"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Denizbank mail
989 şikayet
Denizbank Otomatik Fatura Kampanyasında 250 TL İade Eksikliği
Denizbank’ın vadesiz hesabım üzerinden sunduğu otomatik fatura ödeme kampanyasından kazandığım tutarın eksik yatırılması... nedeniyle mağdur edildim. Kampanya şartlarına göre, şubat ayında başlamak üzere 3 ay boyunca (şubat, mart, nisan) hesabımdan ödeyeceğim faturalar için her ay 250 TL, toplamda 750
Sağlık Harcaması İçin Faizsiz 3 Taksit Kampanyası Uygulanmadı
Denizbank Black kredi kartımla 12.05.2026 tarihinde 57.116 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bankanın sağlık harcama...larına yönelik faizsiz 3 taksit kampanyasından yararlanmak istedim, ancak işlem sırasında Deniz Kartım uygulamasında kampanya görünmedi. Ekran görüntüsü istendi, ben de talep edild
Dijital Müşteri Kaydı Red Ediliyor Ve %0 Faizli Kredi Kampanyasından Yararlanamıyorum
Denizbank’a dijital kanallar üzerinden müşteri olmak istedim ancak süreç son aşamada “Değerlendirmemiz sonucunda dijital...den müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz.” şeklinde bir uyarı alarak sürekli sonlanıyor. Yaklaşık son bir aydır defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve süreci
Denizbank’tan Şüpheli Telefon Araması: Acil Güvenlik İncelemesi Talebi
25.05.2026 tarihinde saat 18:43’te 0212 705 33 27 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank yetkilisi... olarak tanıttı ve baba adımı sorarak, siber saldırılar ve dijital hırsızlık olaylarına karşı kredi kartıma sigorta yapmayı teklif etti. Bu teklifi kesinlikle kabul etmedim ancak m
Denizbank Ve Metlife’den Beklenen 28 Bin TL’nin Sadece 7 Bin TL’si Ödendi, Açıklama Talebi
Denizbank’ın eski çalışanıyım. Denizbank’ın anlaşmalı olduğu sigorta kurumu Metlife üzerinden işveren katkılı bireysel e...meklilik sözleşmem bulunmaktaydı. Yaklaşık 2 yıl Denizbank’ta çalıştım ve toplamda 3,5 yıl boyunca bu BES sisteminde kaldım. Çalıştığım ve sistemde kaldığım süre boyunca sözleşmemi
Kapalı Pos Cihazından Yetkisiz Ücret Kesintileri Ve Hesap Kapatma Talebi
Denizbank Bornova şubesi müşterisiyim. Yaklaşık bir buçuk sene önce pos cihazımı kapatmama rağmen, bu ay içinde sanki po...s cihazım hâlâ aktifmiş gibi hesabımdan arka arkaya yaklaşık 523 TL + 523 TL + 74 TL olmak üzere üç kez pos kullanım ücreti kesildi ve hesabım bilgim dışında boşaltıldı. Durumu fa
Denizbank Gold Kredi Kartı Ödeme Reddine Bağlı Vize Sürecinde Mağduriyet
Denizbank’a ait Gold kredi kartımla Ace Malta Dil Okulu’na mail order yöntemiyle ödeme yapmaya çalışıyorum ancak banka s...ürekli işlemi reddediyor. Onay araması geliyor, tüm güvenlik adımlarını eksiksiz yerine getirip onay veriyorum fakat işlem her seferinde başarısız oluyor. Bu sorun 10 Mayıs’tan ber

Denizbank’tan Borç Yapılandırması Reddi Ve Açıklama Eksikliği
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımda yaklaşık 130.000 TL borcum bulunuyor ve mevcut ekonomik durumum nedeniyle bir süred...ir bu borcu ödemekte güçlük yaşıyorum. Borcumu ödememe gibi bir niyetim kesinlikle yok, sadece tek seferde tam ödeme yapabilecek durumda değilim ve bu nedenle bankadan makul bir ta
Altunizade Şubesi Cevapsız Kalıyor, Müşteriyi Mağdur Ediyor
Denizbank Altunizade şubesiyle hem ticari hem de bireysel müşteri olarak çalışmaktayım. Uzun süredir şubeye ne telefonla... ne de mail yoluyla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeye ulaşabilmek için başka bir Denizbank şubesinden mail attırmama rağmen yine de Altunizade şubesinden kimse geri dönüş yapmıyo
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Eposta Kaydı Nedeniyle Başkasına Ait Hesap Bilgileri Sürekli Alıyorum
Denizbank tarafından uzun zamandır tarafıma, bana ait olmayan bir hesaba il...işkin işlem bilgileri içeren e-postalar gönderiliyor. İçeriğinden açıkça an
Denizbank'tan Ukrayna'ya Yapılan SWIFT Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
11.05.2026 tarihinde Denizbank Büyükçekmece 19 Mayıs şubesinden Ukrayna’da bulunan Kormotehc firmasına 36.655,57 USD tut...arında bir ödeme talimatı verdim. İşlem referans numarası 386026ah00012 olmasına ve para hesabımdan çıkmış olmasına rağmen, bu tarihten bu yana ödeme karşı tarafa ulaşmadı. Şube i
İzinsiz Sigorta Yenilemesi, Kart Ücreti Ve Poliçe İptali Talebi
Denizbank kartıma tanımlı Metlife Kartım Güvende Hayat Poliçesi rızam dışın...da yenilenmiş ve 10.05.2026 tarihinde kartımdan 215,03 TL tahsil edilmiştir
Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Ve Özür Talebi
Denizbank kredi kartıma ait 04/04/2026 tarihli hesap ekstresinde, 1.990,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altın...da bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak 06/04/2026 tarihinde bankaya itiraz başvurusu yaptım ve 2604070257004777 numaralı itiraz kaydım oluşturuldu. Ancak arad
Yön Hukuk Bürosunun Tehditkar Ve Saygısız İletişim Tarzı
Denizbank’a olan borcum sebebiyle dosyam Yön Hukuk Bürosu’na devredildi ve bu büro tarafından 18.05.2026 Pazartesi günü ...saat 15.00 civarında 0501********96 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında tarafıma kullanılan üslup son derece kırıcı ve tehditkar nitelikteydi. Adres bilgilerim söylenerek “h
Denizbank'tan Maaş Promosyonu Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Denizbank ile Cerrahpaşa üzerinden yaptığım maaş promosyonu anlaşması kapsamında tarafıma promosyon ödemesi yapılması ge...rekiyordu. 15 Mayıs tarihinde yatması gereken bu promosyon, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak bankaya mail yoluyla başvurdum ancak ta
Kredi Başvurum Askıda, Kişisel Verilerim Silinmedi Ve Yardımcı Olmadılar
Denizbank’ın sıfır faizli kredi kampanyasından faydalanmak için yaklaşık bir yıl önce görüntülü görüşme üzerinden başvur...u yapmak istedim. Görüşme sırasında T.C. Kimlik numaram, telefon numaram gibi kişisel bilgilerim alındı; ancak telefonumda NFC özelliği olmadığı için görüşme yarıda kesildi ve işle
Denizbank Bonus Kartı Yıllık Aidat Kesintileri İçin İade Talebi
"Teşekkür ederim"
Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim. 2020 yılından beri kullanmış oldu...ğum kredi kartımdan her yıl düzenli olarak üyelik aidatı adı altında kesint
İznim Olmadan Açılan Hesap Ve Cevapsız Şikayet
Denizbank’ta adıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan bir hesap açıldığını yaklaşık bir hafta önce öğrendim. Bu duru...m üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım; 2605140257005596 numaralı şikayet kaydı oluşturuldu, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha so
Denizbank Sanal Kartta Yetkisiz Çift Çekim Ve Güvenlik Açığı
Denizbank kredi kartıma bağlı sanal kartımın sonu 4025 ile biten kartımdan,... tüm limitleri sıfırlamış olmama rağmen iznim ve onayım dışında işlem yapıl
Denizbank İade İşlemlerindeki Uzun Gecikme ve Çözüm Eksikliği
Denizbank banka kartım üzerinden yapılan iadelerle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle ağustos 2025’...ten kalan 600 TL’lik Obilet iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Obilet ve Denizbank ile görüştüm, Obilet işlemin gerçekleştiğine dair belgeleri gönderdi, ben de bu belgeleri Denizbank
Denizbank Maaş Müşterileri İçin 3,69 Faizli Nakit Avans Kampanyasında Yanıltıcı Faiz Uygulaması
Denizbank maaş müşterisiyim. 6 Mayıs tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden, tarafıma gönderilen “maaş müşterile...rimize özel 3,69 faizle taksitli nakit avans” bildirimine güvenerek 5.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Ancak işlem sonrasında faiz oranının bildirildiği gibi 3,69 d
Denizbank Mobil Uygulama Erişimimin Kapalı Olması Ve Bilgi Eksikliği
Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, yaklaşık 3–4 gündür “güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital k...anallara erişiminiz durduruldu” uyarısı alıyor ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda bulunan bakiyeye ulaşamadığım için para çekemiyor, ödemelerimi de gerçekleşti
Denizbank Kredi Kartı Ücret Kesintisi Ve Geri İade Reddi
Denizbank kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. Kartı alırken bana yıllık kart kullanım ücreti/aidatı alınacağı...yla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır kullandığım kartımdan tek seferde 1.300 TL kart kullanım ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili olarak çağrı mer
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















