Denizbank’tan Şüpheli Telefon Araması: Acil Güvenlik İncelemesi Talebi
25.05.2026 tarihinde saat 18:43’te 0212 705 33 27 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank yetkilisi olarak tanıttı ve baba adımı sorarak, siber saldırılar ve dijital hırsızlık olaylarına karşı kredi kartıma sigorta yapmayı teklif etti. Bu teklifi kesinlikle kabul etmedim ancak maalesef baba adımı paylaştım.
Bu aramanın gerçek bir Denizbank araması mı yoksa sahte bir arama mı olduğu konusunda ciddi endişe duymaktayım. Olası bir güvenlik riski nedeniyle internet, telefon ve mail bankacılığımı şu an için kendim kapattım, ancak henüz bankanız müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım.
Denizbank’tan, beni arayan 0212 705 33 27 numaralı telefonun acilen araştırılmasını, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını, bu aramanın gerçekliğine ilişkin hem telefonla hem de yazılı olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte doğabilecek hiçbir maddi kaybı kesinlikle kabul etmediğimi açıkça beyan ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





