to read complaints and reviews, or file yours.900 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 05.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 900 TL kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 3071’dir.
Bu kesintiyi fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidatın iade edilmeyeceği, her müşteriden alındığı ve kart basım ücreti olduğu belirtildi. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma iade edilmemesi beni mağdur etti.
Kredi kartımdan kesilen 900 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
