to read complaints and reviews, or file yours. 
Emekli maaşımı yaklaşık ay ortasında Denizbank’a taşıdım. Eski bankadan ayrılmak için cezayı ödedim ve Denizbank’ın talep ettiği tüm işlemleri, promosyonu alabilmek için eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak 1 Mart’ta maaşımın Denizbank’ta olması gerekirken eski bankama yattığını gördüm.
SSGK’ya zamanında bildirim yapılmadığı, geç ya da hiç bildirim yapılmadığı için maaşım eski bankaya yatmış ve bu nedenle promosyonum da hesabıma yatırılmamıştır. 16 Şubat’ta geçiş işlemlerim tamamlanmış olmasına rağmen, önümüzde 15 gün süre varken Denizbank bu bildirimi zamanında yapmayarak beni mağdur etmiştir. Bu nedenle bu ay almam gereken promosyonun ancak Nisan ayında yatacağı söyleniyor ve yaklaşık bir buçuk ay promosyondan mahrum kalmış oluyorum.
Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana bu tür gecikmelerin doğal olduğu, maaş hesaba yatmadan promosyonun yatmayacağı söylendi. Ancak maaşım henüz Denizbank’a yatmadan, promosyonla ilgili tüm prosedürler (kredi kartı, kredi kullanımı, otomatik ödeme talimatları vb.) benden yerine getirildi. Buna rağmen bankanın kendi gecikmesi yüzünden promosyonumu zamanında alamıyorum.
Denizbank’ın, 15 günde maaş taşıma işlemini tamamlayamayarak sebep olduğu bu gecikmeyi ve yaklaşık bir buçuk aylık promosyon kaybıma yol açan mağduriyetimi telafi etmesini, promosyon tutarımı derhal hesabıma yatırmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER üzerinden de resmi olarak şikayet edeceğimi belirtmek isterim.
Denizbank’ta emekli maaşımı aldığım hesap için 2025 yılında maaş promosyonu kullandım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 17 Şubat tarihinde hesabımdan 2.617,14 TL tutarında promosyon kesintisi yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Promosyonu alırken imzaladığım taahhüt sürem henüz dolm...
Mart 2015 tarihinde, emekli promosyonu için Denizbank'ın 18 bin TL'lik promosyon kampanyası kapsamında emekli maaşımı yine mart ayı içinde Denizbank'a taşıdım. Kampanya detayı maaş skalama uygun olarak 12 bin promosyon, ve kredi kartı, fatura talimatı ve KMH'larla birlikte her biri 2 bin TL olmak üz...
2025 Eylül ayının ilk haftasında emekli maaşımı taşımak ve promosyon almak için Denizbank Pendik şubesine başvurdum. Şubedeki banka çalışanı başvurumu tamamladığını, takip eden ilk emekli maaşımla birlikte 14.000 TL promosyon ödemesini de Denizbank’tan çekebileceğimi belirtti. Ancak sonraki süreçte ...
Yaklaşık 3 seneye yakındır SGK emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. Bu süre içinde maaşım 5–6 kez artmasına rağmen maaş promosyonumda hiçbir artış yapılmadı. Eski müşteri olmama rağmen promosyon tutarımın değişmeyeceği söyleniyor. Defalarca Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıca d...
Denizbank’tan aldığım emekli maaşı promosyonu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle 3 Eylül tarihinde görüştüm. Taahhüdümü sonlandırmak istediğimi belirttiğimde, müşteri temsilcisi kalan gün için 2.485,88 TL iade alınacağını söyledi. Ayrıca, mevcut kredimin promosyon taşımaya engel olup olmadığını...
Yorumlar