Yatırım Hesabının Şube Ziyareti Olmadan Kapatılamaması

Denizbank Tuzla şubesinde daha önce açılmış olan yatırım hesabımı uzun süredir hiç kullanmıyorum ve içinde herhangi bir varlık ya da bakiye bulunmuyor. Bu atıl durumdaki hesabımı kapatmak istediğimde banka ile telefon üzerinden görüştüm, ancak hesabı kapatmak için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi.

Çalışma ve yaşam koşullarım nedeniyle şubeye gitmeye ayıracak vaktim olmadığı için yatırım hesabımın uzaktan, yani mobil veya internet bankacılığı ya da çağrı merkezi gibi kanallardan kapatılmasını talep ediyorum. Kullanmadığım ve içi boş olan bu hesabın benim şubeye gitmem zorunlu tutulmadan kapatılmasını ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını rica ediyorum.