to read complaints and reviews, or file yours.23.05.2026 tarihinden itibaren Denizbank mobil uygulaması üzerinden kimlik taraması yaparken sürekli hata alıyorum. Kiml...iğimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen sistem kimliği kabul etmiyor ve bu nedenle yeni hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle
Denizbank Mobil üzerinden “MobilDeniz’e yeni üye olanlara 65.000 TL faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak istiyorum ...ancak sistem buna izin vermiyor. Başvuru ekranına girdiğim anda, “faizsiz kredi kampanyasından yakın tarihteki olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için olumlu yanıt veremiyoru
Denizbank’ın 65.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasını Hangikredi üzerinden görerek bugün Denizbank müşterisi oldum... ve mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Ancak başvuru esnasında sistem sürekli “Girilen vade için faiz tutarı hesaplanamamıştır” hatasını veriyor ve başvurumu tamaml
Denizbank mobil uygulama üzerinden kullandığım alışveriş kredimin 4 taksidinden yalnızca 2’nci taksitini, 20 Mayıs 2026 ...olan son ödeme tarihinden sadece 1 gün sonra, 21 Mayıs 2026 saat 00:05’te ödedim. Buna rağmen Findeks notum düşürüldü ve raporda kredi ödemesinde gecikme olduğuna dair olumsuz bir
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “...güvenlik sebebiyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bir bildirim oluş
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda hes...abımın blokeli olduğu yazıyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süreçte erişim engeli oldu, hesabım kapatıldı, şu anda hesabım açık olmasına rağmen mobil banka
Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1 haftadır “Güvenliğiniz nedeni ile dijital kanallara erişiminiz engellenmi...ştir” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Güvenlik gerekçesiyle erişimimin engellendiği söylenmesine rağmen bu süre zarfında hiçbir şekilde mobil bankacılık hizmetlerinden yararla
Denizbank’a ait Emekli Bonus mastercard kredi kartım için, bilgim ve onayım dışında sigorta adı altında işlem yapıldığın...ı fark ettim. Hiçbir şekilde şifre oluşturmadığım, kullanıma dahi açmadığım bu karta 06.05.2026 tarihinde kart limitimden 8.940 TL çekilmiş ve bu tutar sigorta kesintisi gibi yansı
Denizbank müşterisi olmak ve kredi hizmetlerinden faydalanmak istiyorum. Bunun için kimlik doğrulama dahil tüm güvenlik ...adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen mobil ve internet bankacılığı için şifre oluşturamıyorum. Parola belirleme ekranına sorunsuz şekilde ulaşıyorum ancak “Tamam” butonuna bastı
Denizbank müşterisi olarak bütün gün 444 0 800 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı müşteri tems...ilcisine bağlanamadım. İnternet bankacılığı şifremi sıfırlamak istiyorum; ancak kart şifremi ve kart numaramı bilmediğim için sesli yanıt sisteminde ilerleyemiyorum ve derdimi bir
"Çok açıklayıcı değil ama yinede teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan yaklaşık iki ay önce 40.000 TL Nakit avans çektim.... Birkaç gün önce bu avansın tamamını geri yatırdım ancak kredi kartı borcu
Denizbank kredi kartımı yapılandırmıştım ve yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu yaklaşık 1 ay önce tamamen ödedim. Anc...ak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen mobil bankacılığa girdiğimde hâlâ “hesabınız bloke” uyarısı alıyorum. Bu blokaj nedeniyle Denizbank Gold kredi kartımı hiçbir şekilde kull
Denizbank’ta daha önce kredi kartı borcumu yapılandırıp tamamını ödeyerek kartımı ve hesabımı kapattım. Yaklaşık bir yıl...dır kapalı olmasına ve mobil bankacılık üzerinden borcumun kalmadığını açıkça görmeme rağmen, hesabım bloke görünüyor. 0850’li müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sadece sesl
Denizbank kredi kartımla Nisan ve Mayıs ayları arasında “her 2.500 TL market alışverişine 120 TL Bonus, toplamda 1.200 T...L Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanyaya gerekli şekilde SMS/mobil kanaldan katılımımı yaptım ve şartlarda belirtilen kurallara uygun olarak farklı günlerde harcamalarımı gerçekl
Denizbank’a faizsiz kredi kullanmak için müşteri oldum. Televizyonda ve banka şubesinde tarafıma 100.000 TL tutarında “0... faizli” kredi verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek mobil uygulamayı yükledim ve kredi başvurusu yaptığımda, ekranda 6,19 oranında faiz uygulandığını gördüm. Afyonkarahisar ş
Denizbank Konya Zafer Meydanı şubesine Şubat ayında giderek hesabımın kapatılması için işlem yaptırdım ve şubede görevli... personel hesabımın kapatıldığını söyleyince ben de Denizbank mobil uygulamasını telefonumdan sildim. Bu bilgiye güvenerek artık Denizbank müşterisi olmadığımı düşünüyordum. Ancak
Denizbank’ta mevcut ihtiyaç kredimi 19 Mayıs tarihinde mobil uygulama üzerinden yeniden yapılandırdım. Yapılandırma sıra...sında bana yaklaşık %6,64 oranında oldukça yüksek bir faiz uygulandı ve herhangi bir sigorta seçeneği sunulmadan, sigortasız şekilde işlem tamamlandı. Oysa sigortalı kredilerde fa
18 Mayıs 2026 saat 11:26’da Denizbank müşteri hizmetleri tarafından kredi kartı için arandım. Bana sunulan teklifin 100....000 TL’nin altında olmayacağını bildiğim halde görüşmeye devam ettim ve özellikle 45.000 TL limit olursa kartı açabileceğimi belirttim. Temsilci de kontrol edip 45.000 TL limitli o
Denizbank maaş müşterisiyim. Şubat 2026’dan itibaren maaş hesabımdan mobil ve internet bankacılığı üzerinden yaptığım ha...vale işlemlerinde 8 ile 16 TL arasında değişen tutarlarda işlem ücreti kesilmeye başlandı ve şu ana kadar yaklaşık 1000 TL civarında kesinti yapıldı. Hesabım ilk açıldığında taraf
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımla 13 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’de bulunan İncar Oto yetkili servisin...de 15.934 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamadan önce DenizKartım mobil uygulamasına girerek otomotiv ödemelerinde 3 taksit kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını okuyup
"Şikayetim giderildi teşekkürler"
Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün saat 19:00 civarında ...yanlışlıkla yatırım hesabı açtım. Hesabı açtıktan birkaç dakika sonra aynı
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olarak vadesiz hesap açmak ve %0 faizli kredi kampanyasından yar...arlanmak istedim. Bugün gün içinde yaklaşık 5 kez deneme yaptım, ancak başvuru sürecinin en son aşamasında “müşteri temsilcisine bağlamadan mobilden müşteri olamazsınız” şeklinde b
Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik 65.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 22 Nisan’da yeni müşteri o...ldum. Kredi puanım en üst sınır olan 1900 olmasına rağmen bu kampanya kapsamındaki kredim hiçbir gerekçe açıklanmadan onaylanmadı. 24 Nisan’da mobil kanal üzerinden, neden kredi ku
Denizbank’tan bugün saat 14:00 civarında “yeni müşteri olursan 100.000 TL’ye yakın faizsiz kredi imkanı” sunulduğuna dai...r bir SMS aldım. Mesajda sadece yeni müşteri olmanın yeterli olduğu belirtiliyordu. Bu SMS’e güvenerek Denizbank müşterisi oldum, üstelik kredi puanım da yüksek olmasına rağmen bah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
