Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yön Hukuk Bürosunun Tehditkar Ve Saygısız İletişim Tarzı

18 Mayıs 16:212.318

Denizbank’a olan borcum sebebiyle dosyam Yön Hukuk Bürosu’na devredildi ve bu büro tarafından 18.05.2026 Pazartesi günü saat 15.00 civarında 0501********96 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında tarafıma kullanılan üslup son derece kırıcı ve tehditkar nitelikteydi. Adres bilgilerim söylenerek “haciz yapacağız, evinize geleceğiz” şeklinde baskı kurmaya çalıştılar.

Kendileri, Denizbank’a ait iki adet kredi kartı borcum olduğunu ifade ettiler; oysa benim yalnızca bir adet kredi kartım bulunuyor. Bu çelişki üzerine kendi avukatımla görüştüm ve sonrasında tekrar Yön Hukuk Bürosu’nu arayarak borç detaylarının mail adresime gönderilmesini rica ettim. Buna rağmen bana hesap sorar bir üslupla yaklaştılar ve borç bilgisini maille iletmeyeceklerini, icra dosyası açılınca oradan görmem gerektiğini söylediler.

Borç detaylarını tekrar mail olarak rica ettiğimde ise bu kez “Banka sizi üç aydır aramış, açmamışsınız, gidin bankanızdan öğrenin” şeklinde konuşarak sert ve yargılayıcı bir dil kullandılar. Ben ertesi gün bankaya gidip bilgi alabileceğimi söylediğimde, “Bugün gidip öğrenseydiniz” tarzında saygı sınırlarını zorlayan ifadeler kullandılar. Kendilerine, beni bu şekilde sorgulama yetkilerinin olmadığını ve istersem telefonlara cevap vermeme hakkım bulunduğunu belirttiğimde, “Açmak zorundasın, ödemek zorundasın, haciz göndereceğiz” gibi cümlelerle baskı yapmaya devam ettiler.

Görüşme sırasında adeta tartışmaya sürüklendim; karşı tarafın tehditkar tavırları devam etti. “Avukatlık masraflarını da alacağız, ödemek isteseniz de artık borcunuzu almayacağız, faizlerle o parayı sizden alacağız” gibi ifadeler kullandılar. Bu yaklaşım, bir hukuk bürosundan beklenen profesyonellikten çok uzak, tamamen baskı ve korkutmaya dayalı bir tavırdı.

Hem Yön Hukuk Bürosu’nun bu tehditkar ve saygısız iletişim tarzının incelenmesini, hem de Denizbank’ın çalıştığı bu hukuk bürosu hakkında gerekli disiplin ve denetim süreçlerinin başlatılmasını talep ediyorum. Borçlu olmam, bu şekilde psikolojik baskı ve tehdide maruz kalmamı haklı çıkarmaz; borç detaylarımın tarafıma yazılı ve açık şekilde iletilmesini, dosyamla ilgili tüm sürecin yasal çerçevede ve insan onuruna yakışır bir iletişimle yürütülmesini istiyorum.

1 Destek
19 Mayıs 06:30 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Avukatlık Bürosundan Tehdit Ve Hakaret İçeren Tahsilat Yöntemi

4 Aralık 2025 17:46913

Denizbank’a olan 26.000 TL tutarındaki borcumu, ülkedeki ekonomik şartlar nedeniyle zamanında ödemekte zorlandım. Borcum...

1

Kredi Kartı Borcuna Fahiş Ücretler Ve Kaba İletişim Şikayeti

10 Kasım 2025 13:51870

Denizbank kredi kartı borcumu ödeyemediğim için bugün Yön Hukuk Bürosu’na yönlendirildim ve telefonuma icra takibi başla...

Denizbank Ve Ekşi Hukuk'un Tehditkar İcra Baskısı

23 Şubat 19:371.587

Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle 21 Ocak 2026 tarihinde Ekşi Hukuk aracılığıyla hakkımda icra takibi başlatıldı. B...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri