to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Bankacılıkta 734 TL İade Üç Gündür Kartta Görünmüyor
Denizbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım Net Kart Troy kredi kartımda Trendyol.com üzerinden yapılan bir işleme ait iade tutarı 3 gündür kartıma yansımıyor. Kartımın son 4 hanesi 5205, işlem 30 Temmuz tarihinden bu yana bekleyen işlem olarak görünmeye devam ediyor.
Hem Trendyol hem de Denizbank tarafında iadenin yapılacağı, tutarın yatacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen 734 TL’lik iade hâlâ karta geçmedi ve bekleyen işlem olarak duruyor. Bu durum hem limitimi hem de kullanımımı olumsuz etkiliyor.
30 Temmuz’dan beri çözülemeyen bu iade işleminin bir an önce tamamlanarak 734 TL tutarındaki meblağın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
