to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Gold Troy Kartından Yıllık Aidat Kesintisinin İadesi Talebi
Denizbank’tan yaklaşık 3 ay önce aldığım ve hiç kullanmadığım Denizbank Gold Troy kredi kartımdan, 06.01.2026 tarihinde 829,58 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmamama rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını haksız buluyorum.
Bu işlemle ilgili müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak ulaşamadığım için herhangi bir görüşme yapamadım. Kullanılmayan bir karttan yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Denizbank’ın Denizbank Gold Troy kredi kartımdan kesilen 829,58 TL tutarındaki yıllık kart aidatını tamamen iptal ederek tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
İade edilmeyeceğini belirten bir arama aldım bundan sonra Denizbank bitmiştir benim için bütün kartlarımı iptal ediyorum
