to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartıma 26 Aralık 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödeme yapmama rağmen, ekstremde kalan borç k...ısmı eksi (-) şekilde görünmeye devam ediyor. Ödemenin doğru şekilde yansımadığını ya da sistemde bir hata olduğunu düşünüyorum. Bu konuda henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartıma ait borcum 07.08.2023 tarihinde yasal takibe alındı.... Bu borcu 06.09.2023 tarihinde tamamen kapattım. Şu anda Denizbank uygulam
Sonu 1383 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 2025 Aralık ekstresinde 995 TL kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık... 8 yıldır Denizbank müşterisiyim ve hem ben hem de eşim kartlarınızı düzenli olarak kullanıyoruz. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini toplam 4 defa arayarak kayı
"Denizbank teşekkür ederim düzelme hızlı bir şekilde sağlandığı için"
Denizbank’a ait, sonu 2408 ile biten kredi kartımı yaklaşık dört yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 07 Ocak 2026 tarihi...nde kredi kartı ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmış ve bu tutarı ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Her yıl benzer şekilde aidat kesintisiyle karşılaşıy
Denizbank Gold kredi kartı sahibiyim. 03.01.2026 tarihli ekstreme 995 TL ka...rt aidatı yansıtıldı. Daha önce yaklaşık 2 senedir her sene bu kart aidatı
Denizbank kredi kartıma ait Aralık ekstreme, bilgim ve onayım dışında 995 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını... gördüm. Bu ücretle ilgili itirazda bulunmak istediğimde ise telesekreter üzerinden olumsuz bir mesajla iade edilmeyeceği bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmed
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı uzun süredir hiç kullanmıyorum ve kap...atmak istiyorum. Ancak her denememde mobil bankacılık üzerinden “hesap üzer
Sonu 9527 ile biten Denizbank Troy kredi kartımın henüz 6 aylık kullanımında, 20.12.2025 tarihinde kesilen ekstreme 995,...50 TL yıllık kart ücreti aidatı yansıtıldı. Kısa süreli kart kullanımıma rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı kesilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Kredi kartı satışını yapan
Denizbank Black Bonus kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde 1.520 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaş...ık 6 aydır kullanıyorum ve çok sık, yüksek tutarlı harcamalar yapmıyorum. Aynı karta ve benzer kullanım alışkanlıklarına sahip bir arkadaşımdan hiçbir aidat kesilmemişken, benden b
Denizbank’ta kullanmış olduğum Black Business kredi kartımın sonu 4621 ile biten kartımdan 07.01.2026 tarihinde 1.521,00... TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edildi. Bu ücret bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmıştır. İşlem sonrasında Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın iad
Denizbank Gold kredi kartımda 14 Aralık ve 3 Ocak tarihlerinde yaşadığım işlemler sonucu kartıma giren nakit akışı kaybo...ldu ve kart borcumdan düşmedi. Kartımın borcunu ödediğim halde bu ödemeler borçtan düşmedi; ayrıca hesabıma başka bir yerden gelen nakit işlemi ile kart borcundan otomatik olarak d
Denizbank kredi kartım üzerinden birçok fatura için otomatik ödeme talimatım bulunuyor. 12.12.2025 tarihinde KASKİ su fa...turamın son ödeme tarihi olmasına ve kredi kartımda yeterli kullanılabilir limit olmasına rağmen sadece KASKİ faturam otomatik olarak ödenmedi. Diğer tüm talimatlarım sorunsuz çalı
Denizbank’ta kızıma ait okul KMH hesabında yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Okul kapsamında bu hesaptan topla...mda 6 ödeme yapılması gerekirken, banka tarafından 9 kez kullanım yapılmış görünüyor. Bu fazla kullanımlar nedeniyle hesap gereksiz yere gecikmeye düşüyor ve sanki biz hesabı düzgü
Denizbank’taki vadesiz hesabımdan 07.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında dly fonu alımı yapılmış ve hesabımdan 6....013,45 TL tutarında kesinti gerçekleşmiştir. Herhangi bir talimat vermediğim bu işlemle ilgili tarafıma önceden bir bilgilendirme de yapılmamıştır. Bu işlemle ilgili henüz ne müşt
Denizbank kredi kartı borcum daha önce yapılandırılmıştı. 05.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden erken ödeme yapa...rak borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartımda “işlem kısıtlı” uyarısı görünüyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartımın b
"Teşekkür ederim"
Denizbank Gold kredi kartıma 07.01.2026 tarihinde yaklaşık 610 TL tutarında “satış faizi” yansıtıldığını ekstrede gördüm.... Kart borcumu her ay düzenli olarak tamamen ödüyorum, gecikmeye düşmedim ve ödenmemiş borcum da bulunmuyor. Buna rağmen, hangi işleme veya hangi döneme bağlı olarak böyle bir faiz
Denizbank’a ait sonu 5070 ile biten kredi kartıma, kartı hiç kullanmadığım halde 24.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aynı zamanda hem kredi kartı hem de işletme kartını artık aktif olarak kullanmıyorum; buna rağmen sürekli olarak çeşitli ücretler tahsil ed
Denizbank Bonus Card Master Gold kredi kartımdan Nisan 2025’ten beri “satış faizi”, “satış gecikme faizi”, KKDF faizi ve... BSMV adı altında çok fazla tutarda kesinti yapıldığını, ekstrelerimi detaylı inceleyince fark ettim. Bu kesintiler tarafıma açık ve anlaşılır şekilde hiçbir zaman anlatılmadı, bil
Babam Denizbank Goldmaster kredi kartı için promosyon anlaşması yaptı. Kendisine, kredi kartından 1.000 TL’lik alışveriş...e 700 TL kampanya indirimi tanımlanacağı bilgisi verildi ancak kampanyanın detaylı şartları net şekilde anlatılmadı. 18 Eylül – 15 Aralık tarihleri arasında kampanyaya güvenerek
Denizbank’taki ihtiyaç kredisi borcumu yaklaşık 1 yıl önce mobil şube üzerinden tamamen kapattım. Mobil şubede ve banka ...sisteminde herhangi bir borç görünmüyor, hatta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de borcumun olmadığı bilgisi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen e-Devlet
"Şube personelinin yakın ilgisine teşekkür ediyorum."
Denizbank’ın maaş promosyonu talep formunun yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.... Bankanın eski maaş müşterisiyim, zaten üzerimde aktif fatura ödeme talimat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
