Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Harcaması İçin Faizsiz 3 Taksit Kampanyası Uygulanmadı

profile
30 Mayıs 15:03
1

Denizbank Black kredi kartımla 12.05.2026 tarihinde 57.116 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bankanın sağlık harcamalarına yönelik faizsiz 3 taksit kampanyasından yararlanmak istedim, ancak işlem sırasında Deniz Kartım uygulamasında kampanya görünmedi. Ekran görüntüsü istendi, ben de talep edildiği gibi ekran görüntüsünü ilettim fakat yaptığım sağlık harcaması buna rağmen kampanya kapsamında taksitlendirilmedi.

Sağlık harcamaları çoğu zaman planlı olmadığı için bu tür kampanyalar müşteriler açısından önemli bir destek sağlıyor. Ben de bu nedenle, söz konusu 57.116 TL’lik sağlık harcamamın Denizbank’ın faizsiz 3 taksit kampanyası kapsamında değerlendirilmesini ve taksitlendirilmesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım, ancak şu ana kadar yalnızca “inceleniyor” şeklinde bir bilgilendirme dışında somut bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesi ve ilgili kampanyadan hak ettiğim şekilde yararlandırılmam konusunda gereğini rica ediyorum.

30 Mayıs 16:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

45.000 TL Sağlık Harcaması Kampanyaya Dahil Edilmedi

profile
16 Mart 16:00
179
45.000 TL Sağlık Harcaması Kampanyaya Dahil Edilmedi
3
Mert sonucu yetersiz buldu

Sağlık Harcaması Kampanya Şartlarını Sağlamasına Rağmen Taksitlendirme Reddi

profile
01 Şubat 20:52
543
saglik-harcamasi-kampanya-sartlarini-saglamasina-ragmen-taksitlendirme-reddi-4.jpg
saglik-harcamasi-kampanya-sartlarini-saglamasina-ragmen-taksitlendirme-reddi-3.jpg
saglik-harcamasi-kampanya-sartlarini-saglamasina-ragmen-taksitlendirme-reddi-2.jpg
saglik-harcamasi-kampanya-sartlarini-saglamasina-ragmen-taksitlendirme-reddi-1.jpg

Kampanya Farklılığı Nedeniyle 9 Aylık Taksitte Beklenmeyen Faiz

profile
11 Mart 01:01
40
1
Elyesa sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartında Yanıltıcı Altı Taksit İfadesi Ve Kampanya Şartları

profile
11 Mart 21:02
263
denizbank-kredi-kartinda-yaniltici-alti-taksit-ifadesi-ve-kampanya-sartlari-2.jpg
denizbank-kredi-kartinda-yaniltici-alti-taksit-ifadesi-ve-kampanya-sartlari-1.jpg

Denizbank 0 Faiz 3 Taksit Kampanyasının Uygulanmaması

profile
Kadi̇r
17 Şubat 22:39
415
denizbank-0-faiz-3-taksit-kampanyasinin-uygulanmamasi-4.jpg
denizbank-0-faiz-3-taksit-kampanyasinin-uygulanmamasi-2.jpg
denizbank-0-faiz-3-taksit-kampanyasinin-uygulanmamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri