to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımı, hiçbir gecikmeli borcum olmamasına rağmen “ödeme aksaklığı” gerekçesiyle bloke ettiler. Bankada gecikmede olan herhangi bir ürünüm bulunmamasına karşın kartımı kullanmak istediğimde blokeyi ay başında, karta ödeme yaparken fark ettim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri...
Denizbank kredi kartım için 7 Şubat tarihinde, Platinum kredi kartımdan 03 03 ile biten kartıma 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma SMS, mail ya da herhangi başka bir kanaldan bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Söz konusu kart aidatı, b...
Kapan Hukuk Bürosu, Denizbank’a olan kredi ve avans hesap borcum nedeniyle yaklaşık bir haftadır beni sürekli olarak arıyor. Olur olmadık saatlerde yapılan bu aramalarda, adıma kayıtlı her şeye icra geleceği söylenerek baskı kuruluyor; ancak icra sürecine dair bana herhangi bir resmi tebligat gönder...
Denizbank’ta bulunan kartımı ve hesabımı 2024 yılında kapatmama rağmen, halen e-posta adresime Denizbank tarafından bilgilendirme içerikli mailler gelmeye devam ediyor. Gönderilen e-postaların içinde de gönderim listesinden çıkmak veya e-posta bildirimlerini iptal etmek için herhangi bir seçenek bul...
Denizbank’ta hiçbir hesabım ve çalışmam olmamasına rağmen bankadan sürekli reklam içerikli e‑postalar alıyorum. Açık bir onayım ve talebim olmadığı halde bu maillerin gelmesi hem rahatsız edici hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyormuş hissi veriyor. Reklamların geldiği e‑posta adresim: y**...
Denizbank mobil bankacılık üzerinden sadece hesap hareketlerimi PDF formatında almak istedim ancak bütün gün defalarca aramama rağmen bir türlü sonuç alamadım. Toplam 7 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde farklı, birbirini tutmayan bilgiler verildi. İlk görüştüğüm müşteri temsilcile...
Denizbank’ta açtırdığım yatırım hesabımla ilgili Aralık ayı başından beri bir problem yaşıyorum. Sorunumu çözebilmek için telefon bankacılığını tam 5 defa aradım ve her seferinde derdimi çok detaylı şekilde anlatarak kayıt açtırdım. Her kayıt sonrası bana yaklaşık 30–40 gün içinde mail yoluyla geri...
"Teşekkürler"
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık bir aydır, yılbaşından hemen sonra başlayan bir dönemden beri internet alışverişlerinde ve mail order işlemleri...
Denizbank Avcılar E5 şubesi üzerinden geçmiş dönemde kullandığım KMH kredisini, 2024–2025 eğitim döneminde kızımı Biruni Üniversitesi’ne kaydederken kullanmış ve borcunu tamamen kapatmıştım. 2025–2026 sezonu için ise Akbank üzerinden kredi kullandım; buna rağmen Denizbank tarafından yaklaşık 2.800 T...
Denizbank dijital bankacılık üzerinden yeni müşteri olmak ve hesap açmak istedim, ancak sistem beni şubeye yönlendirdi. İzmir Gazi Osman Paşa Bulvarı Denizbank şubesine gittim fakat burada da kimse yardımcı olmadı, sürecimle ilgilenilmedi ve resmen başından savılır gibi davranıldı. Yaklaşık 1 hafta...
19 Ocak’ta kendi adıma olan Denizbank hesabıma, t****ATM’si üzerinden Denizbank kartımla 200 TL para yatırdım ancak bu tutar hesabıma geçmedi. İşlemin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ paramı kullanamıyorum. Durumu fark edince yatırım yaptığım t***şubesine gidip anlattım. Oradaki görevliler, k...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
ATM’den nakit çekimde kesilen komisyon için 2601270257004137 numaralı itiraz dosyama olumsuz yanıt verildi. Bu süreçte hem bilgilendirme metniniz hem ...
Denizbank üzerinden cep şube aracılığıyla 21 Ağustos’ta 250.000 TL, 25 Ağustos’ta ise 100.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. Bu kredileri 30 Ekim tarihinde erken kapattım. Erken kapama sırasında 250.000 TL’lik kredi için 8.423 TL + 2.843 TL + 142 TL, 100.000 TL’lik kredi için ise 3.381 TL + 45...
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü. SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı."
Denizbank müşterisi olmamama, herhangi bir ürün, hesap, kart ya da kredi başvurum bulunmamasına ve bankayla hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen yaklaş...
21.01.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden tbc Bank’taki hesabıma 1200 euro tutarında SWİFT işlemi yaptım. İşlem sırasında mobil uygulamada SWİFT seçeneğini kullanarak transferi gerçekleştirdim ve 1200 euronun 11:42’de hesabımdan çekildiğini gördüm. Ancak SWİFT izleme detaylarında böy...
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımın vadesi dolduğu gerekçesiyle, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 1 gündür hesabım kapalı ve bunu kısa sürede fark ederek müşteri hizmetlerini aradım ancak bir sonuç alamadım. Herhangi bir SMS, mail veya arama i...
26 Ocak 2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak geçmiş yıllara ait kredi kartı ekstrelerimi talep ettim. Görüşmede bana yalnızca 2023 ve sonrası ekstreleri görüntüleyebildiklerini, daha eski yıllara ait ekstreleri gönderemeyeceklerini söylediler. Oysa Denizbank ile çalışmaya çok daha ...
"Her şey için teşekkürler"
Denizbank hesaplarımı kadikoy şubesinde kapatmama rağmen mail alıyorum. Hiçbir hesabımın yatırım hesabım dahil kalmamasını rica ediyorum. Personele özellikle belirttim. Aksi takdirde Hakem Heyeti'ne dahil başvuracağım. Denizbank ile kesinlikle çalışmak istemiyorum...
24 Kasım 2026 tarihinde Denizbank Sakarya Adapazarı Bulvar Şubesi’ne bağlı çalışan saha personeli Y***** M*** Ç**** isimli görevli, ticari hesabım üzerinden 0 faizli ve 10 ay taksitli bir kredi kullanabileceğimi, ödemelerin de ocak ayında başlayacağını söyleyerek beni bu krediye yönlendirdi. Bu beya...
"Merhaba Sorunları çözüm odaklı olmanızdan ve anlayışınızdan dolayı teşekkür ederim."
Diyarbakır’da Denizbank Deniz Bonus kartımla yılbaşı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında her gün 10.000 TL işleme 1.000 TL, toplamda 15.000 TL’...
Denizbank Bonus kredi kartımla Aralık 2025 döneminde 15.000 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, ilk gün hariç olmak üzere farklı günlerde yapılan her 10.000 TL harcamaya 1.000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Ben de 15.12.2025 tarihinde kampanyaya başlayarak 31.12.2025 tarihine...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
