to read complaints and reviews, or file yours.15.07.2026 tarihinde saat 11.30 ile 17.40 arasında Denizbank mobil bankacılık üzerinden maaş müşterisi olduğum hesabımda...n Yapı Kredi Bankası’ndaki hesaba 15.000 TL fast ödeme yapmak istedim. Ancak uygulamada her denememde işlem tarihi olarak bugünün tarihi yerine ertesi gün olan 16.07.2026 görünüyor
Denizbank mobil bankacılık uygulamama erişemiyorum. Şifremi unuttum adımlarını takip ettiğimde güvenlik doğrulaması aşam...asına geldiğim noktada ilerleyemiyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum, dolayısıyla ne mob
Bankanın saha ekibi 14 Temmuz 2026 tarihinde beni işyerimde ziyaret etti. Bana, kamu çalışanlarına yönelik bir kredi kam...panyası olduğunu söylediler. Aylık %2,89 faiz oranıyla tüketici kredisi verebileceklerini belirttiler. Bana makul geldi ve yararlanmak istediğimi söyledim. Birlikte mobil bankacılı
Denizbank Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 2 aydır hiçbir borcum olmamasına rağmen kullanamıyorum. Mobil bankacılık uyg...ulamasında ekstre borcum 0 TL görünmesine ve kullanılabilir limitim olmasına rağmen kartımda bloke olduğu için işlem yapamıyorum. Bu süre boyunca hem müşteri hizmetlerini hem de ş
08.07.2026 tarihinde Denizbank mobil/internet bankacılığı üzerinden emekli promosyonu başvurusu yaptım. Uygulama ekranın...da 27.000 TL emekli promosyonu gösterilmesine rağmen, aynı gün hesabıma sadece 12.000 TL promosyon yatırıldı. Bu durum, ekranda görünen tutarla hesabıma geçen tutar arasında ciddi
Denizbank Mobil uygulamasındaki "Otomotiv Harcamalarınıza 3 Taksit Fırsatı" kampanyasına, harcama yapmadan önce katıldım.... Kampanya şartlarında, katılım sonrasında 2.500 TL ile 50.000 TL arasındaki peşin otomotiv, lastik, yedek parça ve araç bakım harcamalarının 3 taksite bölüneceği açıkça belirtilme
Denizbank mobil bankacılık üzerinden maaşımı başka bir hesaba aktarmak istedim. Bu işlem sırasında maaşımın tamamını alm...ak istediler. Ardından 14.07.2026 Salı günü saat 16.00 civarında Denizbank’ın kendi ATM’sinden para çekme işlemi yaptım. 1.000 TL çekim karşılığında benden 300 TL ücret kesildi. Ay
"Teşekkürler sorun çözüldü."
Denizbank Black Card için mobil uygulamada 25.000 TL tutarında 0 faizli nak...it avans kampanyasını gördüğüm için 10.07.2026 tarihinde özellikle bu karta
Yaklaşık 4 ay önce maaş hesabım Denizbank’a taşındı ve hesap açılışı için şubeye gittiğimde, yasadışı para ile ilgili bi...r durum gerekçe gösterilerek mobil bankacılığı kullanamayacağım söylendi. Genel merkezden onay gelmesi gerektiği, onay sonrası mobil bankacılığımın açılacağı ifade edildi; ancak 12
A**** K*** adına temsilci olarak Denizbank hakkında yaşadığımız mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Tarsus 1. Sulh Hukuk ...Mahkemesi’nde devam eden vasilik davası kapsamında, A**** K***’nın Denizbank nezdindeki maaş hesabındaki tedbirin kaldırılmasına ilişkin mahkeme yazısı yaklaşık 20 gün önce bankaya
Denizbank kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce tarafıma bir kredi kartı gönderildi ancak bu k...art bana hiç teslim edilmedi, fiziki olarak elime ulaşmadı ve mobil uygulama üzerinde de böyle bir kart görünmüyor. Yaklaşık 2 aydır, hatta belki daha uzun süredir bu durum devam e
Denizbank bireysel müşterisi olarak hem müşteri hizmetleri hem de mobil bankacılık deneyiminden son derece memnuniyetsiz...im. Adres güncellemesi gibi son derece temel bir işlem için mobil bankacılıktan işlem yapamıyor, mutlaka şubeye gitmeye zorlanıyorum. Oysa bu işlem en yakın şubenin telefonla aranm
Denizbank sonu 1511 ile biten Gold kredi kartımdan 11.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti ad...ı altında 1.303 TL tahsil edilmiş ve bu tutar mobil bankacılık üzerinden incelediğim ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim olmadığı halde bu kesintinin yapılmasın
Denizbank’ta internet üzerinden yaklaşık iki gün önce faizsiz kredi kampanyasından yararlanabilmek için bir hesap açtım.... Kredi başvurum kabul edilmeyince, hesabı açtıktan yaklaşık yarım saat sonra mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapatmak istedim. Mobil şube üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda
Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışırken iki gündür aynı hata ile karşılaşıyorum. Başvuru sırasınd...a sistem, “ADNKS sisteminde adres bilginize ulaşılamadı. Müşteri olma sürecinize devam edebilmek için lütfen adres bilginizi ekleyin.” uyarısı veriyor. Ancak e-devlet üzerinden kon
Yaklaşık 1 haftadır Denizbank nezdindeki hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyo...rum. Ne mobil ne internet bankacılığı üzerinden ne de kartım ile ATM’den iş
Denizbank’ın internet üzerinden yeni müşterilere özel olarak sunduğu 100.000 TL tutarındaki faizsiz ihtiyaç kredisi kamp...anyasından yararlanabilmek için bugün sadece bu kampanya için müşteri oldum. Reklamlarda ve görsellerde faizsiz 100.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi verileceği açıkça belirtilmesine
Yaklaşık 40 gündür Denizbank’ta vadesiz hesap açtırmaya çalışıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Pendik ilçesindek...i tüm Denizbank şubelerine gittim, her seferinde “Mobil şubeden başvuru yapmanız gerekiyor” denilerek mobil uygulamaya yönlendirildim. Mobil şube üzerinden T.C. kimlik numaramla i
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 haftadır sim kart blokemi kaldıramıyorum. Uygulama içinde yer alan ş...ubesiz işlem menüsündeki “sim kart blokemi kaldır” adımlarını defalarca doğru şekilde uygulamama rağmen, son aşamada görüntülü görüşme için müşteri temsilcisine bağlanmam gerekirke
08 Temmuz 2026 tarihinde sonu 3694 ile biten Denizbank Anında Gold kredi ka...rtımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iptal edi
Denizbank’tan 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyi erken kapatmaya karar verdim. Krediyi ç...ektiğim günden beri kapama tutarını takip ediyorum ancak erken kapama faizi her gün anlam veremediğim şekilde artıyor. Yaklaşık 10 gün önce kapama tutarı 96.000 TL civarındayken şu
Denizbank mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden soyadı değişikliği nedeniyle kimlik bilgilerimi güncellemek... istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır sistem sürekli hata veriyor. Yeni kimlik kartımı NFC ile okutarak güncelleme adımlarını takip ediyorum, fakat her seferinde ekranda "kimlik kar
Ondokuz Mayıs Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi kantininde, Denizbank Mobil uygulaması üzerinden QR kod okutarak ödem...e yaparak 1 karışık tost, 2 simit ve 3 çay siparişi verdim. Ancak kasadaki görevli siparişimi sisteme 1 karışık tost, 1 simit ve 3 su olarak hatalı girmiş ve 13.07.2026 tarihinde h
Denizbank kredi kartımı çok nadir kullanan bir müşteriyim. Haziran ayı sonunda kartıma “yıllık üyelik ücreti” adı altınd...a bir tutar yansıtılmış, bunu bugün mobil bankacılık uygulamasına bakarken fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu ücretin kesilmesi beni rahatsız etti. Bu işl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
