikmesi”, “KKDF” gibi başlıklarla benden faiz tahsil edildiğini fark ettim. Ekstrelerde ne “satış faizi yok”, ne “bdmvs yo
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 05.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 900 TL kart aidatı kesildi. K...artımın son 4 hanesi 3071’dir. Bu kesintiyi fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidatın iade edilmeyeceği, her müşteriden alındığı ve kart basım ücreti
"..."
Arızalı ATM Nedeniyle Hesabıma Geçmeyen Para hakkında 05 Ocak 2026 Pazartes...i günü saat 20:02 sıralarında, Muğla ili Fethiye ilçesi Hisarönü Kavşağı’nd
Denizbank kredi kartıma 06.01.2026 tarihinde yapılandırma yaptım. Toplam 9.000 TL olan borcum 2 taksite bölündü ve tutar... 10.250 TL’ye çıktı. Ancak yapılandırma yapılmasına rağmen kartım hâlâ eksilere düşüyor ve bugün itibarıyla hesabımda kart bakiyem eksi 200 TL olarak görünüyor. Bu durum üzerine m
Denizbank’a ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Gold Mastercard kredi kartımdan 08.01.2026 tarihinde 995 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Kartı kullanmaya devam edebilmem için böyle bir bedel ödemek zorunda bırakılmamdan dolayı rahatsız oldum ve bu ücretin haksız olduğunu
Denizbank’ta 2006 yılında kapattığım hesabımın, bugün tarafıma gelen mesaj sonrası e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ...hâlâ açıkta bekleyen bir hesap olarak göründüğünü fark ettim. Hesabın yıllar önce kapatılmış olmasına rağmen sistemde aktifmiş gibi görünmesi beni rahatsız ediyor. E-Devlet’te ya
Denizbank’tan yaklaşık 3 ay önce aldığım ve hiç kullanmadığım Denizbank Gold Troy kredi kartımdan, 06.01.2026 tarihinde ...829,58 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmamama rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu işlemle ilgili müşteri hi
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası poliçesi yapılmış ve 31... Ağustos 2025 – 30 Kasım 2025 tarihleri arasında toplam 2.430 TL prim kesintisi gerçekleşmiştir. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır
Denizbank kredi kartımda yaklaşık 5 ay önceki borcumu 24 Ağustos tarihinde tamamen kapatarak yapılandırmayı sonlandırdım.... Buna rağmen aradan bu kadar süre geçmesine karşın kart limitim hâlâ “blokeli” görünüyor ve kullanılabilir limitim açılmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şu
Denizbank’ta Balıkesir Akıncılar şubesine bağlı hesabımı hiçbir borcum olma...masına rağmen yaklaşık 1 haftadır kapatamıyorum. Sistemde borç görünmediği
Denizbank Troy kartımla Denizbank’ın yılbaşına özel düzenlediği, her 10.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Bonus puan v...erilen kampanyaya 10 Aralık’ta katıldım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde, mail order üzerinden ve aralıklı olarak toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarında alışveriş yaptım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
