to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımı yapılandırdım ve taksitlerimi genel olarak düzenli olarak ödüyorum. Sadece bir ay ödemeyi unuttu...m, onun dışında ekstre tarihlerinden önce dahi ödeme yaptığım aylar oldu. Buna rağmen kartım yaklaşık 2 aydır hâlâ kullanıma açılmıyor. Kartımın son 4 hanesi 1076’dır. Müşteri hiz
Denizbank’a kredi kartı başvurumu 01.03.2026 tarihinde yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak kartım henüz elime ulaşmadan ...sistemde “basım blokeli” olarak göründüğü için kartı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denedim fakat bir türlü ulaşamadım ve bu nedenle hiçbir şekilde iler
Denizbank kredi kartım yaklaşık 3 aydır blokeli durumda. Kartımda gecikme olmasına rağmen tüm borcumu kapatmış olmama ve... şu anda herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye giderek destek almaya çalıştım. Şubeden, bloke
Denizbank kredi kartımı her yıl düzenli olarak kullanıyorum; ancak her yıl kart aidatı kesilmesinden ve son olarak 22.02....2026 tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmasından dolayı mağdur ediliyorum. Kartı kullanmaya başladığımdan beri her yıl ekstreme yıllık kart ücreti yansıtılıyor. Bu ha
Denizbank Bonus kredi kartı borcumu her ay son ödeme gününde MobilDeniz üzerinden düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen u...zun zamandır, geriye dönük ekstrelerime baktığımda her ay kredi kartıma gecikme faizi yansıtıldığını görüyorum. Ödemelerimi zamanında yapmama rağmen sanki geç ödemişim gibi faiz iş
Emekli maaşımı yaklaşık ay ortasında Denizbank’a taşıdım. Eski bankadan ayrılmak için cezayı ödedim ve Denizbank’ın tale...p ettiği tüm işlemleri, promosyonu alabilmek için eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak 1 Mart’ta maaşımın Denizbank’ta olması gerekirken eski bankama yattığını gördüm. SSGK’ya
Denizbank kredi kartımın limitini düşürmek istiyorum; ancak ne müşteri hizmetlerine ulaşabildiğim ne de mobil bankacılık... üzerinden işlem yapabildiğim için bu talebimi gerçekleştiremiyorum. 01.03.2026 tarihinde gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcis
Denizbank Gold kredi kartımın asgari borcunu düzenli olarak ödememe rağmen, yaklaşık bir aydır hesabımdan “gecikme faizi...” adı altında para kesildiğini fark ediyorum. Özellikle Şubat ayı dönemine ilişkin yaklaşık 5.000–5.500 TL civarında faiz yansıtıldığı, müşteri hizmetleri tarafından tarafıma ileti
28 Şubat gecesi saat 23:35 sularında 0850 222 0 800 numaralı Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapat...tırmak ve ekstreme yansıyan iadeler hakkında bilgi almak istedim. Telefona çıkan bayan temsilciyle görüşme sırasında hem sözüm sürekli kesildi hem de sesini yükselterek son derece
28 Şubat 2026 tarihinde saat 21:39 civarında Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 320 bin TL tutarında altın al...ımı yaptım. İşlem sırasında ekranda altın alış fiyatı 7.500 TL civarında görünüyordu. İşlemi onaylayıp altını aldıktan hemen sonra hesabımda fiyatın 7.100 TL seviyesine indiğini ve
Denizbank’taki Kurtaran Hesabım için 2026 yılı Ocak ve Şubat aylarında sıfır faiz uygulanacağı bilgisi verildi. Ocak ayı...nda gerçekten faiz işletilmedi, ancak 1 Şubat – 26 Şubat 2026 tarihleri arasındaki kullanımlarım için Şubat ayında hesabıma faiz yansıtıldı. Bu çelişki üzerine müşteri hizmetlerin
"Batman Diyarbakır Caddesi şubesinden Emine hanım arayıp işlemimi halletti. Çok teşekkür ediyorum."
Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanya...sından mobil uygulama üzerinden iki‑üç gündür yararlanmak istiyorum; ancak
21.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya 365 AVM içinde bulunan Denizbank ATM’sinden kendi Denizbank hesabıma para yatırma iş...lemi yaptım. 12:00–16:00 saatleri arasında yaptığım işlem sırasında 5.400 TL’lik tutar ATM tarafından alındı ancak para hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmet
Denizbank kredi kartımdan Eylül 2025 tarihinde 950 TL kart aidatı kesildi. Bu tutarın yasal olmadığını düşündüğüm için i...tiraz etmek istedim ancak call center üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hem bu yüksek kart aidatının alınmasından hem de müşteri hizmet
Yaklaşık 14 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanıyorum. 2026 Şubat ekstreme, Deniz... Bonus kredi kartım için 821,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını ka
28.02 Cumartesi günü saat 12.47 civarında Denizbank Edremit şubesi ATM’sinden, Denizbank bireysel hesabıma bağlı kartıml...a mobil uygulamam üzerinden 30.000 TL para çektim. İşlem sırasında ATM ekranında herhangi bir ek ücret veya komisyon bilgisi gösterilmeden işlem tamamlandı, sonrasında hesabımdan 6
Denizbank ile yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duyd...um. Banka hesabımı ve kredi kartımı kapattıktan sonra Denizbank Mobil uygul
27.02.2026 tarihinde Denizbank kredi kartıma bağlı mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım olmadan 342,54 TL tutarın...da izinsiz işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. İşlemi ben yapmadığım halde hesabımdan bu tutar çekilmiş görünmektedir. Durumu fark eder etmez telefon üzerinden Denizbank müşter
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 25.000 TL faizsiz, 3 taksitli ihtiyaç kredisi kampanyasını görünce ilgimi çekti ve ba...şvuru yaptım. Başvuru öncesinde müşteri hizmetlerini arayıp özellikle sordum, kart gelir gelmez bu kampanyadan tam tutar olarak faydalanabileceğim açıkça söylendi. Kartım geldiğin
Denizbank kredi kartımla yaptığım ve hâlihazırda devam eden taksitli bir alışverişim vardı. Şubat ayı ekstreme ait borcu...mu maaşım yatmadığı için geciktirdim. Daha sonra banka tarafından arandım ve borcumu yapılandırmak istediklerini söylediler. Telefonda özellikle mevcut taksitli alışverişimin olduğ
"Sağ olun"
Denizbank kredi kartıma yaklaşık 2–3 gündür herhangi bir gerekçe açıklanmad...an bloke konuldu. Bu süre içinde kartımı kullanamıyor, normal işlemlerimi g
Denizbank müşterisiyim ve hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen yaklaşık 5 aydır nakit avans çekmek istediğimde “hesab...ınızda bloke bulunmaktadır” hatası alıyorum. Herhangi bir gecikmiş ödemem, takip kaydım veya bilmediğim bir borcum olmamasına rağmen bu uyarı sebebiyle nakit avans kullanamıyorum.
Denizbank’ın “yeni müşterilere özel faizsiz 65.000 TL kredi” kampanya reklamını görerek bankaya başvurdum. Reklamda Find...eks puan şartı açıkça belirtilmiyordu, sonrasında ise bu kredinin yalnızca Findeks puanı 1850 ve üzeri olan kişilere verildiğini öğrendim. Puanı 1850’nin altında olanlara ise 20.00
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
