Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Denizbank Black Card'ta 0% Nakit Avans Kampanyası Çalışmıyor

73
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorun çözüldü.

Denizbank Black Card için mobil uygulamada 25.000 TL tutarında 0 faizli nakit avans kampanyasını gördüğüm için 10.07.2026 tarihinde özellikle bu karta başvurdum. Kartım teslim edildikten sonra mobil uygulamadan kampanyadan yararlanmak istediğimde ise karşıma 0 faiz yerine %4,25 faiz oranı çıkmaktadır ve 0 faizli nakit avans seçeneği görünmemektedir.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemden kaynaklı bir sorun olabileceği ve daha sonra tekrar denemem gerektiği söylendi. Ancak aynı kampanyaya eşim de başvurmuş ve şu anda sorunsuz şekilde faydalanabiliyor.

Başvuruyu, mobil uygulamada yer alan 25.000 TL 0 faizli nakit avans vaadine güvenerek yaptım. Bu nedenle kampanya şartlarının başvuruda gördüğüm şekilde tarafıma da tanımlanmasını ve 25.000 TL için 0 faizli nakit avans hakkımın derhal kullandırılmasını talep ediyorum.

15 Temmuz 06:57 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Sedat
22 Temmuz 17:10

Teşekkürler sorun çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kampanyasında Sıfır Faiz Görünmemesi

1.084

Denizbank kredi kartıma tanımlanan “yeni müşteri, 0 faizli taksitli nakit avans” kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduri...

2 Destek

Sıfır Faizli Nakit Avans Kampanyası Mağduriyeti

636

Denizbank Black World Edition Mastercard kredi kartım için, mobil bankacılık uygulamasında tarafıma sunulan 25.000 TL, 3...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri