to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan Maaş Promosyonu Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Denizbank ile Cerrahpaşa üzerinden yaptığım maaş promosyonu anlaşması kapsamında tarafıma promosyon ödemesi yapılması gerekiyordu. 15 Mayıs tarihinde yatması gereken bu promosyon, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili olarak bankaya mail yoluyla başvurdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Denizbank’tan, anlaşmamız kapsamında hak etmiş olduğum maaş promosyonu ödemesinin daha fazla gecikmeden derhal hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
