Yanıltıcı Kredi Faizi Ve Zaman Kaybı

Bankanın saha ekibi 14 Temmuz 2026 tarihinde beni işyerimde ziyaret etti. Bana, kamu çalışanlarına yönelik bir kredi kampanyası olduğunu söylediler. Aylık %2,89 faiz oranıyla tüketici kredisi verebileceklerini belirttiler. Bana makul geldi ve yararlanmak istediğimi söyledim. Birlikte mobil bankacılıktan pasif olan Denizbank hesabımı aktif hâle getirdik. Sonra bana kredi kartı ve banka kartı tanımladılar. Kredi kartından 2500 TL taksit nakit avans kullandırdılar. Bu işlemin hesapların aktif edilmesi için yapıldığını söylediler. En az yarım saatimi aldılar. Uygun faiz oranı ile kredi kullanmak için başladığım bu işlemler sonucunda bir Denizbank hesabım, bir banka kartı ve kredi kartım, gereksiz bir taksitli nakit avans kredim oldu. En sonunda aslında %2,89 faiz oranı ile bir kredi kampanyası olmadığını öğrendim. Sözde kredi kampanyası kapsamında hayat sigortasız kredi kullandırılıyor, en üst poliçe tutarı kredi maliyetinden çıkartılıp kafasına göre bir hesaplama yapılıyor; kadın da %2,89 faiz oranına denk geliyormuş. Aslında kredi faiz oranı aylık yüzde 4’ün üzerinde. Kampanya, yanlış ifadelerle müşteriyi yanıltmak amacıyla anlatıldı; gereksiz yere zamanım çalındı, bana ürünler pazarlandı. Ancak doğru ve eksiksiz bilgi vermeden bu işlemler gerçekleştirildi ve ben yanıltıldım. Şikayetçiyim. Sıradan insanların iyi niyetleri ve nezaketleri kötüye kullanılmaktadır.