Denizbank mail
989 şikayet
Denizbank Dijital Müşteri Başvurusu Sürekli Engelleniyor Ve Şubeden Cevap Yok
Uzun süredir Denizbank’a dijital kanallar üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygu...lamaya girip adımları takip etmeme rağmen sistem devam etmiyor ve dijitalden müşteri olma hatası veriyor, bu nedenle süreci ilerletemiyorum. Uygulama, işlemi tamamlamak için şubey
"Şikayetim çözüldüğü içim kaldırıyorum"
Kadın Girişimcileri Yanıltan Reklam Ve Yetersiz Kredi Limitleri
Denizbank’ın hem bireysel hem de ticari müşterisi olmama rağmen yaklaşık 2 yıldır belgelenebilir gelirime ve çalışmaları...ma oranla son derece yetersiz limitler tanımlanıyor. Defalarca kez Ankara Yıldız Şubesi üzerinden limit artışı talebinde bulundum ancak hiçbirinde olumlu veya tatmin edici bir sonu
Kapalı Hesaplardan Yanlış Ekstre Bildirimi
Denizbank’ta bulunan tüm borçlarımı ödedim ve tüm ürünlerimi kapattım. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede de üzerime k...ayıtlı herhangi bir borç ya da aktif ürün olmadığı özellikle teyit edildi ve bu görüşmelerin kayıt altında olduğu ifade edildi. Buna rağmen 11 Eylül tarihinde kredi kartıma ait eks
Denizbank Eğitim Harcaması Taksitlendirme Talebine Yanıt Vermemesi
"26 günün sonunda gerekli taksitlendirme yapılmıştır çözüm üretildi"

Denizbank Kredi Kartı Ekstrelerinde Tutarsızlık Ve Boş Müşteri Yanıtları
Yaklaşık 12 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve bu süre boyunca kredi kartı harcamalarım, borçlarım ve görünen ...bakiyeler arasında hiçbir zaman tutarlı bir ilişki göremedim. Harcanan para, ödenen borç ve kalan bakiye gibi son derece basit olması gereken rakamlar, ekstrelerde birbirini tutmuy
Denizbank'ta İzinsiz Yurt Dışı İşlem Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Denizbank banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan, üstelik hiçbir SMS onayı gelmeden yurt dışı pos işlemi ile ödeme alı...nmıştır. 25.08.2026 tarihinde “Sanal pos Satış – YSCK932KK4 – Dublin – Facebook – 2,67 USD” şeklinde görünen bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, bu yönde herhangi bir üyeliğim ve
Denizbank Mobil Uygulamasında Kredi Ve Kredi Kartı Yapılandırma Hatası
Denizbank’ta bulunan iki adet ihtiyaç kredim için dün Denizbank Mobil uygulamasına “yapılandırma” ile ilgili bilgilendir...me mesajı geldi. Ben de bu mesaj üzerine mobil uygulama üzerinden yapılandırma yapmak istedim ancak sistem her denememde “yapılan uygun değildir” şeklinde hata veriyor ve yapılandı
Denizbank Sıfır Faizli Kredi Sözünü Tutmadı
Denizbank çağrı merkezi üzerinden yaptığım kredi kartı başvurusunda, karta onay verilmesi durumunda 6.500 TL tutarında, ...12 ay vadeli, sıfır faizli ihtiyaç kredisi kullanabileceğimin taahhüt edildiği tarafıma iletildi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurumu yaptım ve kartımı teslim alıp kullanmay
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Denizbank Emekli Bonus Kartındaki Cep Telefonu Faturasına Haksız Faiz Tahsilatı
Denizbank Emekli Bonus kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatları üzerinden 27.07.2026 tarihinden itibaren haksız ...faiz tahsilatı yapılmıştır. Banka tarafından gönderilen bilgilendirme mailinde, cep telefonu faturaları hariç diğer faturalar için faiz uygulanacağı açıkça yazmasına rağmen, cep te
Denizbank'ta Kredi Kartı Limitim Neden Kullanılamıyor?
Denizbank’ta daha önce bulunan icra dosyamı yaklaşık 1 yıl önce kapattım, bankaya herhangi bir borcum veya icram bulunmu...yor. Buna rağmen kredi kartı limitim olan 34.000 TL’yi hâlâ kullanamıyorum ve hesabım blokeli görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mail attım ancak blokeyi kaldırmak
Denizbank Cep Şube Giriş Blokeliği Ve Hesap Parasına Erişilememesi
Denizbank Cep Şube hesabıma yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Güv...enliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve oğlumdan gelen para da dahil olmak üzere hesaptaki parama ulaşamıyorum. Ce
Emekli Promosyonunda Söz Verilen 30.000 TL’yi Yaş Sınırıyla Kesme
Denizbank Ankara Ulus şubesine emekli maaşımı taşıdım. İlk başta tarafıma 30.000 TL emekli promosyonu tanımlanacağı söyl...endi, bunun için kredi kartı verildi ve iki adet fatura için otomatik ödeme talimatı vermem istendi, ben de bunları yerine getirdim. Ancak bu ay promosyon ödemesi hesabıma yatmayın
Geçersiz Kart Statüsü Nedeniyle ATM Para Yatırma Sorunu Ve Yeni Kart İsteği
Son kullanma tarihi 2030 olan vadesiz mevduat hesabıma bağlı banka kartımla yaklaşık bir haftadır farklı Denizbank ATM’l...erinden para yatırmak istediğimde, ekranda “Kart statüsü geçersizdir, kartınızı alın” uyarısı alıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine Denizbank’a mail yoluyla şi
Denizbank Pos Cihazında Mail Order Özelliğinin Aktif Edilmemesi Ve Çözüm Bulunamaması
Denizbank tarafından işletmemde kurulumu yapılan yazar kasa POS cihazıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. 18.08.2026 tarihinde banka çalışanınız Hilal Hanım iş yerime gelerek POS cihazı teklifinde bulundu, ben de özellikle mail order işlemi yapabilmem gerektiğini, ancak bu şart sağ
Hepsiburada İadesi Banka Kartı Borcundan Düşmedi
Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rotor No:32 et kıyma makinesi satın aldım. Ürünü iade ettim, iadem kabul edi...ldi ve 22.07.2026 tarihinde ürün bedeli olan 2.807,34 TL’nin Denizbank Aksu Antalya şubesine ve oradan da Denizbank kart hesabıma yatırıldığı bilgisi verildi. Ancak bu tutar, Deniz
Vadesiz Hesabım Kapanmadı, Şube Sözünü Tutmadı
Denizbank Kayseri Develi Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak için dün şubeye giderek dilekçemi verdim. Görevli ...personel, bugün genel merkeze mail atılacağını ve hesabımın gün içinde kapatılacağını belirtti. Hesabımda para, otomatik ödeme talimatı ya da herhangi bir bloke olmamasına rağmen,
Bloke Hesabım İçin Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
19.08.2026 tarihinde Denizbank Kağıthane Sanayi Mahallesi Sultan Selim Caddesi’ndeki şubeye saat 13.40 civarında hesabım...daki blokenin kaldırılması ve kartımla bankacılık işlemlerimin açılması için gittim. Şubeden çıktığımda saat 16.00 olmuştu ve yaklaşık iki buçuk saat uğraşmama rağmen hiçbir şekild
İptal Edilen İşletme Kartı Bağlantısı Hala Görünüyor, KMH Limit Revizesi Engellendi
Denizbank’ta yaklaşık 6 aydır KMH (kredili mevduat hesabı) ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulamada “...Mevcut KMH ürünü işletme karta bağlıdır, limit tahsis akışından revize yapabilirsiniz” uyarısı çıkmasına rağmen, bu KMH’nin bağlı olduğu işletme kartımı 6 sene önce iptal ettirmiş
Teslim Alınmayan Kredi Kartının İptali Ve Ekstre E-postalarının Durdurulması
Denizbank üzerinden kredi başvurusu yaptığım sırada zorunlu olarak bir kredi kartı tanımlandı. Kartın, fiziki teslimatı ...yapılmadan aktif olmayacağı bilgisi verildiği için kargoyla geldiğinde özellikle teslim almadım ve kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen her ay düzenli olarak kredi kartı ekstresi e-
Verilen 20.000 TL Promosyonun 15.000 TL’si Hesaba Yatırılmadı
20 Temmuz 2026 tarihinde emekli maaşımı Denizbank Bayraklı Manavkuyu şubesine taşımak için şubeye gittim. Şubede hesabım... açıldı, otomatik ödeme talimatlarım verildi, emekli kredi kartım çıkarıldı ve destek hesap da açıldı. Tüm bunları özellikle ek promosyonu alabilmek için, görevli hanımefendinin yö
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















