to read complaints and reviews, or file yours.950 TL Kart Aidatı İadesi Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Denizbank kredi kartımdan Eylül 2025 tarihinde 950 TL kart aidatı kesildi. Bu tutarın yasal olmadığını düşündüğüm için itiraz etmek istedim ancak call center üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Hem bu yüksek kart aidatının alınmasından hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmaktan dolayı mağdur oldum. Kartımdan kesilen 950 TL kart aidatının tamamının iadesini ve tarafıma konuyla ilgili bilgi verilecek şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
